Agriturismo Villa Toscana

Ich durfte zwei Nächte mit meinem Partner in diesem Bauernhaus verbringen... wunderschöner Ort, mit unglaublichem Potenzial! Schade um das Management, die Rezeptionistin war äußerst freundlich und zuvorkommend (man sieht, dass sie sich alle Mühe gibt, die mangelnde Organisation von oben auszugleichen), aber bei unserer Ankunft musste das Zimmer noch gereinigt werden (Eintritt um 16 Uhr, als es war). geplant für 14:00 Uhr), Suite mit privater externer Hydromassage entsprach nicht den Erwartungen, die auf den Fotos vermittelt wurden, und nicht einmal die Hydromassage war defekt, schmutzig und unbrauchbar, da die Düsen überall außer an ihrer Stelle sprühten. Positive Anmerkung hingegen für das Frühstück und das Restaurant, alles war köstlich und der Mètre war sehr kompetent und freundlich!

Wundervolles Bauernhaus, ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, freundliches Personal. Toskanischer Stil, mit Swimmingpool und Restaurant. Wirklich wunderbarer Ort

Wunderschöner Ort, gepflegt, sauber, reichhaltiges Frühstück mit hausgemachten Kuchen und auch herzhaften Speisen, alles sehr reichlich. Die Freundlichkeit der Dame, die sie zubereitet, ist sehr willkommen. Habe das Spa mit Innenpool, Hydromassage und Wasserfällen genutzt. Ich hatte die Massage mit dem sehr netten und talentierten Mädchen... Ich empfehle, sie zu buchen, weil sie wirklich eine gesunde Berührung und eine Ganzkörperbehandlung ist. Frau Tiziana sorgte dafür, dass wir uns wie zu Hause fühlten, ebenso wie das gesamte Personal, das in jeder Hinsicht versucht hat, die beste Unterkunft für das kleine Mädchen zu finden... wir werden in der heißen Jahreszeit bald wiederkommen, um auch das Freibad auszuprobieren. Die Zimmer sind sauber, gepflegt und sehr schön, bis ins kleinste Detail raffiniert.

Wir buchten die Suite mit privater Hydromassage-Badewanne, um in Ruhe entspannen zu können, aber bei unserer Ankunft teilten sie uns mit, dass die Badewanne das Wasser leider nicht erwärmt und dass sie uns daher ohne Aufpreis Zugang zum gemeinsamen Spa gewährt hätten. Wenn ich die Suite mit privater Badewanne buche und einen erheblichen Aufpreis bezahle, um ohne andere Personen in meiner Nähe baden zu können, wird das Problem nicht dadurch gelöst, dass ich in den Gemeinschafts-Spa schicke, weil es ein reiner Zufall war, dass sonst niemand dort war . Nur war das Wasser dort leider auch kalt... nach einer Stunde gingen wir raus, weil uns kalt wurde. Den ganzen Nachmittag über sahen wir niemanden, der uns nach dem Stand der Dinge fragte oder sich Sorgen darüber machte, ob das Wasser in unserer privaten Wanne sich erwärmt hatte oder nicht ... Das Schmerzlichste von allem war die Tatsache, dass dies zum Zeitpunkt der Überprüfung der Fall war Nachdem sie uns auf diese Probleme hingewiesen hatten, entschuldigten sie sich nicht einmal und zwangen uns, trotzdem den Preis für die Suite mit Badewanne zu zahlen, obwohl wir diese nicht nutzen konnten, und sie sagten uns, dass sie uns zur Rückerstattung schicken würden 10 % Rabatt per E-Mail für das nächste Mal, den wir nie erhalten haben! Ich glaube wirklich nicht, dass es ein nächstes Mal geben wird, technische Probleme können immer passieren, aber so geht man nicht mit dem Kunden um.