Hotel Quercus

Relatively new hotel. Located about 10min walk from St. James Church. Friendly staff. Hotel has only 1 lift. Given only 1 room card which must be used to activate the lights n power supply to the room. Though the card is same size as a credit card, I think it's RFID tagged so other cards don't work. There is only Room size was good with a Queen sized bed. However, my friends room had two beds joined to make a double bed. Toiletries are basic: shower gel, soap bar and toilet paper only. Bedroom slippers not provided either. No in room safe. Towels changed daily. There was a TV but reception was terrible. Room Aircon has dual function (Cooling and heat) with the hotel controlling which function was usable. During our stay in September, cooling function was not operable. Would I stay here again? Yes because of staff and it does meet the minimum for a decent stay.

Il nostro pellegrinaggio a Medjugorje come al solito positivo al 100 x100, ma dovrei fare una lamentela sul servizio ristorazione, (da premettere che sono 13 anni che veniamo e non si è mai verificato una cosa del genere); questa volta ci anno hanno assegnato come struttura, l'hotel Quercus, nulla da dire sulla struttura, pulita, accogliente con tutti confort; ma come ristorazione e staff (dire la mia.. è pessima), e mai possibile che in cinque giorni il menù era un copia / incolla, cioè era la stessa cosa a mezzogiorno e sera (brodo e pollo, brodo e maiale e patate). in dodici hotel in passato cera assortimento pranzo e cena, nelle cena prevale la zuppa ma era sempre assortita, poi non parliamo dei camerieri (se così si devono chiamare, "un pò scorbutici") addirittura nella serata dell' Addorazione andammo a cena con un'ora di ritardo, (ma programmato dalla guida) stavo mangiando il solito brodo mi girai x rispondere ad una domanda, mi tolsero il piatto xchè servivano scocciati e con fretta perchè dovevano andare via. Ognuno di noi va in pellegrinaggio non sta a vedere il mangiare, ma il servizio efficiente fa grande il nome dell'hotel, vi pare? addirittura a colazione, se finiva ..es. lo yogurt o altro, non rimpiazzavano e dicevano che era finito, quindi se si arrivava un tantino di ritardo non trovava ciò che desiderava. Scusatemi ma è uno sfogo che purtroppo dovevo fare. Non voglio più prolungare MEDITATE..