applejh
28. Juli 2024
Sehr schlechter Hotelempfang. Nach dem Einchecken vergaßen sie, uns unsere Pässe zurückzugeben und nachdem die Rezeption das herausgefunden hatte, gaben sie sie uns drei Tage lang nicht zurück! Als wir das am Flughafen erfuhren, kauften wir neue Tickets. Kehren Sie zum Hotel zurück, um Ihren Reisepass abzuholen. Viele Reisen verzögerten sich und es fielen viele zusätzliche Ausgaben an. Kommunizieren Sie mit dem Hotel und bitten Sie um eine Entschädigung für den verlorenen Flugpreis. Sie sagten, sie könnten das nicht kompensieren! Der Rezeptionist war überzeugt, dass es nicht ihr Problem sei! Übernachten Sie nicht in diesem Hotel, es ist so unverantwortlich! Übrigens: Wir hatten zunächst zu dritt ein Kingsize-Zimmer gebucht, welches über ein Kingsize-Bett und ein großes Sofa verfügte. Beim Einchecken habe ich klar und deutlich erklärt, dass ich für eine weitere Person bezahlen könnte, aber die Rezeption bestand darauf, dass wir ein anderes Zimmer buchen! Bleiben Sie niemals hier! Zu dunkel! So unverantwortlich! Es gab ein Problem mit der Arbeit an der Rezeption und sie haben sich vor der Verantwortung gedrückt!
Auch die Hoteldusche ist schrecklich. Der Duschkopf ist in einer Höhe von weniger als 1,5 Metern installiert. Ich möchte fragen, ob dies die richtige Höhe zum Baden kleiner Kinder ist? Ich muss mich jeden Tag zum Duschen bücken. Für ältere Menschen ist es noch unbequemer! Der Duschkopf war nicht nur lächerlich niedrig, sondern bewegte sich auch beim Aufdrehen des Wassers überall hin und konnte nicht wieder befestigt werden!
Auch die vom Hotel bereitgestellten Steppdecken sind extrem klein, wie Kindergartendecken.
Das Gesamterlebnis ist zu schlecht! !
OriginaltextVon Google übersetzt