Steigenberger Hotel Bremen Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser sehr gutes Frühstück sowie die angenehme fußläufige Lage sowohl in die Altstadt als auch in die Überseestadt genießen konnten.Besonders schön ist es zu hören, dass Sie aufgrund des Wetters unsere Terrasse zum Frühstücken nutzen konnten – genau solche Momente machen den Aufenthalt bei uns besonders.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Liebe GrüßeAlexander SkibbeGeneral Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Zimmer mit Blick auf die Weser und die Stadt so genießen konnten und Ihren Aufenthalt insgesamt als gelungen beschreiben.Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zum Frühstücksbereich. Dass Abläufe und Strukturen hier nicht optimal waren und unser Team teilweise überlastet wirkte, bedauern wir sehr. Ihr Hinweis bezüglich des Personaleinsatzes ist absolut nachvollziehbar und wird von uns ernsthaft aufgenommen.Umso mehr freut es uns, dass Sie trotz dieser Punkte sagen: „jederzeit wieder“ – das ist für uns ein großes Kompliment.Liebe GrüßeAlexander SkibbeGeneral Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen unser Haus insgesamt gefallen hat und Sie unsere Lage trotz der leichten Entfernung zur Innenstadt als gut nutzbar erlebt haben.Umso mehr bedauern wir die von Ihnen geschilderte Situation beim Frühstück. Dass Sie an beiden Tagen selbst Tische abräumen und eindecken mussten, ist selbstverständlich nicht der Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Hier zeigt sich, dass wir zu Stoßzeiten unsere Abläufe und den Personaleinsatz noch besser organisieren müssen.Vielen Dank für Ihren Hinweis – wir werden diesen intern aufgreifen, um unseren Service im Frühstücksbereich spürbar zu verbessern.Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe GrüßeAlexander SkibbeGeneral Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt so positiv erlebt haben und wir Sie – abgesehen vom etwas langsamen Internet – in allen Bereichen überzeugen konnten.Ihren Hinweis zur WLAN-Geschwindigkeit nehmen wir gerne auf und werden diesen überprüfen, um das digitale Erlebnis für unsere Gäste weiter zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Liebe GrüßeAlexander SkibbeGeneral Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.Es freut uns, dass Sie Ihr Zimmer insgesamt als in Ordnung empfunden haben und einige positive Eindrücke vom Team mitnehmen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten überzeugen konnte.Gerne möchten wir klarstellen, dass unsere Zimmer selbstverständlich über eine Klimaanlage verfügen. Es tut uns leid, wenn diese in Ihrem Fall nicht wie erwartet funktioniert hat oder nicht ausreichend wahrnehmbar war – wir werden dies intern prüfen, um einen dauerhaft angenehmen Komfort sicherzustellen.Auch Ihre Anmerkung zum Frühstück nehmen wir sehr ernst. Gerade bei Auswahl und Abwechslung haben wir den Anspruch, ein überzeugendes Angebot zu bieten, und werden hier weiter an Verbesserungen arbeiten.Ebenso danken wir Ihnen für das Feedback zum Service, denn ein durchgängig freundlicher und aufmerksamer Umgang ist für uns essenziell.Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt noch umfassender von unserem Haus überzeugen zu dürfen.Liebe GrüßeAlexander SkibbeGeneral Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit Ihres Zimmers, den schönen Blick auf die Weser sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben.Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben – gleichzeitig ist sie für uns Ansporn, Sie beim nächsten Aufenthalt noch mehr zu begeistern.Liebe GrüßeAlexander SkibbeGeneral Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als tolles Hotel mit guter Lage erlebt haben und besonders unser freundliches Team sowie das köstliche Frühstück hervorheben.Solches Feedback ist eine große Motivation für uns alle. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Liebe GrüßeAlexander SkibbeGeneral Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat. Staub auf der Nachttischlampe, fehlende Ausstattung sowie die mangelnde Erreichbarkeit unseres Teams sind nicht das, was wir unseren Gästen bieten möchten. Ebenso bedauern wir, dass Sie unseren Service als unfreundlich empfunden haben.Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die genannten Punkte umgehend intern prüfen, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von unserem gewohnten Qualitätsanspruch zu überzeugen.Liebe GrüßeAlexander SkibbeGeneral Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für diese ausführliche Bewertung genommen haben. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie unser Steigenberger Hotel Bremen als einen ruhigen Rückzugsort mitten in der Stadt wahrgenommen haben – genau das möchten wir unseren Gästen bieten.Besonders schön ist, dass Ihnen unser Saunabereich so positiv in Erinnerung geblieben ist. Die großen Fenster mit Blick auf die Weser schaffen tatsächlich eine ganz besondere Atmosphäre, und es ist toll zu lesen, dass Sie diese Ruhe und Entspannung so genießen konnten. Ein Ort, an dem der Alltag für einen Moment Pause macht – dafür soll unsere Sauna stehen.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht erneut zu einer entspannten Auszeit über den Dächern der Weser.Liebe GrüßeAlexander SkibbeGeneral Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit nahezu allem in unserem Haus zufrieden waren und Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm verlaufen ist.Umso mehr bedaure ich, dass das abendliche Angebot im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser kulinarisches Angebot weiterzuentwickeln, und nehmen Ihre Rückmeldung gerne zum Anlass, unser Abendangebot erneut zu prüfen und zu verbessern.Ich hoffe sehr, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch auch kulinarisch wieder vollständig überzeugen können. Es wäre schön, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe GrüßeAlexander SkibbeGeneral Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als Top Hotel erlebt haben und uns weiterempfehlen.Ein größeres Kompliment kann es für uns kaum geben – wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Liebe GrüßeAlexander SkibbeGeneral Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage direkt an der Weser gefallen hat – sie ist für viele Gäste ein echtes Highlight.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Liebe GrüßeAlexander SkibbeGeneral Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Unsere zentrale Lage und die traumhafte Aussicht auf die Weserpromenade sind in der Tat etwas Besonderes, und wir sind froh, dass Sie dies so positiv wahrgenommen haben. Sauberkeit und gute Organisation sind uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe GrüßeAlexander SkibbeGeneral Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Frühstückserlebnis bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir legen großen Wert darauf, dass unser Frühstücksangebot und unser Service Ihre Bedürfnisse und Wünsche erfüllen.Ihre Beobachtungen sind für uns von großem Wert und wir werden diese nutzen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis bieten zu können.Mit freundlichen GrüßenAlexander SkibbeGeneral Manager