Boutique Hotel H10 Punta Negra

Wir waren mit der Familie (4 Erwachsene, 2 Kinder) für eine Woche im März im Hotel und hatten 3 Doppelzimmer. Positiv zu erwähnen: die Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption. Die kleinen Strände, die zu erreichen sind, sind öffentlich, dadurch leider auch verschmutzt mit Müll, aber dafür kann das Hotel nicht. Toll, dass es Rituals-Produkte im Bad gibt. Betten sehr bequem, Kissen bequem. Anlage mit den Kakteen und Blumen sehr schön. Da noch keine Saison war, kommt die Reinigung des Geländes bestimmt erst später. Leider haben wir auch einige Sachen zu kritisieren: - Zimmer sehr hellhörig, wir haben im Haus ggb, zudem sehr in die Jahre gekommen. Wasser lief im Bad z.B. schlecht ab und unsere Toilette (Zimmer 610) rauschte permanent - Hallenbad war sehr kalt, die Umgebungstemperatur im Schwimmbad kalt, die Fliesen rundherum kaputt, am Rande des Raumes Schimmelansätze. Kein Ort zum Wohlfühlen, quasi unbenutzbar, zudem keine Handtücher vor Ort, die müssen in der anderen Richtung an der Rezeption geholt werden - Gar nicht geht die Nespresso-Kapsel-Maschine im Frühstücksraum: schmeckt nicht und eine riesige Müllverschwendung. Es gibt auch keinen Latte Macchiato oder Cappuccino im Preis inbegriffen, also schüttet man Milch oder Sojamilch in den Kaffee. Lecker ist was anderes (leider die gleiche Nespresso auch in der Bar: sieht chic aus, schmeckt aber nicht!) - Snack Bar: geöffnet bis 18:30.. Karte liest sich gut, aber was wir serviert bekommen haben, waren keine Tapas: das waren aus dem TK geholte Produkte, aufgewärmt, nicht genießbar (bis auf die Piemientos de Padron). Kein ordentlich Brot, der Oktopus Gummi und dann ein Teller mit gegrilltem Gemüse: 5 versch. kleine Stücke Gemüse für 14 Euro: das ist frech. Wir haben 170 Euro bezahlt für ein Essen, das wir alle nicht mochten. Jede schlechteste Tapas-Bar in Palma ist besser als diese Snackbar. Können wir nicht empfehlen! - Pool draußen: Warum zum Teufel ist am Anfang, wenn man in den Pool geht, das Wasser 2,50m tief und am Ende an der Wand 80cm? Sieht nach Fehlkonstruktion aus - morgens um 7:45 Uhr ging der Mitarbeiter mit dem Hochdruckreiniger los: warum so früh? - Kaminbereich: hier stimmt etwas mit der Belüftung / dem Durchzug nicht. Wenn man dort sitzt, hat man nach 15min Kopfschmerzen und das Gefühl, eine Kohlenmonoxisvergiftung zu bekommen: ob das der Sinn ist? Wir konnten uns also abends nicht in der Bar aufhalten - Frühstück: schöne Auswahl, auch mit Sojamilch, aber leider jeden Morgen das gleiche..- und täglich grüßt das Murmeltier. Wir haben das Hotel aufgrund der hier vielen guten Bewertungen gebucht. Die LAge ist super: man ist schnell (mit dem Auto) in Palmanova, Portal Nous, Palma -＞ es sind am Hotel genügend Parkplätze vorhanden. Nochmal würden wir es leider nicht buchen, dafür stimmte zu viel nicht. Das freundliche Personal macht die schlechten anderen Sachen leider nicht wieder gut.