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Boulogne-Billancourt Tribute Portfolio Hotels

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Le Parchamp, Paris Boulogne, a Tribute Portfolio Hotel

Le Parchamp, Paris Boulogne, a Tribute Portfolio Hotel

4.2/57 Bewertungen
I asked on checking in on a Friday if I could use the same room for the work reservation I had from Sunday night. Receptionist said this wasn't an issue. I reminded the reception on Sunday morning and they had no record of my request from Friday but they said they would look after it. 3 hours later while in Paris city centre, I was telephoned by the same reception asking why I hadn't checked out of my room. They had no recollection of my conversation with them earlier that morning. When I checked in, the reception recommended we use their rooftop bar. However, when we went to to rooftop bar we were told we couldn't use it as it was reserved for a private party. There wasn't any notice in the lifts or elsewhere to indicate the rooftop bar was reserved. Overall, the staff in different sections of this hotel don't communicate with each other and this causes problems with guests.

Häufig gestellte Fragen

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