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Hampton by Hilton Hotels in Brigham City
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Brigham City: 4 Hotels gefunden

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Neueste Bewertungen für Hotels in Brigham City

Hampton Inn Brigham City

Hampton Inn Brigham City

4.2/5104 Bewertungen
Der Manager (Juan) ist alles über ihre Unterlinie. Er wollte eine Gebühr für eine frühe Eincheckung (1:30 Uhr statt 3 Uhr) zahlen. Ich habe nie davon gehört. Keine Kundenservice & sehr rude. Juan war nur besorgt über das Geld zu machen, nicht über unsere Situation oder das Recht zu tun. Wir hatten unsere Zimmer eine Stunde vor dem Einstellen während unserer langen Straßenreise reserviert. Sobald wir ankamen, bemerkten wir, dass alles geschlossen war! Juan kümmerte sich nicht, sagte, wir konnten nicht stornieren, musste den vollen Preis zahlen und er musste seine Einkommen aufrechterhalten. Wir hatten zwei junge Kinder, konnten nicht ohne zusätzliche Zahlung einchecken, und es gab nichts zu tun rund um die Stadt!! Wir waren schockiert wegen des Mangels an Kundenservice. Ich verlasse meist keine Bewertung, aber das war untragbar und hinterließ einen sehr schlechten Geschmack in meinem Mund. Juan entschied sich, sich mehr Sorgen über die Buchung seiner Zimmer zu machen als das, was richtig war. Ich kann es immer noch nicht glauben!!

Häufig gestellte Fragen

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