Nach dem Check-in gingen wir mit unserer einen Zimmerkarte ins Zimmer. Dieses überzeugte vor allem durch die große Garderobe und das bequeme Bett. Danach entschieden wir uns, direkt zum Pool im Garten des Hotels zu gehen. Auf den Bildern sah der irgendwie größer aus, doch das allein wäre kein Problem gewesen. Dank der Hitze waren der Pool und der Bereich um den Pool hoch frequentiert. Freie Liegen gab es nicht. Sowohl die Dusche als auch die Toiletten am Pool waren sehr dreckig und auch das Wasser des Pools lud nicht unbedingt zum Baden ein. Eine Aufsicht oder gar Reinigungskraft am Pool wäre mehr als nötig gewesen. Uns gefiel das so überhaupt nicht. Eigentlich hatten wir das Hotel unter anderem wegen des Pool gebucht. Na ja, dann eben nicht. Dafür hatten wir einen schönen Abend in der Altstadt von Breda. Zurück im Hotel wollten wir duschen und dann schlafen gehen. Doch außer Body-Lotion und zwei Seife-Stückchen lagen keine Hygiene-Produkte im Zimmer. Also wuschen wir uns wie früher mit Seife. Am nächsten Morgen wollten wir unsere Wertsachen in den Safe legen. Wie sich herausstellte war dieser jedoch defekt. Die nette Dame an der Rezeption teilte mir mit, dass eine Reparatur des Safes kurzfristig nicht möglich sei. Eine Alternative zur sicheren Verwahrung unserer Wertgegenstände bot sie uns nicht an. Immerhin bekam ich auf Anfrage jeweils eine kleine Packung Schampoo und Konditioner - Duschgel gab's nicht. Obwohl wir zwei Nächte im Hotel verbrachten, wurde der Mangel an Duschgel auch nicht beseitigt. Zusammenfassend ist der Service daher für uns definitiv verbesserungswürdig. Einzig der Service im Frühstücks-Restaurant und die Regelung, dass man vorab ein Zeitfenster für das Frühstück buchen musste gefielen uns. Der nette Einweiser/ Kellner war sehr zuvorkommend und informierte uns, wo sich im Außenbereich Besteck und Servierten befinden. Wenn ich so darüber nachdenke, frage ich mich aber, warum bei einem 4-Sterne-Hotel ich mir den Tisch selbst eindecken muss? Die Lage des Hotels ist optimal für einen Städtetrip aber auch für einen Ausflug ans Meer. Wir waren am Samstag am Strand in Domburg, welcher nur eine Stunde mit dem Auto entfernt war.
Sehr gut
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