Landhotel Airport-Inn

we didn't find the reception quickly

Sie greifen NIEMALS zum Telefon. Ich habe 14 Mal angerufen. Wir wohnten in ihrem anderen Hotel und mussten uns mitten in der Nacht anziehen und den ganzen Weg laufen, nur um ihnen eine Frage zu stellen, die am Telefon gelöst werden konnte. Als wir an der Rezeption ankommen, sitzt das blonde Mädchen einfach da und tut NICHTS, nimmt aber NICHT den Hörer ab. Wenn Sie zwei Hotels mit nur einer Rezeption betreiben möchten, ist das Mindeste, was Sie für Ihre Gäste tun können, die keine Rezeption haben, zum Telefon zu greifen. Außerdem wird einem vorher nicht mitgeteilt, dass der Check-in in einem völlig anderen Hotel erfolgt. So kommst du nachts im eiskalten Schnee mit deinem ganzen Gepäck zum Hotel und wartest dort ewig und rufst die Nummer an, die NIEMALS angenommen wird. Die Zimmer riechen schlecht. Die Schlafzimmer werden als „ein großes Doppelbett“ verkauft, in Wirklichkeit handelt es sich jedoch um zwei miteinander verbundene Einzelbetten.