Globales Samoa

Wir kamen für einen Kurzurlaub von vier Nächten und fünf Tagen hierher. Wir waren angenehm überrascht von diesem Hotel und der Lage. Wir buchten ein TUI-Paket, das einen EasyJet-Flug beinhaltete. TUI gibt diesem Hotel 3 Sterne, aber ich würde ihm 4 geben. Ich war schon in vielen 4-Sterne-Hotels, die nicht halb so gut sind! Im Versuch, hilfreich zu sein, werde ich die Vor- und Nachteile auflisten. Guter erster Eindruck des sauberen, hellen und freundlichen offenen Rezeptionsbereichs. Der Speisesaal ist sauber und gut beleuchtet. Das Personal eilt umher und hält alles gut aufgefüllt und die Oberflächen sauber. Über eine Treppe und durch Schiebetüren gelangt man zu einem großen Essbereich im Freien auf einer Veranda. Es ist etwas friedlicher als das Herumeilen im Hauptrestaurant, obwohl Sie Ihr Essen immer noch im Hauptrestaurant auswählen. Auf der Veranda gibt es jedoch Automaten für heiße und kalte Getränke. Es sind immer zwei oder drei Mitarbeiter dort oben im Einsatz und halten den Bereich sauber, und die Teller werden schnell abgeräumt, wenn Sie mit dem Essen fertig sind. Es gibt immer etwas, das ich essen könnte oder würde. Ich leide an Zöliakie und sie gaben mir Müsli, Schokomuffins, geschnittenes Brot aller Marken von Schar und wunderbare Brötchen, die köstlich waren. Ein paar Schritte von der Rezeption entfernt gibt es auch eine Bar, die viele Getränke serviert. Wir fanden die Weine und den Cava durchweg gut, obwohl sie in Plastikbechern serviert werden, da sie für die Leute gedacht sind, die abends am Pool und im Unterhaltungsbereich im Freien ein Sonnenbad nehmen. Hinter der Bar gibt es eine Snackbar, die sehr beliebt ist. Dort gibt es Burger, Hot Dogs, Pizza, Salate, Gebäck und Obst usw. Unser Zimmer war im 8. Stock, dem obersten Stockwerk. Herrliche Aussicht auf das Meer und auch auf die Ferienläden und Bars gegenüber. Unser Zimmer wurde jeden Tag gründlich gereinigt und die Handtücher, die wir benutzt und im Badezimmer ausgetauscht hatten, wurden ebenfalls gereinigt. Schlecht Unser Hauptproblem war unser Zimmer. Die Wände müssen dünn wie Papier sein, da wir unsere Nachbarn jede Nacht bis nach 2 Uhr morgens reden und dann laut schnarchen hören konnten! Sie kamen erst gegen 23:30 Uhr in ihr Zimmer und schalteten den Fernseher voll ein, der erst nach 3 Uhr morgens ausging. Wenn sie Englisch gesprochen hätten, hätte ich jedes Wort gehört. Nach zwei Nächten sprachen wir mit der Rezeption, sie waren nicht sehr erpicht darauf, uns ein anderes Zimmer zu geben, da wir ähnlich laute Nachbarn haben könnten. Sie schlugen vor, dass wir sie anrufen sollten, wenn wir nach Mitternacht Lärm hätten. So hatten wir während unseres gesamten Aufenthalts nur sehr wenige Stunden ununterbrochenen Schlaf. Das war enttäuschend, da das einzige, was ich bei der Buchung des Hotels verlangt hatte, ein „ruhiges Zimmer“ war. Die Aufzüge für dieses große achtstöckige Hotel waren nur zwei kleine, und es wurde empfohlen, dass nicht mehr als vier Personen in jedem mitfahren. Wer also Koffer oder einen Kinderwagen hatte, musste noch länger auf den Aufzug warten. Besonders zur Frühstückszeit musste man ewig warten, und dann quetschten sich bis zu acht Leute hinein. Der Pool war ziemlich klein. Ein Drittel wurde von zwei Wasserrutschen eingenommen und das war der tiefere Teil. Der Rest des Pools war für alle anderen und etwa 1,20 Meter tief. Ich habe schlechte Knie, also konnte ich den Pool nicht benutzen.

Wir waren schon oft in diesem Hotel und hatten keinerlei Beschwerden, aber dieses letzte Mal war es eine Katastrophe. Sie müssen den Hoteldirektor gewechselt haben, denn unser Aufenthalt hatte nichts mit den anderen Zeiten zu tun. Zunächst kam eine Person mit Zöliakie in unsere Gruppe und nachdem wir versucht hatten, mit dem Chefkoch zu sprechen, mussten wir aufgeben, weil es keinen gab Für ihn war das glutenfreie Brot (das das einzige war, was sie ihm anboten) zwei Stunden zuvor zubereitet worden und konnte nicht gegessen werden. Andererseits waren es die Manieren des Personals nicht der Öffentlichkeit gegenüberzutreten. Es ist das erste Hotel, das ich mit 135-cm-Betten gesehen habe. Ein Punkt und beiseite ist der Entertainer des Hotels ... Ein Franzose mit einem übertriebenen Ego, arrogant und mit einer offensichtlichen Feindseligkeit gegenüber den Spaniern, mit unangebrachten Kommentaren. Wir werden nicht zurückkehren und ich werde mich darum kümmern, meine zu benachrichtigen Freunde und Bekannte also lasst sie nicht gehen.