Sheraton Boston Hotel

Das Hotel liegt im Stadtzentrum und die Fahrt mit dem Taxi zum Chinatown des Kunstmuseums dauert nur 10 Minuten. Die Hoteleinrichtungen sind alt. Hausschuhe sind nicht im Zimmer vorhanden und man muss an der Rezeption danach fragen. Das gebrauchte Duschgel wird am nächsten Tag nicht ersetzt. Man muss sich alles selbst besorgen. Die Erfahrung ist sehr schlecht. Das ist es Es ist wirklich schwer genug über amerikanische Hotels zu sagen!

Ah, das ist nervig.... Das ist auch weit weg, also habe ich ausgecheckt und meine Karte aufgeladen. Verrückt... Haben diese Jungs wenigstens einen Grund genannt und es gestrichen? Was machst du?

Die Schalldämmung ist sehr schlecht, man hört das Husten aus dem Fernseher neben einem. Und die Rezeption ging nie ans Telefon. Der Mann, der das Gepäck an der Tür aufgab, hatte eine schlechte Einstellung. Ich werde nicht wieder hier übernachten

Dieses Hotel ist alt, ganz zu schweigen davon, dass der Service schrecklich ist. Es ist das schlechteste Hotelerlebnis, das ich je im Ausland übernachtet habe. Es hinterließ einen sehr schlechten Eindruck. Meine Tochter ging zum ersten Mal alleine zum College nach Boston und buchte drei Nächte. Sie checkte am 31. August im Hotel ein und checkte am 2. August aus. Der Flug meiner Tochter kam gegen 23:00 Uhr an und sie kam am 1. gegen 1:30 Uhr morgens im Hotel an. Als sie im Hotel ankam, wurde sie darum gebeten Warten Sie, weil das Zimmer nicht geklärt war. Später beschwerte ich mich über Ctrip und die Erklärung war, dass wir zu spät ankamen und das Zimmer an jemand anderen vergeben wurde. Es dauerte lange, bis ich eincheckte. Da ich zwei Reservierungen vorgenommen hatte Damals teilte ich der Rezeption beim Einchecken mit, dass ich drei Tage lang nicht das Zimmer wechseln müsse. Als meine Tochter am nächsten Tag nachts zurückkam, stellte sie unerwartet fest, dass sich die Tür zu ihrem Zimmer nicht öffnen ließ Sie ging dreimal zur Rezeption hin und her und konnte sie immer noch nicht öffnen. Schließlich stellte sie fest, dass die Rezeption die Tür nicht herausgab, weil ihre Tochter nicht das Zimmer wechselte. Die Tür war komplett verschlossen. Es dauerte Ich habe lange gebraucht, um es zu öffnen. Am Ende gab es nicht einmal eine Entschuldigung. Sie können sich vorstellen, wie besorgt ein Mädchen sein würde, das allein in einem fremden Land war, wenn es diese Eltern traf. Ich habe noch nie ein so faules Hotel erlebt Reisen ins Ausland, und es ist seines Namens und seiner Sternebewertung nicht würdig.

Best city but worst hotel I should say during my states trip. The hospitality was really bad and they had construction during the stay. It was national holiday and they proceeded to construction? Interesting service.. never want to stay in Sheraton ever again :( poor quality amenities

Hi. Not my 1st trip, when I choose Sheraton, but this trip definitely not the best one. To make the story short - the smallest room u can ever imagine costs $400 a night, on pictures and description it seems rather larger! You have only one sink - in the bathroom, so that when your husband is using the toilet - you cant use the sink in the same time - only if you sit on his lap.. so the space is ridiculously small for this amount of money! Then the front desk tried to trick us for the size of the bed - we with my husband bought queen, they gave us double instead and try to argy that its queen (thanks God by accident I had a small ruler in my purse - only when I showed it to them - the front desk admitted the "mistake" and gave us 115$ discount - again - very questionable how much this type of room suppose to cost and how much our discount suppose to be in this case.. The swimming pool was a bit dirty. then I was returning to the hotel at 12 am - the security stopped me at the lobby demanding to show the room key to proof that Im staying at this Hotel - which is extremely rude! what if I forgot my key? My husband got to the room like 5 min before me.. (he would come down in this case but still).. after the whole day in school you are extremely tired and the last think you need is to proof something at the lobby when you pay $400 a night.. come on! And lastly - the is no complimentary breakfast as in any other rather cheaper hotel I ever been! and you know why - oh, they are doing renovation! is there anything about renovation in the description??? - Nothing!! The Honorable Hotel supposed to give you discount because they renovating.. not just take your breakfast away from you for the same amount of money for room, isnt it? Of cause you can ask for a room service or go to the restaurant.. to spend extra money.. so my feeling from this stay - all the stuff think about - is money and all the tricks they can do to push or fool you to spend more, instead of trying to make you feel comfortable and wanted as a dear guest at this Hotel. The location was the only plus for us, cause we came to visit Berklee classes. Never again!

All is about to be great but the subway noise was terrible it’s like my bed is shaking

The location is very central and convenient to visit the city. The room had a beautiful view in the river.

For visiting the bso concert, the location was good. In particular, the hotel is connected to the other shopping mall, so it was so convenient. But other things like the concierge service, dining and amenity was disappointed a bit.