Hotels in der Nähe von Cranbrook Institute of Science, Bloomfield Hills

The hotel was very clean and staff was terrific. The room was spacious and well laid out. Very comfortable beds and the kitchens were an added plus to get coffee and breakfast on your own time. Location is very close to all shopping but far enough away to be very quiet. We will be back.

Am Dienstag Nacht (Juli 9) um Mitternacht ging ich in das Holiday Inn (nach ”zutreffendes checken um 8 Uhr) nur um meinen Schlüssel zu finden, funktionierte nicht. Als ich nach unten ging, um mit dem Gewerkschafter zu sprechen, war er sofort sehr entsetzlich. Adam, der Personalperson, sagte, dass es ”verständlich” nicht funktioniert, weil meine Kreditkarte nicht genügend Geld hatte. Für das Rekord habe ich eine Firmenkreditkarte mit einer sehr heftigen Kreditlinie. Ich erklärte, dass ich früher in der Nacht erfolgreich geprüft habe, aber er hatte es nicht. Er würde nicht die gleiche Kreditkarte akzeptieren, oder sogar versuchen, es zu tun, und sagte, ich brauche eine andere Karte oder er konnte mir nicht helfen. Es ist Mitternacht, also hatte ich offensichtlich sehr wenig alternative Möglichkeiten, einen Kollegen oder ein anderes Hotel um Hilfe zu bitten. Adam war so brutal, dass nach ein paar Minuten zurück und nachher, ich verließ dummfundiert - auf die Straßen, um eine Lösung zu finden. Nochmal Mitternacht, in Detroit. Ich ging nach The Townsend, wo ich geholfen wurde, auch wenn sie ausverkauft wurden (siehe meine Bewertung). Jetzt - das war eine letzte Minute Reservierung, und ich war bereit, Holiday Inn eine weitere Chance zu geben, weil ich zwei vorherige schlechte Erfahrungen in einem Holiday Inn dieses Jahr hatte. Das erste Mal in Pomona, Kalifornien, wo ich auf einer Geschäftsreise war und hatte keine WiFi für die 3 Tage, die ich dort war. Keine Bedauern, keine Erklärung. Nur ”finden Sie einen Starbucks mit WiFi” als Lösung. Die zweite Erfahrung war in der Nähe von Gainsville, wo ich 3 Tage geblieben habe und mein Badezimmer für die 3 Tage aus dem Dienst war. Die 3 Tage, die sie versprochen, es zu reparieren, aber nicht. Habe mir kein Alternativzimmer angeboten, sie haben mir nur zusätzliche Punkte auf meiner Treuekarte angeboten. Das war natürlich der letzte Pfeiler. Ich habe diese Erfahrung mit meinen Kollegen geteilt und wir haben uns alle versprochen, niemals in einem Holiday Inn zu bleiben. Ich arbeite für eine multinationale Firma. Wir haben etwa vier Büros mit etwa 200 Mitarbeitern, die konsequent in das Birmingham Büro für Geschäftsreisen. Holiday Inn kann jetzt Adam für den Verlust dieses Geschäfts danken, mit seiner Unachtsamkeit für Gästeservice. Als letztes Hinweis nannte mein Assistent meine Kreditkartengesellschaft und Adam am nächsten Morgen. Sie bestätigte mit Adam, dass es ein Fehler von ihm war, und er realisierte, dass ein paar Minuten später, aber er hat nie gemütlich, mich auf meine Zelle zu rufen, um mich zurückzukommen. Er schrieb es einfach als ”Miskommunikation” unter seinem Personal. Danke für nichts.

I love the mobile check in and mobile room key! The hotel was very clean and staff was friendly. When we called the front desk to ask about the USB port not working on our bed side clock (to charge our phones), they brought us a new clock with working USB ports almost immediately. I will be staying again. The hotel is also within walking distance from Mark's Comedy Castle and the restaurant we ate at.

Ich habe seit einiger Zeit nicht in einem Marriott Hotel geblieben. In diesem Jahr fand ich mich in den Auburn Hills ein paar Mal früher dieses Yacht, und die Erfahrung war wunderbar. Alle Mitarbeiter waren freundlich, professionell und aufmerksam. Ich möchte einige Leute hervorheben. Jahte, Assistent General Manager, ist wunderbar und hat meine Zimmeraufbau handhabt. Derrick, Front Desk, ist aufmerksam und ich genossen mehrere Gespräche mit ihm. Tim, Restaurant, brachte mir mehr als einmal meinen Kaffee mit, als ich zum Frühstück zum ersten Mal im Restaurant kam. Amanda, Restaurant, war sehr aufmerksam beim Abendessen im Restaurant. Ich werde im Juli wieder da sein und freue mich auf jeden zu sehen und eine entspannende und angenehme Zeit zu haben. Sharon S-G

Das Personal ist enthusiastisch, erschwinglich und kostengünstig. Im ersten Stock sind Pools und Fitnesszimmer.

Das Hotel ist für Reisen bequem. Guter Service! Aber das Frühstück ist zu einfach.

Sehr gutes Restaurant mit sauberen Zimmern. Hilfsbereites Front Desk Personal. Lage ist gut mit guter Restaurant umgeben.

Loved my time here will definitely recommend to family an friends