Center Parcs Bispinger Lüneburger Heide

Wir waren das erste Mal im Center Parc und positiv überrascht! Durch die ganzen schlechten Bewertungen, die wir vor unserer Anreise gelesen haben, waren wir doch etwas verunsichert. Wir haben eine Woche im Eden Premium Haus für 4 Personen gebucht. Außerhalb der Ferien war der Preis in Ordnung, in den Ferien kostet eine Woche allerdings doppelt so viel. Das sollte man sich dann doch überlegen. Wir haben ein Haus ganz am Ende vom Trubel gebuch und die Lage war traumhaft. Das Haus war völlig in Ordnung, klar hier und da hätte es etwas sauberer sein können und auch einige Macken waren vorhanden, aber wir haben uns total wohl gefühlt. Morgens sind wir in den Market Dome zum Frühstücken gelaufen. Der Preis war mit knapp 13 Euro pro Person pro Tag auch voll in Ordnung! Das Buffet war sehr reichhaltig und die Qualität war sehr gut. Für die Kinder wird unheimlich viel geboten, es fängt bei den Flamingos und Schildkröten im Market Dome an und hört bei den vielen Spielplätzen draußen auf. Es gibt viele kostenlose Aktivitäten (Aqua Mundo, Indoor Spielplätze etc.), aber auch Aktivitäten, wie z.B. Kids Safari oder Creative Atelier, die man zusätzlich buchen kann. In Market Dome kann man vielfältig Essen gehen, die Preise sind in Ordnung, auch im Supermarkt, der ebenfalls im Market Dome vorhanden ist. Einige Produkte sind etwas teuer, einige Produkte passen vom Preis her. Das Personal war in allen Bereichen sehr hilfsbereit, freundlich und aufmerksam. Überall war Personal vorhanden und auch Handwerker, Gärtner etc., die die Anlage gepflegt haben. Unser Fazit, wir würden auf jeden Fall wiederkommen. Man kann "günstig" Urlaub machen, in dem man ein günstiges Haus bucht, alle inklusiven Aktivitäten nutzt und sich selber verpflegen oder man macht teuren Urlaub und bucht ein gehobeneres Haus und bucht extra Aktivitäten und z.B. Wellness dazu.

Wir haben bereits Ende letzten Jahres für uns als 3köpfige Familie ein „VIP Haus (erneuert)“ gebucht und uns wahnsinnig auf diesen Urlaub für ein verlängertes Wochenende gefreut (Freitag-Montag). Wir sind bereits Freitagvormittag angereist und wollten schon mal das Tobeland nutzen. Unsere Tochter war begeistert, wir fanden es auch ganz gut. Es wird für ganz klein bis größer einiges geboten, allerdings kostet auch vieles extra (z.B. Rennautos, Trampolin). Die Preise fanden wir schon recht teuer, wo doch das Tobeland eigentlich im Preis inbegriffen ist… Mittagessen gestaltete sich etwas schwierig. Es war wirklich sehr voll, wir mussten lange warten und suchen, bis wir einen Platz zum Sitzen gefunden haben. 2x Currywurst + Pommes, 1x 4 Nuggets + Pommes und 3 Getränke = Zack, 47€ weg. Geschmacklich war es absolut okay. 16 Uhr standen wir endlich vor unserem Haus, nachdem wir 2 Mal falsch abgebogen sind. Die Beschilderungen sind teilweise wirklich irreführend. Die Straßen sehr eng, wenn man bedenkt, dass zur An- und Abreisezeit alles voller Autos an den Seiten steht. Haus aufgeschlossen und direkt kam uns ein unfassbar unangenehmer Geruch entgegen. Es war eine Mischung aus muffig und selten genutzter Kamin. Also erst mal alle Fenster und Türen auf und Koffer schleppen. Bei näherem Hinsehen stellten wir dann fest, dass das Haus nicht gut gereinigt war: Zahnpastaspritzer am Spiegel im Bad, Bartstoppeln auf dem Wannenrand, der Boden im Wohnbereich voller Staub und Krümel, die Fenster voll mit Handabdrücken. Sehr VIP wirkte das nun wirklich nicht. Wir riefen bei der Hotline an und baten darum, dass noch mal jemand kommt. Die Dame am Telefon war super freundlich, entschuldigte sich und versprach, dass umgehend das komplette Bad und die Böden gereinigt werden. 15 Minuten später kam auch eine freundliche Dame, die allerdings kaum deutsch verstand. Ich zeigte ihr die Stellen und sie reinigte das Nötigste nach. Da die Verständigung aber etwas schwierig war, beließ ich es dabei. Abends wollte unsere Tochter in die Whirlpool-Badewanne, auf die sie sich schon so sehr gefreut hatte. Wir drückten und machten, aber es blubberte rein gar nichts. Also rief mein Mann wieder die Hotline an, um zu fragen, ob wir vielleicht zu doof sind. Nach einigem hin und her stellte sich dann raus, die Funktion wäre schon eine Weile kaputt. Die Dame entschuldigte sich, erinnerte sich an meinen Anruf nur 1,5 Stunden zuvor und sagte und, wir würden auf jeden Fall eine Entschädigung erhalten. Spoiler: Die gab es nicht! Am Samstag sind wir also ins Aqua Mundo. Wir warteten geschlagene 15 Minuten im Flur vor den Kabinen, bis überhaupt mal eine frei wurde. Die Luft im Schwimmbad war warm und stickig, das Wasser hingegen recht kalt. Es gab keine Liegen, nur hier und da ein paar Plastikstühle. Wir fanden keinen Platz, mussten unsere Tasche an der Seite in einem total überfüllten Regal bunkern und hofften, sie ist am Ende nicht verschwunden. Die Rutschen sind für Kleinkinder doch schon

Das beste zuerst. Im Schwimmbad haben sie es geschafft einen Fussboden zu verlegen der rutschfest bzw trittsicher ist. Da kann sch manches Bad einen Rat abholen! Das Aufsichtspersonal ist entspannt und immer present. Eine tolle Anlage!

Wir waren im Februar 2024 mit 6 Personen (4 Erwachsene, 2 Kinder) im CP Bispinger Heide und haben einen 6-Personen Premium Bungalow gebucht. Bei Eintreffen war die Sauberkeit nicht überragend, aber soweit in Ordnung. Wirklich geärgert haben wir uns über den Geschirrspüler. Der macht das Geschirr nämlich dreckiger als zuvor. Nachdem ich an der Rezeption um Hilfe gebeten habe, wurde mir erstmal das Gefühl vermittelt, dass ich störe. Mir wurden dann bei allen Angeboten meinerseits Gründe genannt, weshalb der Monteur sich den Geschirrspüler nicht ansehen kann (9.00 - 9.30 hat er beispielsweise Frühstückpause, 15 Uhr geht er nach Hause, dazwischen macht er eigentlich nur Notfälle, da er leider der einzige ist etc.....). Ich bin dann ärgerlich geworden und habe die Rezeptionistin und den zufällig anwesenden Technischen Leiter daran erinnert, dass ich für einen intakten Geschirrspüler bezahlt habe und nun auch diese Leistung erhalten möchte. Wenn ich mit der Hand abspülen muss, muss ich wohl auch eine Reisepreisminderung durchsetzen. Daraufhin konnte der Monteur dann plötzlich doch kommen. Er stellte fest, dass das Gerät total verdreckt ist, reinigte es notdürftig und versprach, dass er sich darum kümmern würde. Darauf warte ich bis heute. Es war nicht einfach nur ärgerlich, sondern auch hygienisch mehr als bedenklich. Ansonsten kann man im Park viele Dinge unternehmen - die meisten kosten extra. Kicken ist umsonst, das Schwimmbad auch. Die Preise für Lebensmittel sind durchwachsen, teilweise entsprechen sie etwa den Preisen für Markenprodukte im Rewe daheim, teilweise liegen sie aber auch deutlich darüber (z.B. Fischstäbchen, Feuerholz, Brötchen - 60 Cent für ein Kaiserbrötchen....). Das Schwimmbad ist im Preis inkludiert. Die Wildwasserbahn ist schön gemacht. Auch das Außenbecken und die verschiedenen Rutschen haben uns gefallen. Das Wellenbecken war etwas altersschwach, die Wellen dementsprechend sehr flach. Bei der Reifenrutsche gabs immer mal Unfälle, weil schlicht und ergreifend ein Ampelsystem zum Abstand halten fehlt. Aktivitäten, die wir dazu gebucht haben: - Bogenschießen, beide Instruktoren waren super - Safari-Truck, Vorsicht, hier wollte man uns die Zeit ohne Grund kürzen (wir haben unser Ding aber durchgezogen) - Outdoorklettern, nett, aber nicht besonders herausfordernd - Mini-Flitzer, auch hier Unfälle durch unbeaufsichtigte Kinder gesehen, Aktivität an sich macht Spaß Außerhalb können wir empfehlen: - Hamburg und das Harry Potter Theater - Designer-Outlet Soltau - alle anderen für uns interessanten Parks hatten leider noch Saisonpause

CenterParcs - immer wieder schön ! Wir sind bereits sehr oft im CenterParcs Bispingen gewesen. Als Familien mit drei Generationen und auch als Paar. Wir haben schon verschiedene Bungalows gebucht und waren immer begeistert. Jetzt waren wir in einem renovierten VIP - Bungalow und waren total begeistert! Die Einrichtung ist komfortabel und sehr geschmackvoll. Im Badezimmer gibt es eine Sauna und eine Badewanne mit Düsen. Wohnzimmer und Schlafzimmer mit Fernseher, Küche mit Mikrowelle. Freizeitangebote gibt es zahlreiche und auch für jede Generation! Der Heidepark Soltau liegt in der Nähe. Es gibt Restaurants, einen Imbiss, eine Sportsbar und ein Café. Auch gibt es ein Schwimmbad und einen SPA-Bereich. Es gibt einen See und man kann in dem autofreien Park wunderbar spazieren gehen. Von der Autobahn ist man sehr schnell am Park.

Dies war unser letzter Aufenthalt im Center Parcs Bispinger Heide. Wir hatten für 7 Tage ein VIP Haus (626) welches wir schon einen Tag vorher verlassen haben. Bei Ankunft mussten wir erstmal 2 Stunden putzen, die Bäder rochen nach Abwasser,die Duschen waren voller Schimmel und die Brause in der Wanne die eigentlich weiß ist, war schwarz umrandet. Im Kühlschrank klebte es.Die Betten waren jedoch sauber und ein zusätzliches Bettlacken zu bekommen war auch nicht schwer. Das heitzen im Haus gestaltete sich schwirg, da die Heizung sich immer wieder abschaltet, wenn man sich im Haus nicht bewegt. An dem Bedienfeld befindet sich ein kleiner Bewegungsmelder. Im Auqua Mundo war es so kalt das wir nach netter Rücksprache mit dem Personal immer hin 130€ (10%) für unsere Woche zurückerstattet bekommen, Grund für das kalte Schwimmbad war wohl ein fehlendes Ersatzteil, wäre nur nett die Gäste im Vorfeld zu informieren und dann Alternativen oder Entschädigungen auch ohne Nachfrage anzubieten. Auch Pfannen die von anderen Urlaubern zerkratzt waren konnten wir ohne Probleme umtauschen. Die Mitarbeiter vor Ort waren überall nett zu uns, sie können einem Leid tun, da die ganzen Beschwerden meist bei ihnen und nicht bei den Besitzern des Parcs landen. Es müsste echt einges passieren modernisierungen der Häuser,da hilft ein bisschen neue Farbe auch nicht. Ob man diese Leistung für das Geld haben möchte muss jeder für sich entscheiden, wir buchen jedenfalls nach dem wir jahrelang hier in den Urlaub gefahren sind nicht mehr.

Horror Halloween Erlebnis im Center Park allerdings ohne Halloween. Kein einziger Kürbis. Oder andere Deko. Obwohl groß angekündigt. Extrem unhygienisch die Häuser wie auch der gesamte Dom. Halle Einsturzgefahr. Wird mit Plastik planen zusammen gehalten. Überall Tropf es . Sogar auf den Frühstückstisch aus dem Abflussrohr . Automaten grundsätzlich Defekt. Über 300 Euro die Nacht. Dafür bekommt man Schimmel,auch in der Bettwäsche extremen Schmutz. Kamin ohne Tür.(mit Baby) Sauna defekt,Boden durchgebrochen. Baby Bett mit Klebeband geflickt, total verdreckt. Kaffeemaschine Kaputt.Schwimmbad Wasser Eiskalt. 70 % Spinte kaputt. Aktivitäten die Inklusive sind , sind nicht vorhanden .Regionaler Markt nop. Tiere füttern und streicheln nop. Schuttle durch den Park Nop. Halloween Aktionen Nop . Show's Nop, VIP Service Nop , usw Unglaubliche Hohe kosten für leere versprechen . Reine Abzocke und Betrug. Reisepreis um die 1600 Euro entschädigung 100 Euro nach großem Kampf allerdings muss man die im Park ausgeben. Nie wieder

Finger weg, wenn man wirklich fahren will! Uns wurde der Urlaub 3 Tage vor Anreise abgesagt. Eine Alternative gab es nicht, also ein völlig zerstörter Urlaub mit traurigen Kindern. So stellt man sich Erholung und Entspannung in Deutschland vor.

Wir sind bereits sehr oft in CenterParcs gewesen und auch in der Bispinger Heide waren wir schon zum zweiten Mal. Wir hatten ein VIP Ferienhaus, von dem wir dieses Mal jedoch total enttäuscht waren. Das Haus war bei der Ankunft leider nicht wirklich sauber, da ich aber weiss, dass die Damen und Herren vom Reinigungsservice sehr viel in sehr kurzer Zeit bewältigen sollen, habe ich hier Verständnis. Jedoch fing der Urlaub im Center Parc somit erstmal mit staubsaugen und putzen an. Einiges im Haus war jedoch schon so abgelebt und verdreckt, dass nicht zu retten war. Und das bei einem angeblich erneuertem Haus. Klar, stand ja nicht wann der Bungalow erneuert wurde. Als wir ankamen stand Wasser auf der Innenseite der Fenster, ich gehe davon aus, dass zuvor hier nicht gelüftet wurde. Die Zimmer im Haus waren sehr klein. Im Schlafzimmer stand seitlich noch ein "abgebautes" Kinderbett an der Wand. Ich habe mich gefragt, wo man hätte dies aufstellen sollen, im Schlafzimmer wäre dafür kein Platz gewesen. Die Betten schienen nicht als gewesen zu sein und waren tatsächlich sogar bequem. Die Spülmaschine hatte weder Salz noch Klarspüler, außerdem schaltete sie oftmals einfach ab - das Geschirr wurde nie sauber. Ich hab dann immer per Hand gespült. Mich hat das tatsächlich geärgert, ich habe mehr Zeit als nötig mit Hausarbeit verbracht. Der kleine Kühlschrank stand ebenerdig und kühlte nicht mehr richtig. In der Küche gab es keinen Messbecher, und ich weiss aus voherigen Urlauben, dass dieser eigentlich Teil der Küchenausstattung ist. Der absolute Wahnsinn war, dass es keinen Schrank für Lebensmittel gab. Nicht ein Eckchen im Schrank wo wir hätten unsere Lebensmittel unterbringen können. Diese standen dann eine Woche lang auf der Theke. 😞 Das Radio im Badezimmer hatte keinen deutlichen Empfang. Das TV Programm im Wohnzimmer war leider immer verpixelt. Da es ein Smart-TV war, hatten wir wenigstens die Möglichkeit Abends noch einen Film zu streamen. Am Tag der Anreise hatten wir zunächst kein WLan-hier wurde aber tatsächlich sehr schnell geholfen. Innerhalb von 2 Minuten hatten wir einen Rückruf von einer Mitarbeiterin des technischen Support, welche bei der Fehlerbehebung kompetent half. Ganz dickes Lob! Alles in Allem fragen wir uns jedoch, wofür fast 3000 Euro für 7 Tage Urlaub wenn nichts funktioniert. Die Mitarbeiter waren alle freundlich und hilfsbereit. Nur einer ist uns leider immer wieder negativ aufgefallen. Um ihm jedoch nicht zu schaden, möchte ich den Namen nicht nennen. Wie man einen solchen Mitarbeiter als Barkeeper einsetzen kann, ist uns ein völliges Rätsel. Er hat erstmal lieber in aller Ruhe Gläser gespült als Bestellungen aufzunehmen. War unfreundlich, ungeduldig, wirkte ständig genervt und war überhaupt nicht kommunikativ. Ebenso unfreundlich und ungeduldig wie er mit uns als Gästen umging, schien er auch mit Kollegen umzugehen. Die Situation ist schwierig in Worte zu fassen, in meinen Augen hat so jemand aber nichts a