Emanuel
18. November 2023
Also das gute vorweg: gute und saubere Betten. Aber: sehr überteuert für die Ausstattung, definitiv keine vier Sterne wert. Undichtes Dach in der Lobby, kaputte Wände im Zimmer, die Decke über der Badewanne kommt runter. Das Schlimmste: die Hotelbar hat die ganze Nacht geöffnet und dementsprechend laut ist es im Hotel und in den Zimmern. Die Türen absolut gar keine Schalldämmung und somit fühlt man sich die ganze Nacht als schlafe man in der Bar. Selbst um 03:30 ist in der Bar noch Krawall. Nicht alle Menschen können mit Ohrenstöpseln schlafen und das sollte bei dem Hotelstandard auch nicht nötig sein. Dann müsste die Bar eben gegen 22:00 oder 24:00 schließen, um ein Mindestmaß an Nachtruhe zu gewährleisten. In mehreren Zimmern war im November die Heizung aus geschaltet bei Ankunft und dementsprechend kalt. Bei einem der vier gebuchten Zimmern funktionierte die Heizung gar nicht. Beim Auschecken wollte das Personal den Hund dann zweifach berechnen, obwohl bereits beim Checkin kommuniziert wurde, dass nur ein Hund mitreist.