Hotel Diamant Park

Auf jeden Fall veraltetes Hotel, das einer Renovierung bedarf. Die 4-Sterne-Bewertung ist unerklärlich. Das Vorspeisenbuffet ist in Qualität und Vielfalt einer bescheidenen Pension würdig. Im Übrigen sind die Gerichte gelinde gesagt klein. Das Servicepersonal ist unvorbereitet und sehr unprofessionell. Das Erstaunlichste ist der sogenannte Wellness-Bereich: praktisch eine Außenbadewanne, die nichts mit der fotografierten mit dem Weitwinkel auf dem Gelände zu tun hat, und ein kleines Schwimmbecken im Inneren, das für die Anzahl der Gäste unterdimensioniert ist. Die Hydromassagewanne ist gut, aber alles wird zum bescheidenen Preis von 8 Euro pro Tag für Erwachsene und 4 Euro für Kinder bezahlt, was in einem 4-Sterne-Hotel, das für sein Angebot ausgesprochen teuer ist, absurd ist!! Das einzig Positive ist die Lage in der Nähe der Seilbahn Col Rodella. Nicht empfohlen.

Heute Morgen habe ich die Nummer dieser siebenköpfigen Hotelkette, zu der Diamant Park gehört, angerufen, um die Halbpension zu bestätigen und herauszufinden, ob der Preis auch ohne die Buchungsprovision derselbe sei. Ich bitte daher um die Verfügbarkeit eines Doppelzimmers für 2 Personen für 3 Nächte mit Halbpension. Zuerst machen sie mir einen Kostenvoranschlag von 536 Euro für ein klassisches Zimmer (296 Zimmer und Frühstück + 240 Halbpension), dann weise ich darauf hin, dass ich bei Booking die Economy-Lösung gesehen habe, dann berechnen sie den Preis neu, sodass ich insgesamt 457 Euro berechne ( 204 Zimmer und Frühstück + 253 Halbpension). Ich sage, dass die Buchungsseite mir 385 Euro pro Zimmer, Frühstück und Halbpension anzeigt, auch mit der Formulierung „Sofabett“. Ich frage, ob das der Grund für den unterschiedlichen Preis sei, und sie antworten mit „Ja“. Sobald das Gespräch beendet ist und es Zeit ist, die andere Person über die Änderung zu informieren, gehe ich zurück zu Booking und sehe, dass der Preis auf 457 Euro gestiegen ist. Das scheint mir kein seriöses und professionelles Verhalten zu sein, es gibt sicherlich bessere Dinge da draußen, wenn man bedenkt, dass wir nicht einmal mehr in der Sommersaison sind!

Special praise to waiters and chefs - food and service were best of the best. Here I ate one of the best spaghetti “aglio olio e peperocino”!Renewed spa center without crowd (our visit was in December), nice and clean rooms, friendly staff. We’ll come back every year!

Very clean hotel, great service and good food, Walter was especially helpful.the food was good and plentiful, the spa was great but the price could be included in the hotel cost even if the cost per night was to be raised slightly, campitello is a very pretty town.

Abbiamo soggiornato presso il Park hotel diamant per tutta la settimana in gruppo e con la mia bambina di 6 mesi. Il personale disponibilissimo sia in reception che in sala, in modo particolare il metres Massimiliano molto attento a tutti gli ospiti ma con più attenzione a chi aveva intolleranze e a i bambini (in particolare alle esigenze dei più piccoli). Anche la pulizia molto soddisfacente. Le stanze super calde.

Abbiamo trascorso un breve soggiorno in questo hotel speciale. La cortesia e la disponibilità del Direttore e di tutto il personale sono state eccezionali. Il centro prenotazioni è stato altrettanto professionale ed efficiente, garantendo una gestione impeccabile della nostra permanenza. La camera spaziosa, pulita e dotata di ogni comfort, bagno nuovo con doccia spaziosa e terrazzo con vista Sassolungo. La cucina offre piatti variegati e ogni sera propone specialità della regione. Inoltre, l'hotel vanta un centro benessere nuovissimo, il luogo ideale per rilassarsi dopo una giornata sugli sci. È possibile accedere anche ad una sauna e a un idromassaggio esterno. La posizione dell’hotel è perfetta, con la funivia di Col Rodella a pochi passi. In sintesi, questo hotel offre un'esperienza completa, dove ogni aspetto del soggiorno è curato con attenzione e passione.