Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection Bewertungen

Die Hotelleitung ist schrecklich, ein Aufenthalt ist nicht zu empfehlen. Auf der Decke ist Blut. Die Händedesinfektionsflasche in der Toilette war mit Körperlotion gefüllt. Nachdem ich sie zur Rezeption gebracht hatte, kam niemand, um das Händedesinfektionsmittel auszutauschen, und wartete eine halbe Stunde. Es gab einen eigenartigen Geruch in der Toilettenkanalisation. Nach dem Umziehen an der Rezeption hatte das neue Zimmer kein „Bitte nicht stören“-Schild und öffnete nach 10 Uhr die Tür. Uhr morgens.

Blind ausgewähltes Hotel, nicht schlecht Service: höflich und herzlich Parken: Es gibt keinen eigenen Parkplatz. Nach dem Ausladen Ihres Gepäcks am Hotel kostet das Parken mehr als 20 Euro. Dies scheint in örtlichen Hotels üblich zu sein ;

Der Service ist definitiv nicht mit dem in China zu vergleichen. Das Zimmer ist in Spanien in Ordnung, der Wasserdurchfluss in der Dusche ist relativ gering und das Frühstück bietet zumindest einige warme Speisen, was in Spanien selten ist.

Die Lage ist großartig. Es gibt einen Parkplatz innerhalb einer oder zwei Straßen, was sehr praktisch ist. Es wurde kürzlich renoviert Allerdings ist die Gesamtausstattung des Gebäudes alt, es ist immer noch unvermeidlich, dass es im Badezimmer etwas Ähnliches wie Kerosin riecht. Das Restaurant im Erdgeschoss ist sehr lecker, stilvoll und etwas weniger kostengünstig. Die Aussicht von der Dachterrasse ist wunderschön und der Barkeeper ist großartig.

Is a hotel pet friendly I love ❤️ and recommend for people who’s have pet.

Good location, restaurants and money shops around the hotels, 15mins away from the airport. I will go back to stay again.

Bad hotel, did not get the room that was advertised. It was half the size. I know this because we knew someone who had the same room style booked and their room was bigger. Trip.com weren’t aware of this. Didn’t know they had the wrong photos up for the room. We basically stayed in a room the size of the bed with no room to move around.. Put in a complaint only got $100 back. Via trip.com This will be the main reason I never book through trip.com again

good location with friendly service

lovely experience at the Autograph, staff was really friendly and the location was perfect - you could walk to many places. there are food available in the late night in the vicinity as well. the rooftop bar has a great view for an afternoon cerveza! room was comfortable and had sufficient space for 2 person.

Looks very classy, but is let down by service and finish. Parking was requested during the booking, but on arrival was told that it was full and would have to go elsewhere. Multiple faults with the room (A/C, TV, safe), which should have been checked. Overall, there are better hotels to stay in Bilbao if a similar price point.

Good one

Magnífico hotel en una ubicación perfecta

地理位置很方便，走到Moyua廣場就幾分鐘，附近餐廳超市都有，旅行生活都比較便利，服務態度也不錯，整體比較滿意

酒店翻新過，很喜歡新的設計，舒服，服務生們也熱情～