Tam Coc Condeluz Boutique Hotel

Gemischte Gefühle bezüglich des Hotels. Auf den Fotos sah es nicht schlecht aus, sie sind super bearbeitet und mit etwas KI erstellt, aber als wir ankamen, stellten wir ein paar Probleme mit dem Zimmer fest. Zunächst einmal war es nicht genau so, wie es auf den Fotos gezeigt wurde. Einige Details waren wichtig, wie zum Beispiel die Tatsache, dass es keine Fernbedienung gab und es in mehreren Zimmern passierte (das fand ich heraus, als ich mich an der Rezeption über alles beschwerte), dass die Dusche nicht richtig funktionierte, dass sie nicht an der Wand befestigt war, sodass man sie festhalten musste und dass die Sauberkeit nicht die beste war. Ich habe ein paar Mal mit dem Manager telefoniert (da er nie im Hotel aufgetaucht ist) und nach langen Diskussionen darüber, dass sie mir mein Geld nicht zurückgeben könnten und dass sie vorhätten, mich in ein Hotel zu schicken, das auf den Fotos deutlich schlechter aussah als das, wofür ich bereits bezahlt hatte. Nach einiger Zeit haben sie uns in ein besseres Hotel verlegt, in dem wir keine Probleme hatten. Zurück blieb ein bittersüßes Gefühl, denn nach der schlimmen Zeit wurde eine Lösung gefunden, die mir entgegenkam. Es ist erwähnenswert, dass das Hotel im Allgemeinen recht gut wäre, wenn die Bilder nicht irreführend wären und nicht zu viel Wert auf Details gelegt worden wäre. (außer Frühstück).

Hôtel bien situé. Personnel sympa. Petit déjeuner frugal.

Very cozy central located hotel. Huge room with two huge double beds. Stylish bathroom with bathtub. Super friendly and helpful staff. They really care at every questions and needs. They gave us so helpful informations and we could even rent the motorbikes for an affordable price. We definitely recommend the hotel and hope to come back here again. Thanks to all the staff!