Golden Phoenix Hotel Boracay Bewertungen

Altes Hotel, sehr freundliches Personal, leider null Aussicht. Direkt am Strand. Kein ruhiger Familienurlaub, Touristen Hot Spot. Frühstück Auswahl mittelmäßig.

Die Photos waren viel schöner!

Mein Aufenthalt im Golden Phoenix Boracay war wirklich sehr angenehm. Alles war in Ordnung, aber besonders hervorzuheben war die Art und Weise, wie mein Sonderwunsch erfüllt wurde – meine Erwartungen wurden übertroffen, indem ich ohne Probleme ein Zimmer-Upgrade erhielt. Ich wohnte im Coral Room, und der Balkon war riesig (definitiv eines meiner Highlights). Die Mitarbeiter waren ausgesprochen herzlich, hilfsbereit und äußerst zuvorkommend, was den Aufenthalt noch angenehmer machte. Ein weiterer Pluspunkt ist die Lage direkt am Strand, sodass man jederzeit bequem ans Meer kann. Das Essen war ebenfalls gut, einfach, aber lecker. Insgesamt hat alles, vom Zimmer bis zur Gastfreundschaft, meinen Aufenthalt angenehm und unkompliziert gestaltet. Ich komme gerne wieder und kann dieses Hotel jedem wärmstens empfehlen, der ein tolles Hotelerlebnis sucht.

Das Personal vor Ort war nett, freundlich und sehr hilfsbereit, aber die Mitarbeiter der Reservierungsabteilung waren nicht ausreichend informiert, um auf Anfragen oder E-Mails der Gäste zu antworten. Es gab keine angemessene Kommunikation oder Unterstützung. Ich vermute, dass dies Marketingstrategien sind, um mehr Umsatz zu generieren. Während unseres fünftägigen Aufenthalts hatten wir mehrmals Stromausfälle.

Ein gutes Hotel für den Preis. Und direkt am Strand! Uns hat alles gefallen!

Wir haben dieses Hotel (3 Nächte) hauptsächlich wegen seiner Strandlage gebucht. Leider war fast alles andere an unserem Aufenthalt eine Enttäuschung. Das Zimmer roch unangenehm alt und wirkte dadurch unsauber und schlecht gepflegt. Die Bettwäsche war abgenutzt und hatte sichtbare Löcher. Zu allem Überfluss fehlten auch die grundlegenden Badezimmerartikel, die eigentlich vorhanden sein sollten. Das Telefon im Zimmer funktionierte ebenfalls nicht, sodass wir weder die Rezeption noch den Reinigungsservice erreichen konnten. Das Frühstücksbuffet war mit Abstand der enttäuschendste Teil unseres Aufenthalts. Die Auswahl war extrem begrenzt und die Qualität der Speisen schlecht. An einem der Tage regnete es stark, und es gab keine Regenschirme für die Gäste. Das mag wie eine Kleinigkeit erscheinen, sagt aber viel über den Mangel an grundlegender Gästebetreuung und Rücksichtnahme aus. Aufgrund des Wetters beschlossen wir, im hoteleigenen Restaurant zu bestellen. Leider entsprach das Essen weder geschmacklich noch qualitativ dem Preis. Insgesamt hat diese Unterkunft aufgrund ihrer Lage Potenzial, aber das Management muss sich hinsichtlich Zimmerreinigung, Speisenqualität und Service deutlich verbessern. Solange diese Probleme nicht behoben sind, würde ich sie Gästen, die einen entspannten und unkomplizierten Aufenthalt suchen, nicht empfehlen.

Das Zimmer ist sehr gemütlich, die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Das Essen hat mir sehr gut geschmeckt. Unserer Familie hat das Frühstücksbuffet sehr gut gefallen. Vielen Dank. Ich werde das Hotel weiterempfehlen.

Die Rezeptionistin ist zuvorkommender, lächelt immer und reinigt jeden Tag ihr Zimmer (es ist so sauber, besonders in der Nähe des Strandes), aber das Essen, insbesondere beim Frühstück, wird sich hoffentlich verbessern und es dadurch anders machen, nicht nur das übliche Essen, das ist alles

Wow! einfach wow. Der Ort ist wunderschön. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend. Sie zeigen ihren Kunden so viel Fürsorge.

Toller Aufenthalt hier, sauber und auch die Annehmlichkeiten sind in Ordnung. Bis zum Check-out ist jedoch eine Kaution in Höhe von 2.000 zu hinterlegen.

Das Hotel liegt nahe am Strand und das Personal ist sehr zuvorkommend. Ihr Pool ist groß, deshalb bleiben Kinder gerne im Pool.

Sehr zuvorkommendes Personal und tolle Annehmlichkeiten! Wert jeden Cent!

Wir haben unseren Aufenthalt im Golden Phoenix genossen, es liegt direkt am Strand, es gibt viele Geschäfte auf der Rückseite des Hotels für Ihre Bedürfnisse, es gibt eine Vielzahl von Optionen für das kostenlose Frühstück, die Angestellten sind alle höflich, schnell und freundlich zuvorkommend. Sie ließen uns sogar ein paar Stunden in der Lobby bleiben, während wir warteten, da unser Flug am späten Nachmittag war. Ein Nachteil bei der Buchung über trip.com besteht meiner Meinung nach darin, dass alle Kreditkarteninformationen auf einem Papier ausgedruckt sind, das sie als Referenz für meine Buchung vorgelegt haben, und dazu gehören auch die Kartennummer, das Ablaufdatum und der Lebenslauf, aber das Personal an der Rezeption versichert mir dass sie es vertraulich behandeln.

Preis-Leistungs-Verhältnis und freundliches Hotelpersonal. Werde auf jeden Fall wieder buchen