Echte Gästebewertungen von Hotels in Bron

Novotel Lyon Bron Meeting & Events
4/552 Bewertungen
Wir hatten auf der Rückreise aus Spanien das bessere Superior Zimmer gebucht. Trotz Online CheckIn und Nachricht an das Hotel, (in dem Fall wies ich auf die Zusatzleistungen des Superior Zimmers hin, da es Beschwerden gab, das diese nicht vorhanden waren) waren diese vor Ort nicht vorhanden. Auf Nachfrage brachte man uns Hausschuhe und Bademäntel. Das auf der eigenen Internetseite ebenfalls angebotene Mineralwasser kannte man gar nicht!!! Sorry, was soll dann 1. Das Angebot vorab eine Nachricht zu schreiben, wenn diese nicht angeschaut wird und 2. Warum weiss das Hotelpersonal nicht von den Leistungen, die auf der eigenen Internetseite angeboten werden? Zu den positiven Dingen. Abgeschlossene ausreichende Parkplätze rund ums Haus, die man sich mit dem angeschlossenen Ibis Styles Hotelgästen teilt. Das Frühstück bietet alles, was das Herz begehrt. Das Novotel Niveau ist hier sehr gut. Ein wichtigen Punkt möchte ich nicht vergessen. Die Klimaanlage im Zimmer ist nicht ausreichend! Sie kühlt nicht ausreichend herunter und lässt sich auch nicht stärker einstellen. Das passt zu den in die Jahre gekommenen Zimmern und ist für ein Novotel leider mangelhaft. Zusammenfassung: Das Hotel ist in die Jahre gekommen und entspricht nicht dem Niveau eines Novotel. Personal vor Ort sowie Frühstück sind aber top.

Häufig gestellte Fragen

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