Hotel Mastbosch Breda

Arn old style hotel, neat and located in an area where You can recreate.

Um den 70. Geburtstag meines Partners zu feiern, hatte ich ein Paket für Samstag/Montag gebucht. Vor meiner Ankunft hatte ich ein Upgrade auf eine Executive Suite gebucht und für Sonntag zwei Elektrofahrräder bestellt. Das Zimmer sah auf den Fotos gut aus, war aber ziemlich enttäuschend. Es gäbe Kaffee und Tee. Es gab eine Kaffeemaschine mit Pads, aber keinen Wasserkocher. Übrigens auch keine Löffel. Wasserkocher wurde auf Anfrage mitgebracht. Zusätzliche Kissen nur nach zweimaliger Nachfrage. Das Badezimmer war eiskalt und es gab keine Heizung. Beleuchtung am Spiegel fehlt oder ist defekt. Das Ventil der Badewanne war kaputt und erst nach einigem Suchen konnte die Badewanne verschlossen werden. Wir haben einen Platz zum Abstellen der Koffer vermisst. Die Fahrräder mussten wir am Sonntag selbst im Fahrradschuppen suchen. Das Begrüßungsdinner war in Ordnung, aber die Auswahl war begrenzt. Das kostenlose Getränk zur Vorspeise übertraf alle Erwartungen. Ich erinnere mich an das Hotel aus Meetings im Jahr 1978. Ein schönes Hotel damals. Ich glaube nicht, dass seitdem viel renoviert wurde. Für eine Zahlung von mehr als 560 € haben wir mehr erwartet, insbesondere vom Upgrade. Verblasster Glanz zu einem herrlichen Preis.

Die Lage des Hotels ist wunderschön. Leider ist es kein 4-Sterne-Hotel. Wir hatten ein Zimmer mit einem Whirlpool, der nicht funktionierte, und einem Hosenbügler, der nicht funktionierte. Als wir mit der Rezeption sprachen, sagten sie, der Grund sei, dass es kein Komfortzimmer war (es scheint also, als würden sie einfach weniger für das Zimmer verlangen, anstatt es zu reparieren). Ein bestimmter Mitarbeiter war besonders unhöflich zu mir, als ich beim Abendessen einige Fragen zum Menü stellte, um die Optionen für mein Kind zu verstehen, und ging tatsächlich mittendrin weg, während ich noch versuchte, die Optionen zu verstehen. Hätten wir in der Nähe ein alternatives Restaurant zum Essen gehabt, wäre ich sofort gegangen. Wir mussten am letzten Abend das Zimmer wechseln und zahlten an der Rezeption (im Preis für die 2 vorherigen Nächte war Frühstück enthalten). Es wurde nicht erwähnt, dass dieser Preis kein Frühstück enthielt. Beim Auschecken berechneten sie uns das Frühstück ohne Entschuldigung, obwohl sie darauf hinwiesen, dass sie dies bei der Bezahlung des Zimmers hätten klarstellen sollen. Das Komfortzimmer war zwar groß, aber unsauber, im Bad waren Haare und an der Decke hingen Spinnweben. Das Hotel im Allgemeinen scheint eine gründliche Reinigung zu vertragen. Der Charme eines alten Hotels sollte nicht bedeuten, dass es nicht gut gepflegt wird. Ich werde hier nicht wieder übernachten.