2-Sterne-Hotels in Brentwood

Our stay at the AC Hotel in Brentwood, Tennessee, was an absolute nightmare from start to finish. The concept of room cleanliness at this establishment is utterly non-existent. Despite our complaints, we were informed that they do not provide daily room service but merely ”tidy” the rooms. In practice, this meant our room was either not serviced on some days or poorly serviced on others, and when they were, the floors were swept into the hallway, with the debris left there for days. Another major problem was the overcharging issue. We stayed for a week, which supposedly entitled us to an extended stay rate, yet we were charged different rates every day. When we brought this to the staff's attention, they claimed they had no way to adjust the rate. This is utterly unacceptable and shows a complete lack of customer service and management competence. Our complaints to Demetrius Patterson, the so-called General Manager, were met with indifference and excuses. He suggested we should have made the reservation directly through the hotel rather than the Marriott reservation center. Ironically, when we initially contacted the hotel to make the reservation, they transferred us to the reservation center. Throughout most of our stay, Mr. Patterson was conspicuously absent, coming in late and leaving early. Despite multiple requests to speak with him, we were constantly told he was not working and could not be reached. The front desk was equally chaotic. With only one person working, every call to the desk was met with ”please hold,” followed by an interminable wait. When we finally went down to the front desk in person, the staff member unapologetically told us she was too busy checking people in to handle calls. This level of service is unacceptable, especially for a hotel billing itself as a boutique establishment. To top it all off, the rooms were far from clean and seemed to have been decorated by IKEA on a bad day. This place lacks every characteristic of a true boutique hotel, failing miserably in both service and ambiance. In summary, the AC Hotel in Brentwood is a disgrace to the Marriott brand and should be avoided at all costs. Our stay was marred by poor service, overcharging, and a complete lack of cleanliness. Save yourself the headache and book elsewhere.

When you stay at Extended Stay America Suites Nashville Brentwood South in Brentwood, you'll be in the suburbs, within a 10-minute drive of CoolSprings Galleria and Nashville Zoo. This hotel is 10 mi (16.2 km) from Vanderbilt University and 10.1 mi (16.2 km) from Music City Center.Make use of convenient amenities such as complimentary wireless internet access, complimentary use of a nearby fitness facility, and a vending machine.A complimentary on-the-go breakfast is served daily from 6 AM to 9:30 AM.Featured amenities include a 24-hour front desk, laundry facilities, and a safe deposit box at the front desk. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 120 air-conditioned rooms featuring kitchens with refrigerators and stovetops. 32-inch flat-screen televisions with cable programming provide entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Conveniences include phones, as well as desks and microwaves.

With a stay at MainStay Suites Brentwood-Nashville in Brentwood, you'll be within a 10-minute drive of CoolSprings Galleria and Nashville Zoo. This hotel is 10 mi (16 km) from Vanderbilt University and 10 mi (16.1 km) from Music City Center.Enjoy recreation amenities such as an outdoor pool or take in the view from a terrace. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, a television in a common area, and a vending machine.Grab a bite from the snack bar/deli serving guests of MainStay Suites Brentwood-Nashville.Featured amenities include a business center, a 24-hour front desk, and laundry facilities. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 99 air-conditioned rooms featuring kitchens with full-sized refrigerators/freezers and stovetops. 32-inch flat-screen televisions with cable programming provide entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Conveniences include desks and separate sitting areas, as well as phones with free local calls.

Comfort Inn & Suites in Brentwood liegt im Geschäftsviertel, 10 Minuten Fahrt von CoolSprings Galleria (Einkaufszentrum) und Nashville Zoo entfernt. Dieses Hotel ist 16,6 km von Vanderbilt University und 16,6 km von Music City Center entfernt.Nutz das große Angebot an Freizeiteinrichtungen, wie zum Beispiel: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Dieses Hotel bietet auch kostenloses WLAN, ein Fernseher im öffentlichen Bereich und ein Bankettsaal.Ein inbegriffenes großes Frühstück wird täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr angeboten.Zum Angebot gehören ein Businesscenter, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung. Wenn du eine Veranstaltung in Brentwood planst, ist dieses Hotel eine gute Wahl, denn zu den 37674 Quadratfuß (3500 Quadratmeter) großen Veranstaltungsräumlichkeiten zählen Konferenzfläche und Tagungsräume. Vor Ort gibt es Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).Fühl dich in einem der 85 Zimmer wie zu Hause. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Kabelempfang. Die Badezimmer bieten Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Austattung gehören Schreibtische und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör sowie Telefone, mit denen du kostenlose Ortsgespräche führen kannst.

Diese Überprüfung betrifft speziell meine Eincheck-Erfahrung und den Mitarbeiter. Ich bin schon lange auf dem Weg zur Arbeit auf Vollzeit, ich möchte nicht einmal darüber nachdenken. Als ich ankam, war ich erschöpft, frustriert, hungrig und fast zwei Stunden später als geplant. Ich habe dem Gentleman am Front Desk, Doyle, nichts davon erwähnt und ihm alles, um nett und glücklich zu sein (Ich bezweifle, ich habe eine sehr gute Arbeit gemacht) Ich muss sagen ...Das Niveau des instinktiven Kundenservices, mit dem ich mich getroffen hatte, war unglaublich. Doyle war willkommen, freundlich und angemessen charmant. Sein warmer Stimmung und seine lustige Bereitschaft machte mich zum ersten Mal an diesem Tag erleichtert. Doyle bestätigte die zahlreichen besonderen Anträge, die ich mit meiner Reservierung eingereicht habe, und erläuterte, wie jede einzelne Anfrage beantwortet wurde. Mehr als nicht einmal, Anfragen bei einer Marke des Hotels werden überhaupt nicht gelesen, nur mit solcher Pflege. Trotz seiner Umstellung nahm Doyle die Zeit, um sicherzustellen, dass ich meine Sachen leicht ins Zimmer bewegen konnte (die Außentür wäre nicht mit einem Zimmerschlüssel zugänglich, während am nächsten Tag Reparaturen stattfinden). Er begrüßte meine Katze so warm wie er mir das gemacht hatte und bot mir ein spät abends Abholmenü an. Hands-down die beste Eincheck-Erfahrung, die ich je hatte.

With a stay at Suburban Studios Brentwood – Nashville in Brentwood, you'll be within a 10-minute drive of CoolSprings Galleria and Nashville Zoo. This hotel is 10.1 mi (16.3 km) from Vanderbilt University and 10.2 mi (16.3 km) from Music City Center.Make use of convenient amenities such as complimentary wireless internet access, a television in a common area, and barbecue grills.Featured amenities include a 24-hour front desk, laundry facilities, and a vending machine. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 72 individually decorated guestrooms, featuring kitchens with full-sized refrigerators/freezers and ovens. 32-inch flat-screen televisions with satellite programming provide entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Conveniences include phones, as well as desks and microwaves.

Dieses Hotel ist wunderbar. Wir werden hier sicherlich das nächste Mal reservieren, wenn wir Reservierungen brauchen. Große Lage, phänomenale Kundenservice. Tara Glover (Verkaufsmanager) war super hilfreich und bequem, um uns zu bekommen, was wir für unsere große Gruppe brauchten und alles lief super reibungslos. Danke Tara, und Team für den Erfolg dieser Reise.

Die Lage ist ok, das Frühstück ist gut. Zimmer sind sauber. Ich empfehle es.

Großes Personal hier - von Stephany, die mich früh ins Zimmer geprüft hat, das Personal lächelt, wie sie für Weihnachtsfeiern dekoriert haben, und sogar Sarina, die mich dazu gezwungen hat, TripAdvisor darüber zu erzählen. Das Hotel ist gut für Unternehmen, ein schönes Einkaufsgebiet, und Franklin hat erstaunliche Honky Tonks ohne die Wahnsinnigkeit von Nashville richtig.

SouledouttoChristForever ＜mellissacarrier@gmail.com＞ AnhängeThu, Mai 5, 8:43 AM (1 Tag vor) bis guest.correspondence@hilton.com Hallo und danke für die Nachbemerkung. In Anbetracht der Insektsituation, die nicht gelöst wurde, um heute zu überprüfen 5/5/22. Ich war sehr enttäuscht, von denen 40,000 Punkte auf mein Konto hinzugefügt wurden, die gleich 1 Nacht ́s Aufenthalt entspricht. Dies ist nicht akzeptabel. Nachdem ich jedoch das Bett und die Kleider des Linens heute Morgen abgezogen hatte (5/5/22), fand ich diese Farben auf den Kleiderdeckungen. Dies ist wirklich untragbar, wenn mein Unternehmen vertraut, dass die Eigenschaften, die wir aufhalten, sauber und sicher sind. In meiner Erfahrung mit Hilton war es immer gut bis zu diesem spezifischen Aufenthalt. Ich war nicht sicher von dem Insekt, das mich während des Betts auf mich gekratzt hat, noch von denen, die in dem Zimmer Nests gemacht haben, die ich an Ihren Vorderbücher meldete, noch war mein Bettwäsche (Schuifbekleidung) sauber. Ich habe die Bilder als Beweis aus dem Zimmer #161 beigefügt. Ich suche nicht nach ”aus” Ihrer Immobilie, aber auf Ihrer Website und auf der Website, das ”CleanStay Program” ist auf den Wänden geplastert, und ich zitiere auch ”Unser Hausbettzimmer Protokoll beginnt mit unserem Team, um alle verwendeten Artikel aus dem Zimmer wie Betten zu entfernen und Handtücher. Dann führt das Team eine vollständige Reinigung des Zimmers und des Badezimmers einschließlich Vakuumierung des Teppichs, Mopping-Floor und Abwischen aller Oberflächen mit Krankenhaus-Klasse Reinigungsmittel. Dann, mit vertrauenswürdigen Produkten von Lysol*, Dettol*, Sagrotan* oder Napisan*, Wir machen einen zusätzlichen Desinfektionsschritt für die hohen Berührungsflächen im Zimmer. Nachdem das Zimmer gründlich gereinigt ist, ersetzen wir die Handtücher und stellen das Bett mit frisch gewaschenen Linen auf. Bei Ihrer Ankunft, Sie haben vollkommen Frieden, dass das Zimmer sauber und bereit für Ihren Aufenthalt ist.” Diese Zitat wurde von Ihrer Website genommen: Hilton CleanStay. Angesichts der Tatsache, dass wir noch in der COVID19 Ära sind, folgt Ihre Erklärung nicht mit dem, was ich bei der Hilton/Brentwood erlebt habe. Nashville. Ich weiß, es gibt Personalmangel, aber Aufmerksamkeit auf Details Angelegenheiten. Sicherheitsfragen. Reinigungsfragen. Ich möchte andere Kollegen sagen, dass sie auf diesem Grundstück bleiben, weil es für die Bequemlichkeit, in der Nähe unseres Büros zu sein, aber leider, Ich werde es nicht empfehlen. Danke, Melissa