Mercure Bydgoszcz Sepia

Die Lage ist gut, aber es gibt keine Aussicht außer nach vorne. Sie gaben kein Zimmer und sagten, dass die Vorderseite sowohl voll als auch gegen Aufpreis sei. Das Frühstück ist sehr teuer. Direkt neben dem Hotel gibt es jedoch Orte, die sehr schön und relativ bequemer sind.

Perfect location and wonderful rooms lots of ammenties yummy breakfast perfect location for the city take away and zabkas close by remember shops stop selling alcohol locally at 22pm from offf license.

Bei Accor-Hotels kann es manchmal zu Glücksfällen kommen, dieses gehört leider zur letzteren Kategorie. Aber wo fange ich an? Das Personal an der Rezeption beim Einchecken war etwas zu kühl für die Schule (aber ansonsten war alles nett). Das Zimmer war altmodisch, der Teppich eher abgenutzt. Der Flur hatte auch diesen alten, fleckigen/stinkenden Teppich. Ich habe festgestellt, dass es in meinem Zimmer nicht so angenehm roch, ich vermute, dass es früher ein Raucherzimmer war. Ich habe die Rezeption am nächsten Tag informiert und sie sagten, sie würden sich die Reinigung ansehen. Als es wieder da war, roch es besser, aber nach etwa einem Tag kam der Geruch wieder. Ich habe gelüftet, wie ich es noch nie in einem Hotel getan habe. Der Safe funktionierte auch nicht und ich teilte dem Personal am nächsten Morgen mit, wer jemanden schicken würde. Ich wurde nicht kontaktiert und als ich am Abend zurückkam, ging ich davon aus, dass das Problem behoben war, aber das war nicht der Fall. Als ich am nächsten Tag an der Rezeption danach fragte, wurde mir gesagt, dass sie es überprüft hätten und dass es funktionierte, ich müsste nur sechs Ziffern eingeben. Die Anweisung auf dem Safe besagte 3-6 Ziffern. Puh. In der Dusche befanden sich drei Haare, was bei mir nicht das Gefühl von Sauberkeit hinterließ. Ich musste auch an der Rezeption nachfragen, wo die Sauna ist, da es keine Beschilderung gab. Als ich das am ersten Tag gemacht habe, wurde mir mitgeteilt, dass ich es ihnen 30 Minuten im Voraus sagen muss, damit sie die Sauna einschalten können (ich meine, wer will das schon machen…). Als ich an meinem letzten Abend nach Hause kam, fragte ich nach der Sauna und die Rezeption teilte mir mit, dass ich sie frühestens um 21 Uhr nutzen könne!!! Weil es von anderen ausgebucht war

Schönes Hotel, aber der Service war nicht so toll. Ich war dort auf einer Geschäftsreise, mein Zimmer lag auf der anderen Seite des Hotels, wo das WLAN nicht erreichbar war. Als ich um einen Umzug bat, wurde mir gesagt, dass dies nicht möglich sei. Dies erschwerte die Arbeit in der Lobby.

Short trip, one night stay. The location is central and the staff very friendly. I paid extra for breakfast which had a decent selection, nothing too fancy but for a small town it’s worth the money one would spend. The room was small however it was comfortable

Very comfortable room,smart public areas and friendly staff. Super water pressure in the shower and spacious bathroom. Great location opposite Opera nova near the old town(stare miasto) and the new. For the noise sensitive, you can hear the rumble of the trams,but I quite liked it.

The Hotel is situated approx a 5 min walk from the old town/ Squre, where there are a number of bars and places to eat. There is a tram stop a very short walk from the hotel, which you can get to the train station from and where you can visit further afield, if you want (we did). I had a Privalage Room, which was clean, spacious and had all the amenities I needed (Coffee machine. Kettle, Safe, mini-bar, TV, plenty of sockets for charging phones etc). The bathroom had a big walk in shower and was very spacious and clean. There were plenty of choices of food at breakfast, from local food to cooked breakfast (Buffet style). All the food was fresh and well presented. The Hotel has a bar, which had an assortment of local and international drinks. Staff were friendly and helpful. If I was ever in this area again, I would stay here for certain. The prices were very reasonable.

Hotel is right in the heart of the city. We arrived early and was able to leave our bags. Check in was at 3, but the lady on reception told us to come back at one and a room would be ready. Room was on the first floor overlooking the carpark. The bed was massive. Room was very warm though despite turning off the radiators. Meant we woke a couple of times during the night as too warm. Hotel was very quiet. Lovely hot powerful shower. Good choice at breakfast Friendly staff.

A very costly 1 night stay. If you are looking for hotels in Bydgoszcz chances are you are looking at this place or the holiday inn with not much choice otherwise. Unfortunately with such a monopoly the cost of this hotel was very expensive, even more so for my visit which was booked in advance and sadly didn't drop in price. Coming from another Mercure in Gdansk which was £60 cheaper a night, I can say only the breakfast and size of the room surpassed my experience there. Dont get me wrong, I didn't have a negative experience, I'm just a little horrified thinking how that cost was ever justifiable. The room was clean, I had access to a shared small outdoor terrace, although in winter the seating was obviously removed, and the views weren't anything stunning. Staff were friendly, and the breakfast was really good - I mean it's among one of the best I've had. Quite compact buffet style but enough choice, hot food, warm plates and enough seating! Location is really good being in the centre and near the main museums. It's surprisingly quick to get to and from the railway station via the tram network. I've given the whole experience a 3 star rating because there was little to separate my experience from other hotels I've stayed that were significantly cheaper and provided same level of service.