Hotels in der Nähe von Gemeentehuis Brasschaat, Brasschaat

Ich war ein wenig skeptisch, um zum Ferienhaus zu gehen, da ich normalerweise keine großen Kette-Hotels mag. Allerdings überraschte mich diese Ferienhause angenehmend. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war größer als erwartet, super sauber und wir hatten einen wunderbaren Blick auf die MAS, was sicher ein Plus war. Das Bett war auch sehr gut. Kein Kühlschrank im Zimmer, aber die Möglichkeit, Eiskuben im LobbyBreakfast zu bekommen war ein wenig grundlegende, aber mit den COVID-Beschränkungen und auch angesichts des Preises, den wir gezahlt haben, war es mehr als akzeptabel. Parkplatz war auch einfach (bemerkt habe ich den Aufzug nicht gefunden, aber da wir nur einen Trolley hatten, waren die Treppen ok). Und ich liebe die Lage: ca. 15min von Groenplatz, 5 min von ”'t Eilandje” und 20min von Sportpaleis, wo wir zu einer Ausstellung gingen. Zum Sportpaleis ging es auch einen schönen Spaziergang, als es durch Parkspoor Nord ging. Nächstes Mal habe ich Zur Sportpaleis oder Lotto Arena, werde ich sicherlich überlegen, dort wieder zu bleiben. Unterlinie, für den Preis, den wir bezahlt haben, dieses Hotel war ausgezeichnet. Eine weitere Tipp: Ich habe direkt im Hotel gebucht und das war günstiger als durch andere Buchungswebsites.

Ein toller architektonischer Bau gegenüber des riesigen Bahnhofs. Die Metro ist gleich vor der Türe, die Diamanten-Strasse, unzählige Restaurants und für die Kinder die tolle „Plobsa Station” um die Ecke. Eine empfehlenswerte Bar bietet das Hotel ebenfalls. Unser Junior-Suite Zimmer war super. Und wir hatten auch das Fitness und den Wellness-Bereich genossen.

Friendly counter and allowed to go to my twin room 4 hours early. Very clean hotel with towels and water supplied. No kettle but I think this must Bea Belgian thing. The station is opposite but it is 20 min walk to the old town. Fine for me but some may want to be nearer. The walk there is the main shopping street. Overall I think it was great value. As a note to other guests, and I always write this, please be more considerate when talking in the corridors especially before 8am. Whisper, your voice echoes and sound meds like you’re shouting. And don’t allow to doors to slam shut!!

Wir hatten einen erstaunlichen Aufenthalt für eine Nacht in einem obersten Zimmer in diesem Hotel am Samstag. Sehr zentrale Lage und leicht überall zu erreichen. Super sauber und neue, großes Bett, großer Preis, Haustiere freundlich und sehr freundliche Lady auf der Rezeption. Das Hotel ist 3 Sterne, aber Zimmer sehen wie 4 Sterne aus. Pros: - Super zentrale Lage nicht weit vom Bahnhof & einfach zu wandeln. - Schnell und reibungslos Check-in & Check-out. - Haustiere freundlich mit nur 6 Euro pro Nacht + sie gab Behandlungen & Pot. - Bett ist groß und fest, aber etwas weicher. Komfortable Kissen. - Super sauberes Zimmer und neue Einrichtungen. - Wifi ist super einfach zu verbinden und schnell. - Zimmer am Ecken hatte eine große Aussicht auf Keyserlei & die große Station. - Zimmer offen mit Code, nicht der Schlüssel auch der Eingang. Das ist sicher. - Wir hatten überhaupt keine Probleme mit Außengeräusch. - Dusche hatte guten Wasserdruck und hat eine Glastür, das ist etwas, das ich mag. Kons: - Die Nespresso-Maschine in unserem Zimmer funktionierte nicht, wir hatten Kaffee raus. - Schwere Fußsteig von oben (2 mal) irritierte mein Hund ein bisschen und machte ihn nervös. - Im Dusch fand ich, dass der Körperwaschbehälter voll leer ist. Ich musste aus der Dusche gehen und das auf dem Tauchschrank verwenden. Plus sie pompen sehr seltsam und wenig. Insgesamt hatten wir einen großen Aufenthalt und ich werde sicher zurück sein, wenn ich wieder in Antwerpen bin. Vielleicht wird ihr Frühstück auch zweiten Mal einen Schuss geben.

Sehr einfaches Hotel hinter dem Bahnhof. Besetzte Rezeption. Frühstück verfügbar. Anständig großes Zimmer mit kleinem Schreibtisch und winziger Dusche. Kein Wasserkocher oder Taschentücher.

Modernes, neues Hotel in guter Lage hinter dem Bahnhof. Alles gut fussläufig zu erreichen. Automatischer Check in funktionierte an 2 von 3 Terminals nicht...Palm Scanner ging gar nicht. So muss man doch noch menschliche Hilfe in Anspruch nehmen... Personal ist vorhanden und auch sehr hilfsbereit. Parkhaus vom Hotel voll... Parkhäuser in der Nähe sind teuer...oder an der Schelde parken und laufen. Zimmer mit modernster Technik ausgestattet, leider nicht wirklich gut durchdacht...Licht in der Dusche und der separaten Toilette (beides sind Glaskästen im Zimmer) sind vom Bett nicht zu bedienen oder nur über den Fernseher... es gibt genug Ablagefläche, keinen Kleiderschrank, die Betten sind ok. Unser Zimmer war bei Ankunft dreckig, der Boden lag voller Fusseln und Dreck. Zimmerservice wurde am Sonntag nicht durchgeführt oder vergessen... Handtücher habe ich mir dann selber geholt.....! Frühstück ist ausreichend aber keine gute Brotauswahl und keine Eierspeisen...der Witz sind aber die 3 Kaffeemaschinen die über Tabletts gesteuert werden .... von 3en funktionierte am Sonntag bei überfülltem Frühstücksbereich nur 1....man wartet dann halt locker ne halbe Stunde auf einen Kaffee oder Tee. Wenn dann noch ständig Milch, Wasser und Bohnen nachgefüllt werden müssen...machte keinen Spaß. Das Saftkonzentrat kommt auch aus dem Apparat mit sehr unterschiedlichem Mischverhältnis....Den Tisch dürfen sie dann selber abräumen, am Besten auch noch die dreckigen Teller vom Nachbarn. Fazit: Versuch macht klug, irgendwie wird hier am falschen Ende gespart, ohne Personal geht es am Ende doch nicht. Alternativen gibt es genug in Antwerpen!

Tolles, ruhiges Hotel! Das Zimmer verfügt über eine Badewanne, ein großes Badezimmer, ein Ankleidezimmer mit Ganzkörperspiegel und einem riesigen Bett, einen Schreibtisch und Fenster über die gesamte Breite des Zimmers. Außerdem gibt es eine Kapselkaffeemaschine + 2 Kapseln Kaffee und Tee, eine Flasche Wasser. Zum Bahnhof sind es 15 Minuten zu Fuß, in der Nähe gibt es einen Park. Im Badezimmer gibt es einen Spender mit einem Universalprodukt: Duschgel/Shampoo, ein Set Handtücher.

THE BEST HOSTEL I HAVE EVER STAYED IN . More of a hotel/temporary living space. I found myself distrcted from sightseeing to spend time in the public areas. It was amazing - the decor, the facilities, the books, the communal work table for digital nomads, the compemporary furnishings, the stylish bathrooms, super kitchen ( with named plastic boxes for ythe fridge) plants and flowers, the roof terrace, the internal gardens, the green walls, the extras ( free quality ontap teas/coffees, the towels, the ear plugs etc) , the bicycles for rent and the super efficent and helpful staff. I didin't try the restaurant but the breakfast looked good. . I am looking forward to visiting their new venue in Liege and , when it is open - Brussels

I had a very negative experience with the front desk staff that checked me in this past week. My husband and I booked a stay at this hotel back in April for 4 nights. They sent me an email stating that they weren't able to charge my credit card on the reservation, which made sense because we had forgotten we had just received a new card to replace the expired one. They asked that I look at my account, so they can charge a new card. If I failed to do that in 24 hours, then my booking would be cancelled. Approx 13 hours of receiving that email, I went in and updated the credit card information on the account and sent them an email confirming I did so. When I arrived at this hotel to check in a month later (which was this past week), the front desk staff told me that the reservation was cancelled. I showed them the email that they sent me and the one I had sent to them. I also showed them my original reservation number. They looked into it for a while, but they told me that ultimately the reservation was cancelled so they can't do anything. They were also all booked up on one of the four nights we were supposed to stay there, so they could only check us in for 2 nights (Thurs-Fri). Up to this point, I was confused but I wasn't upset. I understand things can happen, and I was eager to work this out. However, what really pushed me over the edge was the fact that the front desk staff showed no empathy for the situation I was in. I told them that I never received any email that my reservation was cancelled. I even asked if there were any other alternative hotels, as we were traveling from outside the country and did not know the area well. The staff person I was talking to responded with very little attempt at professionalism, and instead told me that we should solve this ”later” as I was holding up the line. I believe her words were along the lines of, ”you should turn around, look at the line.” When I asked her when ”later” would be, she let out a small laugh which was a very confusing response to what I thought was a valid question. This is when I was starting to feel incredulous. I wanted her assistance, but I got rudeness and condescension in return. I tried my best not to raise my voice even though I was getting frustrated, and I told her that I felt I was getting penalized for something that wasn't my fault. Still, there was no attempt to help me with the situation, and I felt like I was being waved away. At the very end of our interaction, the staff person told me that if there is a room that opens up on Sat they would contact me to let me know. I asked how they would contact me on updates (would it be through the hotel phone? My international number? Call, email, or text?) and I received a very frustrated look and a sigh in return, not a helpful response. I am still unsure why she acted this way, when I genuinely wanted to understand how I would be contacted. (And they never actually contacted me... even to tell me they were still all boo

Unsere Erfahrungen mit De Jonckheer waren sehr positiv, aber leider erfüllte unser jüngster Aufenthalt nicht ganz unsere Erwartungen. Bei der Buchung hatten wir speziell ein Zimmer mit Doppelbett statt zwei separaten Betten gefordert. Trotz der freundlichen Empfangs erhalten wir ein Zimmer mit zwei freien Betten. Als wir das an die Rezeption meldeten, erhielten wir eine unfreundliche Reaktion von einem Büro hinter dem Schrank, wo uns gesagt wurde, dass eine Upgrade nicht möglich war, weil sie voll reserviert waren. Dies war enttäuschend, vor allem, weil wir diese Anfrage einige Tage vor dem Eingang ohne Gegenreaktion übermittelt hatten, und wir wurden gefragt, wie spät das Frühstück gefahren ist. Wir gab an, um 09.00u / 09.30u zum Frühstück zu essen, was notiert wurde. Am nächsten Morgen kamen wir um 09.30u in den Frühstücksraum, aber bis unsere Überraschung war man schon dabei. Glücklicherweise hat eine behutsame Mitarbeiterin ihr Bestes getan, um uns noch ein Frühstück zu versorgen, was sie während unseres Aufenthalts zu einem Lichtpunkt machte. Beim Auschecken waren wir verzögert, weil der Empfangsmann bemüht war, eine Telefongespräche über eine Restaurantbuchung zu führen. Ihre Kommunikation klang ziemlich abnehmbar, was nicht zu einer positiven Erfahrung beigetragen hat. Ein anderer Gast, der sich einloggen wollte, wurde ein Formular mit dem begleitenden Text ”Füllen Sie das aus” verschoben. Wir blieben im Hotel wegen der Ausreise eines Familienmitglieds und hatten also ein bisschen schnell. Leider wurden wir nicht effizient geholfen. Wir haben also letztlich beschlossen, online zu checken und wir gingen ohne einen freundlichen Willkommen der Rezeption. Zusammenfassend, obwohl der Jonckheer ein sehr schönes und komfortables Hotel ist, wo wir gerne wohnen, Es gibt eindeutig Möglichkeiten zur Verbesserung, insbesondere im Bereich der Kundendienstleistung an der Rezeption.