Gufo Apart

Wir haben hier aus geschäftlichen Gründen übernachtet, als wir in Budva waren. Die Preise sind zu dieser Jahreszeit sehr vernünftig und die Unterkunft ist sauber und gut ausgestattet. Meine Erfahrung mit dem Personal war sehr positiv, da sie freundlich und hilfsbereit sind. Das Apartment hat eine ausgezeichnete Lage, gleich hinter der Strandpromenade und nur 5 Gehminuten von der Altstadt entfernt. Insgesamt ein sehr guter Aufenthalt in Budva

Ich fühlte mich wie zu Hause. Das Innere des Hauses und die Einrichtung sind sehr ergonomisch. Es ist der einzige Ort, den ich seit 5 Jahren bevorzuge. Das Wichtigste ist, dass es an der Rezeption einen Mitarbeiter gibt, der Englisch spricht. Außerdem ist die Lage mitten in der Stadt. Nach der Türkei halte ich mich schon lange von Hotels fern. Dies ist ein sicherer, sauberer Ort.

Als wir in unserem Apartment ankamen, bemerkten wir einen üblen Geruch. Wir öffneten die Fenster, aber der Geruch verschwand nicht und wir dachten, er käme aus der Küchenspüle. Am nächsten Morgen stellten wir fest, dass die Mikrowelle voller verrottender Essensreste eines vorherigen Gastes war. Wir meldeten dies sofort an der Rezeption. Sie entschuldigten sich und sagten, sie würden das Zimmer reinigen. Wir kamen gegen 16 Uhr zurück und obwohl das Essen entfernt worden war, war das Zimmer noch nicht gereinigt und der Geruch blieb. Das Mädchen an der Rezeption rief die Verwaltung an und sie stimmten zu, dass wir umziehen könnten. Wir packten und gingen in das neue Apartment, aber es roch sehr stark nach Zigarettenrauch. Sie sagten uns, die einzige Option sei ein Zimmer in einem unteren Stockwerk ohne Aussicht, also im Grunde eine Herabstufung. Wir baten darum, mit dem Manager zu sprechen, und uns wurde gesagt, dass er am nächsten Morgen da sein würde. Als wir am nächsten Morgen auscheckten, war dasselbe Mädchen an der Rezeption und kein Manager. Als wir nachfragten, wurde uns gesagt, dass sie beschäftigt seien, aber sie bestanden darauf, dass sie anrief. Ich hatte das Gefühl, dass wir für diese schreckliche Erfahrung irgendwie entschädigt werden sollten. Uns wurde eine kostenlose Nacht angeboten, wenn wir bleiben wollten, aber da wir Budva gerade verlassen wollten, war dieses Angebot nutzlos. Wir mussten gehen, also schickten wir eine Nachricht mit dem Vorschlag, uns eine Nacht zurückzuerstatten. Wir erhielten eine entsprechende Nachricht, aber die Rückerstattung kam nie an. Wir griffen erneut nach und wurden nach Bankdaten gefragt, aber immer noch keine Rückerstattung. Wir griffen erneut nach, erhielten aber nichts, obwohl wir die Vereinbarung zur Rückerstattung per Telefonnachricht erhalten hatten. Ich verstehe diesen Service wirklich nicht und bin von dieser ganzen Erfahrung wirklich enttäuscht. Wir versuchten, so vernünftig wie möglich zu sein, aber unsere Bemühungen waren vergebens.

Gufo Apartments in Budva offers a nice accommodation option with its well-maintained and charming units. The apartments are clean, spacious, and equipped with the necessary amenities for a comfortable stay. One area that could be improved is the quality of the beds. The mattresses and bedding could be more comfortable to ensure a better night's sleep for guests. While the apartments are generally well-equipped, it would be a great addition if basic cooking essentials like salt, pepper, oil, and dish soap were provided. Considering the price point of the apartments, these small touches would enhance the overall guest experience and convenience. On a positive note, the staff at Gufo Apartments are incredibly friendly and helpful. They go above and beyond to assist guests and ensure a pleasant stay. Their warm and welcoming demeanor is a highlight of the property. Despite some room for improvement in terms of bed comfort and the inclusion of basic cooking essentials, Gufo Apartments remains a solid choice for accommodation in Budva. The friendly staff and well-maintained units contribute to a positive overall experience.