Soreda Hotel

Schönes Hotel mit gutem Essen und davon reichlich. Schwimmbad mit Sauna und Whirlpool. Sehr freundliches Personal und hilfsbereit bei allen Fragen.

Sehr gute Erfahrung in diesem Hotel! 100 % empfehlenswert. Justin an der Rezeption ist sehr freundlich und es gibt kostenlose Parkplätze.

Sehr gemischte Bewertung. Das Hotel ist gut und sehr gut gelegen, jedoch: - das Personal ist nicht oft da. Wir melden Maria an der Rezeption, dass unsere Minibar nicht kühlt. Antwort: Eine Minibar kühlt nicht. Wir hatten natürlich zwei Zimmer und in dem anderen war es total kalt, sogar zu kalt. Durch Verschieben der Steckdose hat es dann geklappt. Es wurde gemeldet, aber es kam nie jemand. - Zimmerkarten, die dreimal nicht funktionierten. Bei jedem Besuch wird uns mitgeteilt, dass dies passiert, und beim dritten Mal wird uns mitgeteilt, dass es daran liegt, dass die Kurtaxe nicht bezahlt wurde. Ironischerweise gingen wir zweimal zur Rezeption, um dies zu tun, aber später wurde uns davon erzählt. - ein unglaublicher Lärm im Hotel. Das Hotel empfängt Gruppen junger Teenager und sie sind höllisch, wir konnten vor 1-2 Uhr morgens nicht wirklich schlafen. - Wenn Sie die Rezeption erreichen möchten, beten Sie, dass Ihr Zimmer über die neuen Einrichtungen verfügt. Meine Tochter bekam ein neues Zimmer und wir bekamen anscheinend ein nicht ganz so neues. Das Telefon funktionierte nicht und obwohl ich es an der Rezeption gemeldet hatte, wurde nichts unternommen. Ansonsten ist das Hotel gut und komfortabel, das Hallenbad mit Whirlpool ist sehr gut und der Restaurantservice ist ausgezeichnet. Wir haben mit dem Seaview gezögert und es letztendlich bereut. Trotz der guten Seiten des Hotels werden wir nicht wiederkommen, so viel ist sicher.

Lovely hotel with great friendly staff! Location was good with shops and restaurants nearby and an aquarium within walking distance. Bus stop 5 minutes walk away.

Check in was smooth and quick, the room was ready before 3pm. Breakfast was amazingly looking and delicious Staff at the reception were friendly especially Eva Breakfast staff was really friendly epecially Ryan who is such a hard working person, friendly and professional Rooms are a bit old however still decent for 2 nights The indoor pool is a bit small and can get a little crowded however the old complaint which I have is that the condencated air of this area is TOO MUCH concentrated with cloreen. The smell of it remains on your skin for a long time and also it burns your eyes.

I have just had a horrible experience at the Soreda hotel. On arrival there was huge amounts of refurbishment work being completed, that I was not made aware of. Reception staff were abrupt to the point of rude. When I finally got to my room there was also work being completed right outside the door to the lift. That night I was kept awake by extremely loud music from the bar below. The next morning I asked if I could be moved rooms as I was having early starts to go diving and as a solo female traveller I would not be wanting to stay out late. It was 7am, I was told that it would be reported but I needed to go back later that morning. As I was there to go diving I could not return until 11am, I was left waiting in reception as the reservations person was in a meeting. Eventually I was informed by reception staff that I would not be moved rooms as I should have reported the issue between 8 and 10. I returned to my room to attempt to get some rest only to be disturbed by constant hammering, drilling and loud music from the builders. Not only that, the corridor leading to my room had water pouring from the ceiling, debris everywhere and cockroaches in the water that I had to walk through. The corridor leading to the swimming pool was the same, water pouring from the ceiling and building debris all over the floor. This was the final straw and I immediately checked out and found a more suitable place to stay. I have photographs to show the level of disruption. I cannot believe that anyone would be expected to pay to stay somewhere under those circumstances. Absolutely disgusting with zero service or compassion from staff.