Plataran Heritage Borobudur Hotel Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts im Plataran Heritage Borobudur mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Außenpool, der großzügige Garten und die elegante Inneneinrichtung unseres Anwesens gefallen haben. Ihre freundlichen Worte zu unserem Frühstück und unserem herzlichen Service wissen wir sehr zu schätzen. Bezüglich Ihres Kommentars zu den Badewannen freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere Zimmerkategorien Deluxe Premier und Suite mit Badewannen ausgestattet sind, was unseren Gästen zusätzlichen Komfort und Entspannung bietet. Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl eines Zimmers, das Ihren Wünschen für Ihren nächsten Besuch entspricht. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch unvergesslicheren Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Angga Ramadhan Executive Assistant Manager Plataran Heritage Borobudur Hotel and Convention Center

Antwort der Unterkunft: Lieber Qingqingnv, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns wirklich leid, dass Sie Probleme mit Ihrem Zimmer hatten. Sauberkeit und Komfort haben für uns oberste Priorität und es ist enttäuschend zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir freuen uns, dass unser Service und unser Spa Ihren Ansprüchen entsprochen haben und freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unser Team. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Bedenken mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Probleme umgehend gelöst werden. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und hilft uns, uns zu verbessern. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen GrüßenAngga RamadhanExecutive Assistant Manager

Antwort der Unterkunft: Dear RiskaDear guest,We are thrilled to hear that your experience at Plataran Heritage Borobudur immersed you in a unique and serene ambiance reminiscent of Borobudur temple and Ubud, Bali. Your mention of our signature Plataran aromatherapy fragrance evokes a sense of tranquility and relaxation, which we strive to provide our guests. We are pleased that you found our facilities suitable for your family's enjoyment. Thank you for sharing your wonderful experience with us.Warm regards,Angga RamadhanExecutive Assistant Manager

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns über Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Plataran Heritage Borobudur. Es tut uns leid, dass bestimmte Aspekte Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprachen, wie z. B. die Etage, die Ausrichtung und die fehlende Aussicht. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch das Balkonlicht und die eingeschränkte Aussicht auf Borobudur vom Hotel aus verursacht wurden. Ihre Kommentare sind uns wichtig und wir werden sie bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Positiv zu vermerken ist, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Restaurantpersonal gemacht haben. Freundlicher und einladender Service hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns zu hören, dass unser Team Ihren Aufenthalt positiv beeinflusst hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Angga Ramadhan Executive Assistant Manager

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Plataran Heritage Borobudur Hotel and Convention Center. Wir freuen uns, dass Sie unser Personal während Ihres Aufenthalts freundlich und hilfsbereit fanden. Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Zimmergröße und zum Frühstück. Wir werden daran arbeiten, diese Aspekte zu verbessern, um unseren Gästen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihre Meinung und hoffen, Sie für einen angenehmeren Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Kommentare haben, teilen Sie sie uns bitte mit. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Mit freundlichen Grüßen, Angga Ramadhan, Executive Assistant Manager

Antwort der Unterkunft: Dear Kevfoong SG,Thank you very much for your wonderful review! We are glad to hear that you enjoyed the spacious and comfortable room, the beautiful greenery and peaceful surroundings, as well as the view from the balcony. We’re also happy that you enjoyed the bird songs in the morning and found our location convenient for visiting Borobudur. It’s great to know that you enjoyed the variety of choices at breakfast as well. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back again.Best regards,Maria WidyaJr. General Manager