GGuest UserGezahlt für meine 2 Zimmer in voller Höhe und als ich um 3 Uhr zum Hotel gekommen, um in sie hatten keine Reservierungen für mich hatten sie mich die ih Linie hatten sie die Reservierungen hatten und dass ich in voller Höhe gezahlt aber das Hotel sagte, sie konnten nichts für mich tun, weil es nicht war in dem System. Ich wurde gesagt, ich werde nicht mehr zahlen müssen sie es herausfinden. Ich musste IHG und das Hotel zwischen 10 und 15 Mal anrufen, während ich versuchte, Zeit mit der Familie aus dem Staat zu verbringen. Ich musste dort ein Bad wechseln und mich bereit machen, Familie zu sehen, weil sie mir meine Zimmer, die bereits bezahlt wurden, geben konnten oder nicht. Bis 11 Uhr hatten sie noch nichts gelöst, ich musste für meine Zimmer wieder bezahlen, sie waren teuer als ich das erste Mal bezahlt und ihg sagte mir, dass das Hotelproblem und ih sagte es war das Hotelproblem. Der Hotelmanager kümmerte sich nicht um alles, dass das passiert war nicht sein Problem. Ich wurde jedes Mal, wenn ich angerufen wurde, von verschiedenen Dingen erzählt. Ich hörte, wir können das Hotel nicht anrufen, dann die nächste Person, die ich sprach, sagte sie wld anrufen das Hotel. Ich wurde gesagt, ich werde nicht für die Zahlung meines Zimmers zweimal eine Erstattung erhalten, dann wurde mir gesagt, sie würden mir eine geben. Ich habe heute noch sechs Mal gerufen und jedes Mal, wenn ich in Haltung getreten bin, bin ich heute für einen totalen Herr gehalten, um nichts zu lösen. Ich kam um 1130 Uhr in meine Zimmer und habe fast 900 Dollar für 2 Zimmer gezahlt, die nicht das waren, was ich reservierte. Das Hotelpersonal war nicht hilfreich bei allen Badezimmern waren so klein, dass Sie die Seitenwand zu schließen die Tür im nicht eine große Person, so sie waren extrem klein ich nie in meinem Leben, auch wenn sein kostenloses Aufenthalt mit diesem Unternehmen agian. Ich habe bezahlt obwohl die ihg Website nicht ein drittes Party, so dass sie keinen Grund zu tun, das. Es ist jetzt Dienstag habe ich im Telefon für 3 Stunden ohne Entschließung im entweder die Run rund gestellt oder übertragen und aufhängen
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