Hotels in der Nähe von Claymore Shop, Birmingham

Am Dienstag Nacht (Juli 9) um Mitternacht ging ich in das Holiday Inn (nach ”zutreffendes checken um 8 Uhr) nur um meinen Schlüssel zu finden, funktionierte nicht. Als ich nach unten ging, um mit dem Gewerkschafter zu sprechen, war er sofort sehr entsetzlich. Adam, der Personalperson, sagte, dass es ”verständlich” nicht funktioniert, weil meine Kreditkarte nicht genügend Geld hatte. Für das Rekord habe ich eine Firmenkreditkarte mit einer sehr heftigen Kreditlinie. Ich erklärte, dass ich früher in der Nacht erfolgreich geprüft habe, aber er hatte es nicht. Er würde nicht die gleiche Kreditkarte akzeptieren, oder sogar versuchen, es zu tun, und sagte, ich brauche eine andere Karte oder er konnte mir nicht helfen. Es ist Mitternacht, also hatte ich offensichtlich sehr wenig alternative Möglichkeiten, einen Kollegen oder ein anderes Hotel um Hilfe zu bitten. Adam war so brutal, dass nach ein paar Minuten zurück und nachher, ich verließ dummfundiert - auf die Straßen, um eine Lösung zu finden. Nochmal Mitternacht, in Detroit. Ich ging nach The Townsend, wo ich geholfen wurde, auch wenn sie ausverkauft wurden (siehe meine Bewertung). Jetzt - das war eine letzte Minute Reservierung, und ich war bereit, Holiday Inn eine weitere Chance zu geben, weil ich zwei vorherige schlechte Erfahrungen in einem Holiday Inn dieses Jahr hatte. Das erste Mal in Pomona, Kalifornien, wo ich auf einer Geschäftsreise war und hatte keine WiFi für die 3 Tage, die ich dort war. Keine Bedauern, keine Erklärung. Nur ”finden Sie einen Starbucks mit WiFi” als Lösung. Die zweite Erfahrung war in der Nähe von Gainsville, wo ich 3 Tage geblieben habe und mein Badezimmer für die 3 Tage aus dem Dienst war. Die 3 Tage, die sie versprochen, es zu reparieren, aber nicht. Habe mir kein Alternativzimmer angeboten, sie haben mir nur zusätzliche Punkte auf meiner Treuekarte angeboten. Das war natürlich der letzte Pfeiler. Ich habe diese Erfahrung mit meinen Kollegen geteilt und wir haben uns alle versprochen, niemals in einem Holiday Inn zu bleiben. Ich arbeite für eine multinationale Firma. Wir haben etwa vier Büros mit etwa 200 Mitarbeitern, die konsequent in das Birmingham Büro für Geschäftsreisen. Holiday Inn kann jetzt Adam für den Verlust dieses Geschäfts danken, mit seiner Unachtsamkeit für Gästeservice. Als letztes Hinweis nannte mein Assistent meine Kreditkartengesellschaft und Adam am nächsten Morgen. Sie bestätigte mit Adam, dass es ein Fehler von ihm war, und er realisierte, dass ein paar Minuten später, aber er hat nie gemütlich, mich auf meine Zelle zu rufen, um mich zurückzukommen. Er schrieb es einfach als ”Miskommunikation” unter seinem Personal. Danke für nichts.

Sehr gutes Restaurant mit sauberen Zimmern. Hilfsbereites Front Desk Personal. Lage ist gut mit guter Restaurant umgeben.

Das ist mein neues Lieblingshotel in jeder Stadt, die ich für Geschäftsreise kaufen. Zimmer haben alles, was Sie brauchen. Badezimmer sind brandneu und perfekt sauber. Betten sind super komfortable.

The hotel was very clean and staff was terrific. The room was spacious and well laid out. Very comfortable beds and the kitchens were an added plus to get coffee and breakfast on your own time. Location is very close to all shopping but far enough away to be very quiet. We will be back.

I love the mobile check in and mobile room key! The hotel was very clean and staff was friendly. When we called the front desk to ask about the USB port not working on our bed side clock (to charge our phones), they brought us a new clock with working USB ports almost immediately. I will be staying again. The hotel is also within walking distance from Mark's Comedy Castle and the restaurant we ate at.

Wir blieben in diesem Hotel für 63 Nächte. Das Zimmer wurde aktualisiert, sauber und gut ausgestattet für alles, was wir brauchten. Wir blieben im zweiten Stock und hörten nur gelegentlich jemanden über uns. Wir hörten nie irgendwelche Lärme in den Hallen oder Zimmern neben uns. Die kostenlose Waschmaschine und der Fitnessraum waren ein Lebenssparer. Der Manager Paula war großartig, unseren Aufenthalt mehrmals zu verlängern. Die Lage ist großartig, in der Nähe der Somerset Mall, I75, und eine Tonne von Restaurants für alle Budgets. Alle Mitarbeiter, die das Büro arbeiteten, waren sehr freundlich und untergebracht, jederzeit brauchten wir etwas. Das war ein perfektes, keine Frills Hotel.

Wir hatten die Sweet 16 Geburtstagsfeier unserer Tochter im Hilton Garden Inn Troy und blieb dort mit Familienmitgliedern. Die Zimmer waren geräumig und unverschämt mit Mikrowelle, Kühlschrank, Keurig, Einrichtungen usw. alles, was wir brauchten. Das Hotel selbst ist absolut wunderschön und beeindruckt unsere Gäste. Das Essen war elegant angezeigt und lecker und das Event-Personal war großartig. Unsere Gäste wurden gegrüßt und serviert den ganzen Abend. Alle fühlten sich besonders und konnten nicht aufhören, über die Veranstaltung zu reden. Viele unserer Gäste sagten, sie würden gerne dort ihre nächste Veranstaltung aufnehmen. Zum Abendstop war das Heißrohr toll! Ich würde dieses Hotel für Ihre nächste Veranstaltung sowie Ihren Aufenthalt sehr empfehlen. Wenn Sie ein aufwärtses Leben lieben, ist das das richtige Hotel. Das Bankettzimmer, Bar-Raum, Lobby, Sitzbereiche, sind absolut wunderschön!