Hotels mit Transferservice in Boca Raton

Das Zimmer ist groß, weil es das Internet benötigt, und das Hotel erklärt sich bereit, den Austritt zu verzögern. Vielen Dank für die Hilfe von Trip.com und sehr warm.

Ich kann nicht genug positive Dinge über das Sonesta Hotel sagen. Ich kam für einen Familiennotfall und das Personal machte meinen Aufenthalt so stressfrei wie möglich, von der Eincheckung bis zum Auscheck. Das Zimmer war unschädlich, das Bett war so sehr komfortabel, die Lobby war wunderschön, und der Poolbereich wurde abgesperrt und ein Gesamtbonus. Das Trainingszimmer war unschädlich und der Tresor war oben. Ein besonderes Schreien nach Vinette auf dem Vorderbüro, um oberhalb und überhalb zu gehen, und nach dem Reinigungspersonal. Hoch empfehlen Sie die Sonesta und wird sicher wählen, hier zu bleiben, wenn ich wieder nach Boca Raton komme.

Ich meldete mich in das Holiday Inn West IHG, ich erlaubte ihnen, 2 Nächte zu zahlen, der Satz war ungefähr $150.00 pro. Am 2. Tag bemerkte ich mehrere Gebühren auf meiner Kreditkarte, $700.00 plus, 450.00 plus, $250.00 plus. Ich musste verlängern. Ich ging zum Vorderbüro mit Bildschirmen der Gebühren und der Gesamtsumme, die ich gebürgt wurde. Nachdem die Frau am Frontbüro 30 Minuten verschwunden hatte, stimmte sie mit mir zu und erklärte, es gab einen Fehler, sagte sie, sie müsse mit jemandem sprechen, und dass es korrigiert werden würde. Ich habe meinen Aufenthalt eine Nacht verlängert, nachdem der Hotelvertreter vereinbart hat, dass die Übergebühr korrigiert werden. Am nächsten Tag wegen meiner Geschäftsfragen musste ich noch einmal verlängern. Nach 3 Übernachtungen und einem Satz von $150.00 pro Nacht gab es mehr Gebühren auf meiner Kreditkarte, die insgesamt über $2,000.00. Jetzt mit einem neuen Vertreter am Frontdesk musste ich die ganze Erklärung / Rechnungslegung wieder durch. Nach etwa 30 Minuten kam der zweite Vertreter überein, dass es einen Fehler in der Art und Weise gab, wie ich gebildet wurde. Die Frau erweiterte das Zimmer ohne zusätzliche Gebühren, aber fragte mich, sie am nächsten Morgen zu sehen, es war die Nacht, die ich ausgedehnt hatte. Wie jedes Hotelbedienstete gefragt, ging ich zum Vorderbüro bei 9AM. Ich gab ihr diese Morgen meine Notizen zu dem, was sie auf meine Kreditkarte gezahlt hatten und was der Preis war. Sie aktualisierte meinen Zimmerschlüssel und bat mich, um Mittag zu sehen. Jetzt hatte ich wahrscheinlich 3 Stunden mit ihrem Fehler verschwunden, und ich war extrem müde, weil ich die ganze Nacht mit dem Ausland telefoniert hatte. So gehe ich nach Mittag zurück, wie gefordert, und es wurde gesagt, dass der Buchungsfehler zu diesem Zeitpunkt korrigiert werden würde. Als ich zurück zum Büro ging, rief sie, was der Assistent Manger war, von der Büro hinter dem Vordertafel. Auskommen Sie diesen kurzen, gebrochenen Mann in einer billigen Anzug. Diese schreckliche, schreckliche und schlechte Entschuldigung für einen Speiser weigerte mich mit einer Erklärung der Gebühren zu präsentieren, und er sagte mir, ich habe 30 Minuten, um ihm für die zusätzliche Nacht in 30 Minuten zu zahlen oder das Hotel verlassen. Er weigerte sich auch, zu sehen, was ich für das Hotel gezahlt wurde. Da ich Geschäftsverpflichtungen hatte und die ganze Nacht gearbeitet hatte, habe ich für eine Nacht bezahlt. Der Scheiß aus dem Mund dieses Kerls kam wie ich in der Twilight Zone, er war unglaublich. Wer ihn angehötet hat kein Geschäft im Gastgewerbe. Es kann Zeit dauern, kauf ich mein Geld zurück+

Meine Top-Bewertung vom 03. März 2020: 95% davon stimmen nun nicht mehr, nach diesem aktuellen Aufenthalt: 6 unkomfortable Wochen mit dem Charme einer Jugendherberge. Room-Service: Nur alle 4 Tage, wenn man Glück hat, sonst: Betten machen, frische Handtücher am Front-Desk selber holen. Das lernt man als Gast schnell, denn man muss sich ohnehin jedes einzelne Handtuch für Gym und Pool täglich dort neu erbetteln. Im Handtuchschrank hingegen nur Leere und Schmutz, am Tisch daneben seit Wochen ein abgebrochener Sonnenschirm, verwelkte Blätter am Boden - ein trostloser Anblick. Auch Pool und Yacuzzi waren bei unserem letzten Besuch wesentlich sauberer; absolut inakzeptabel jedoch: Schwarz eingebrannter Dreck, tausend Mal berührt, auf den gesamten Kontaktflächen, die jeder Gast zum Öffnen der eisernen Pool-Tür anfassen muss (siehe Foto): NIE gereinigt, NIE desinfiziert. Widerlich ! Zu COVID-Zeiten: Unverantwortlich ! Defizite auch beim Frühstück. Die beliebten 'Waffle-Maker' nicht mehr da, ebenso die Trauben, Erdbeer- oder Ananasstücke, die man gerne auf einer frischen Waffel genoss. Nicht mal die hartgekochten Eier gibt es noch. Der Mitarbeiter massiv überfordert: Fehlende Artikel, klebrige Tische, Kaffee und Saft auf dem Boden - ein Gast rutscht aus, stürzt. Wiederholt im Angebot: Verdorbenes Obst, hartgefrorene oder saure Milch, statt Gabeln gibt's doppelt Löffel. Qualmend verbrennt Toast, löst rund 20 Minuten lang ohrenbetäubenden Feueralarm im gesamten Hotel aus. 2 Tage später: Dieselbe Morning-Show: Zum 'wake-up' heulende Sirenen und ein weiterer Toast-Einsatz für die herbeirasenden Boca Raton Firefighters. Nur an 2 Tagen pro Woche glänzt es vor Sauberkeit, wird alles appetitlich, frisch und vollständig ansprechend präsentiert: Wenn die langjährige Mitarbeiterin Magali die Gäste in angemessener Hotelkleidung mit einem Lächeln begrüsst und liebenswürdig umsorgt. Genau so professionell: Das Front-Staff-Team Gloria, Jason und Christian. Immer hilfsbereit, immer freundlich, mit erstklassigem 'complaint-management'. In anderen Hotels bekanntlich vorrangiger Job des Managers selbst - im Fairfield Boca offensichtlich nicht ! Da wird der unbequeme Gast vom Manager ganz einfach herablassend ignoriert, das aber konsequent: 6 Wochen lang, ohne ein Wort, ohne einen Gruss. Für mich eine völlig neue Interpretation der sonst seit Jahren weltweit gewohnten Marriott-Hospitality ...

Das Frühstück ist sehr gut, das Zimmer ist groß, es gibt Betten und Sofas, 2 Fernseher, geeignet für Menschen, es gibt Aktivitätsräume, bequeme Transportmöglichkeiten, unter dem Ausgang Nr. 95 48B, biegen Sie links und dann rechts ab und werden Sie nächstes Mal wählen. Kostenlose Parkplätze, ausreichend groß, Münzwaschtrockner

Das Hotel liegt an der 95iger nach Miami und war ideal zum Übernachten. Das Zimmer geräumig. Leider war vor dem Zimmer die ganze Technik der Klimaanlage und der Lärm war etwas störend. Für uns war’s ok, da wir keinen leichten Schlaf haben. Betten waren gut, alles sauber. Gefrühstückt haben wir nicht.

有點不記得了，總體還不錯吧

Alle Angestellten von Frau Catherine an der Rezeption, die uns bei unserer gründlichen Haushälterin eincheckten, waren so süß. Ich kann mich nicht an den Rest ihrer Namen erinnern, um sie speziell zu notieren, aber sie alle haben einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Ich werde wieder buchen.

Der Hotelservice ist formeller als in anderen Hotels, sehr gut! Vor allem beim Frühstück unterscheiden sich die amerikanischen Frühstücksgewohnheiten von denen der Chinesen. Verglichen mit dem Frühstück im amerikanischen Hotel ist das Frühstück in diesem Hotel wirklich gut, die Qualität des Essens ist sehr gut! Lage, es gibt ein Fischrestaurant, ein chinesisches Restaurant nebenan. Es ist auch in der Nähe des Einkaufszentrums. Der Parkplatz wartet jederzeit auf Sie!

Der Hotelhall ist nicht im ersten Stock, der Wagen fahren direkt zum ersten Stock zum Parkplatz. Ein kleiner Bruder hat uns begrüßt. Das Hotel ist sehr sauber. Es gibt einen Heckwagen, der Sie an die Küste bringen kann. Sie können ein bisschen Geld bereitstellen, wenn Sie wollen. Strandsand ist sehr bakteriös, weißer Sandstrand, sehr schön, viele westliche Restaurants in der Nähe des Sandstrands, können Sie zurück zum Hotel gehen, die Gesundheit ist sehr gut.