Hotel Traian

"Well, after a 30 minutes call with the "reservation department" in Timisoara, where "every important negotiation" takes placs (such a lost of time!), I was expecting to be met by the Communist management in Braila with lees hopitality, which, in fact, actually happened The same poorly preserved 2-3 people elevator, old furniture and "grand"design details since 1979. Like most of the personnel.... The breakfast is almost inexistent and I had the "privilege" to meet the general manager who noticed I dared to offer a cup of coffee from the expressor, during the breakfast hours, to one of my daily guests (yes, we also booked the entire 12th floor for 3 days) and immediatelycalled the waiter to charge it on my room number. Such lack of hospitality I've never seen in (dark) ages, so AVOID THIS LOCATION"

Hotel Saint Germain

"Ich habe anhand der Informationen auf einer Website ein 4-Nächte-Apartment in diesem Hotel gebucht. Als wir im Hotel ankamen, begrüßte uns die verschlafene und träge Rezeptionistin nicht einmal mit einem Willkommensgruß. Ich bat sie, einen Jungen mit dem Gepäck zu schicken. Sie antwortete, sie hätten niemanden, der das tun könne. In der Zwischenzeit gesellte sich eine andere Frau zu uns, die sich als Hotelmanagerin vorstellte. Äußerst unhöflich und unverschämt sagte sie, in jedem 4-Sterne-Hotel sei das Tragen des Gepäcks die Aufgabe eines … Kunden (???) (das Zimmer war übrigens in einem der oberen Stockwerke, kein Aufzug). Sie sagte weiter, wenn es mir nicht gefalle, solle ich das Hotel verlassen, das sei ihr egal … Ich kann mir nur vorstellen, welchen Service dieses 4-Sterne-Hotel (wer hat ihm 4 Sterne gegeben?) bieten könnte, nachdem jemand eingecheckt und den Aufenthalt im Voraus bezahlt hat. Ich möchte jedem potentiellen Gast dringend vor diesem Hotel warnen. Es ist das Problem des Eigentümers, wenn er solches Personal behalten möchte. Natürlich folgten wir dem „freundlichen“ Rat des Managers und fuhren keine 100 m zu einem anderen Hotel, ebenfalls einem 4-Sterne-Hotel (Casa Popeea). Dort kam der Junge gleich bei unserer Ankunft und nahm die Koffer entgegen. Und auch alle Serviceleistungen in den folgenden Tagen wurden mit viel Rücksicht und Respekt gegenüber einem Gast durchgeführt."

Porto Franco Residence

"Good people but they need changes the towels"

G Danube Boutique Hotel