Top-Business-Hotels in Bonn

- Check-In trotz Maritim Gold Status erst ab 15.00 Uhr, an anderen Tagen konnten Gäste bereits gegen 11 Uhr ihr Zimmer beziehen - erstes zugewiesenes Superiorzimmer nicht sauber (eingetrocknete Flecken auf den Tischen, Krümel auf dem Boden und in der Sessel”ritze”, Stehlampe nicht eingesteckt, Fußbodenleiste unter dem Tisch fehlt - Reklamation an der Rezeption sehr gut gemanaged, neues Zimmer mit Balkon zwar kleiner und anders, als auf den Bildern, ohne Sessel, dafür sauberer (nicht sauber, da Staubwollmäuse vorhanden waren und Fußbodenleisten deutlich mit Staub bedeckt waren), darüber hinaus hatte ich den Eindruck, dass im Zimmer geraucht wurde; viele Kaffeeflecken unter der Kapselmaschine - Freundlichkeit des Personals sehr positiv - auf Homepage keine Information über Schließung des Wellnessbereichs, nur Aushang im Hotel - sehr ärgerlich, wenn man auch dafür das Hotel ausgewählt hat - am Abreisetag klopften in 15min zwei verschiedene Mitarbeitende des Housekeepings, um zu schauen, ob ich schon abgereist sei (10.10 Uhr, 10.25 Uhr) - das muss nicht sein - Schlafkomfort & Bettwäsche sehr gut, Badezimmer & Dusche sehr gut - Bereitstellung der Allergikerbettwäsche hat problemlos geklappt

Die Zimmer sind zu klein und die Einrichtungen sind veraltet. Es fühlt sich an wie ein Hotel vor 10 oder 20 Jahren, das nicht mit der Zeit mithalten kann.