Futura Club Cala Fiorita

Nice location But we payed for all inclusive Which in my book means I can have any alcohol that is not premium We go to the bar and we are not aloud vodka What the hell have I payed for ??? Spoke to the management and that is the rule Ok I said but you need to advertise this as I wouldn’t of come

Overall good stay, perfect sea and beach. The hotel is nice, poor English speaking area, including employees. Poor food variations. All entertainment only in Italian or French. It was around one kilometre from our bungalow to the beach, but we liked walking a lot thus it was not a problem. Definitely recommend if you like not bothering you, quite stay at a beautiful island.

Nice pools and site near beach. Excellent animators, all staff helpful and friendly. Food buffet varied, with lots of salads, fish, freshly baked pizza, etc etc. Something for everyone. Rooms could do with a little updating, but apart from that, really good holiday.

Excursion circuit Tavolara…. L’excursion s’est très bien déroulée jusqu’au retour en bus de port vers l’hôtel en fin d’après-midi. Pas assez de bus (2) par rapport au nombre de passager! Du coup un groupe d’environ 40 pers ont dû attendre 25 à 30 minutes sous un soleil de plomb… la responsable nous prend pour des imbéciles même pas une bouteille a été offert aux personnes qui attendaient ( enfants et personnes fragiles) bref… ah aussi, le bus amenant les anglais à leurs hôtels partie très vite, s’est retrouvée en panne et du coup, tout les passagers de ce bus étaient dans le nôtre et debout!!!! Quelle organisation !!!très dommage car cette fin de partie nous donner à tous un mauvais ressenti de l’excursion alors que la journée s’est très bien passée.. j’espère qu’en tant que professionnel vous ferez mieux pour la suite … PS : j’aie fait énormément de voyage avec des excursions et je n’ai jamais rencontrer de tel mésaventure..

Un 4 étoiles,dont 2 filantes...... Dès notre arrivée, gros soucis avec des toilettes bouchées...ceci dans une salle d'eau très très limite, moisissures dans la douche,traces de saleté autour des robinets,paroi de douche qui ne tient pas, abattant de WC cassé......... inacceptable pour la cotation de cet établissement. Le reste de la chambre était correct ,il faut le dire . Tous les sanitaires de l'hôtel, réception,bar sont vétustes,présence de rouille, défectueux,mal entretenus,sans parler des toilettes mobiles installés sur le chemin de la plage qui renvoient des odeurs nauséabondes quand le vent souffle mer/terre...... La piscine, très belle en taille,n'est pas entretenue,sable et traces vertes et jaunes sur les parois et le fond, bonus, elle est devenue très trouble deux jours avant notre départ,sans que ça ait l'air de poser problème..... Côté relationnel,le personnel,a l'exception des jeunes filles en salle au restaurant et des femmes de ménage,est exécrable,impoli,pas de bonjour et pas de réponse aux nôtres !!!! Surtout le cuisinier aux omelettes et le responsable des machines à café... Côté animation, tout ou presque est exclusivement italien et là on touche un autre très gros problème. La discrimination commence à l'arrivée, bracelet bleu pour les italiens,verts pour les pauvres français... énorme différence de traitement,mépris affiché, priorité sur la plage, boissons différentes...... EN RÉSUMÉ : A FUIR IMPÉRATIVEMENT. Cet établissement n'est en rien un 4 étoiles, les Français n'y ont aucune place .

Un hôtel de plein pied dans une pinède entourée d'oliviers et lauriers roses. La plage à quelques pas par un sentier agréable,les premières rangées sont réservées mais parasol et transat gratuits pour les autres rangées. Jolie plage. Chambre correcte et calme. Côté restauration: Un seul cocktail ds le tout inclus imbuvable. Le café est payant (apparemment en négociation pour sa gratuité) Un restaurant qui ressemble à une grosse cantine très bruyante. La terrasse à peu de tables non réservées. Longue queue pour parvenir au buffet chaud , où très vite il y à des manques. Les entrées sont bonnes ça comble le reste. Peu de choix en dessert,des gâteaux malheureusement la réfrigération est défectueuse. Nous avions réservé par l'agence leclercvoyage qui nous avait remis une réduction sur une excursion. L'hôtel ne l'a proposé plus apparemment et refus de la déléguée de l'a reporté sur une autre.personne peu accueillante. L'équipe d'animation française est sympa et propose 2 jolies balades à pied. L'hôtel est loin de tout.40mn à pied pour Budoni.prevoir une voiture. Vacances très sympa malgré certains désagréments car la sardaigne est une belle destination. Mais le tout inclus est à revoir car il est inadmissible de le faire payer à la clientèle quand on vous le présente en soft à votre arrivée.

Points positifs: Plage, transats neufs et en nombre, terrasse, literie confortable Points négatifs : - aucun accompagnement du personnel jusqu'au bungalow : on vous donne un plan et débrouillez-vous. Même chose pour le coffre fort (gratuit): il a fallu aller à la réception pour en connaître le fonctionnement : on vous donne une feuille avec 5 modèles de coffre-fort , à vous de trouver celui de votre chambre, - chambre sale et vétuste avec remontées d'égouts le soir (odeurs nauséabondes). Il n'est pas normal qu'en début de saison les chambres proposées soient dans un tel état, - chambre très dépouillée, sans la moindre information concernant les chaînes de la TV , comment appeler la réception ou une autre chambre, - Wifi disponible uniquement dans le batiment principal, - parties communes sales avec des toilettes impossible à fermer, pas de lumière... - manque évident de personnel compétent et qui travaille au ralenti en regardant sa montre, - tables non débarrassées nous obligeant à trouver une serveuse qui veuille bien tout enlever et dresser une nouvelle table. Ce n'est pas au client à systématiquement solliciter le personnel mais à ce dernier d'anticiper les besoins des clients, - plats vides et non remplis à plus d'une demi-heure de la fin du service, même chose pour les glaces avec un refus catégorique de rajouter le moindre plat et même du parmesan sous prétexte qu'il n'y en a plus, - pas de fruits de saison, - kiosque à pizza ouvert jusqu'à 21h30 durant 3 soirs puis fermeture à 21h un soir et enfin plus d'ouverture du tout, - mise en place tardive du petit déjeuner (ouverture à 7h30 mais machines à café non branchées et buffets toujours vides à 7h45), - panier pique-nique composé d'un sandwich industriel particulièrement sec, une petite tartelette sous vide, une briquette de jus de fruit et d'une bouteille d'eau, - all inclusive qui n'en est pas un (d'après la réceptionniste, c'est la faute des agences de voyage françaises qui mentent sur les prestations) avec le "cocktail du jour" particulièrement infecte, - bouteilles d'eau payantes mais possibilité de la re-remplir à une fontaine, - réunion d'information axée sur la vente des excursions et refus de donner les prix ("allez voir sur le tableau") - animateurs manquant de dynamisme et semblant bien peu motivés, - peu de collaboration entre l'équipe d'animation italienne et les 3 animateurs français avec une main mise du responsable italien, - gestion de l'ensemble qui pose question : les serviettes des chambres sont changées tous les jours ( même si elles restent accrochées) alors qu'on nous demande 2,50€ pour changer les serviettes de plage. Bref, un complexe hôtelier qui pourrait être parfait avec rénovation des bungalows, entretien régulier, personnel en nombre suffisant et encadrement efficace en salle de restauration.

quest'anno abbiamo scelto questo villaggio per la settimana che facciamo in Sardegna a settembre col nostro gruppo, è stata una buona scelta, locali puliti, cibo abbondante e vario, buon servizio spiaggia e animazione che si impegna per soddisfare i clienti. di negativo, un'accoglienza clienti non entusismante (a fine stagione ci può stare) ma principalmente non è previsto un servizio bagagli, ti viene data la chiave della camera e ......arrangiarsi (non ci era mai successo)