Residencial Bela Star

Sobald ich und mein Freund durch die Tür gingen, wurden wir angeschrien. Denn offenbar wollte er, dass wir vor dem Betreten klingelten, und meinte, es sei unhöflich, durch die Häuser der Leute zu gehen, ohne vorher anzuklopfen, obwohl es sich um ein „Hotel“ handelt. kein Haus. Schrie weiter und erhob seine Stimme zu mir und meinem Freund. Dann habe ich versucht, die Situation neu zu starten und fragte, wie die Check-in-Zeit sei, da auf ********** 1 Uhr morgens steht, woraufhin er mich erneut anschrie und sagte, wenn dort 1 Uhr morgens steht, dann deshalb, weil ich es geändert habe und dass ich dumm bin, weil man nirgendwo auf der Welt um 1 Uhr morgens einchecken kann. Ich habe versucht zu erklären, dass es sich um eine Website handelt und ich diese Einstellungen nicht selbst ändern kann, und er hat mich immer wieder angeschrien und beleidigt (auf Portugiesisch, da er sich weigert, ein Wort in einer anderen Sprache zu sagen), nachdem er mich ständig angeschrien und beleidigt hat Als ich 10 Minuten mit meinem Freund zusammen war, entschieden wir, dass wir nicht an diesem Ort bleiben wollten, da das nicht genug war, der Ort war dreckig und roch schlecht. Dann wurde ich nicht noch einmal angeschrien, als ich mein Geld zurück verlangte, da wir gehen wollten, er beleidigte mich erneut und sagte, dass alle Zahlungen an der Rezeption erfolgen würden (Sie müssen bei der Buchung Ihre Kartendaten angeben) und nicht zuletzt , als ich erwähnte, dass ich meine Kartendaten bei ********** hinzufügen musste, hatte er den Mut zu sagen, dass er nicht mit ********** zusammenarbeitet, obwohl ich gebucht hatte Den Raum über die **********-App öffnen Das war eine schreckliche Erfahrung und ziemlich traumatisch. Wir wurden angeschrien, beleidigt und respektlos behandelt. Buchen Sie diesen Ort nicht!!