Hotels in Surrey mit Frühstück

Das Hotel selbst ist gut, aber das Personal war extrem unprofessionell und spiegelte nicht die Marriott-Standards wider. Interaktionen fühlten sich eher wie ein billiges Motel als eine Premium-Marke. Die Buchungsanforderungen sind sehr starr. Auch nachdem Sie mehrere Nächte verblieben haben, verweigerte das Hotel jegliche Änderung von Datum, wenn meine Pläne geändert wurden. Sie weigerten sich auch, die Nacht, die ich nicht geblieben habe, zu erstatten und auch die Parkgebühr nicht zurückzuzahlen, indem sie erklärten, die Buchung sei vorbezahlt. Das war enttäuschend, vor allem, weil der Buchungsservice von Dritten direkt mit dem Hotel in Verbindung gebracht wurde und ich damals am Frontdesk war. Trotzdem weigerte sich das Personal jegliche Anpassung und zeigte wenig Bereitschaft, zu helfen. Insgesamt hat das Fehlen von Professionalität und Flexibilität meine Erfahrung erheblich beeinflusst. Ich hoffe, dass Marriott Management dies überprüft, da es nicht die Standards, für die die Marke bekannt ist, widerspiegelt.

Das zufriedeneste Hotel auf der kanadischen Reise, fünf Tagesunterkunft, voller Grünbäume, warmer Wasser, Frühstücksbeutel während der Ausbrüche. Zwei Schalen Wasser pro Tag, liebe Mitarbeiter, haben die Chance, wieder zu kommen!

Mein Aufenthalt im Ramada war komfortabel, sauber und ruhig. Ich habe meinen Aufenthalt für die Nacht genossen. Der Preis war in Ordnung.