Gastnutzer
16. August 2023
Es gibt so viele negative Aspekte, dass ich wirklich gar nicht weiß, wo ich anfangen soll. Erstens glaube ich, dass es, um als 4-Sterne-Hotel eingestuft zu werden, (neben dem Preis) bestimmte Standards erfüllen muss. Wie zum Beispiel ein Service an der Rezeption, der auch nachts präsent ist, also Personal, das zumindest der italienischen Sprache mächtig ist ... und das kommt nicht vor. Am Morgen war ich gezwungen, früh nach unten zu gehen, um den Hund (Haustier, das regelmäßig für den Aufenthalt bezahlte) mitzunehmen, um sein Geschäft zu erledigen. Gegen 07.00 Uhr konnte ich mich nicht mehr an die Zimmernummer erinnern. Bei meiner Rückkehr saß ich buchstäblich hinter dem Empfangstresen, weil die Dame der Reinigungskraft verstand meine italienische Sprache kaum, um mir antworten zu können, und vor allem, weil NIEMAND da war, und ich deshalb die Gästeliste der Zimmer selbst durchgelesen habe (lang lebe die Privatsphäre), um meinen Nachnamen und die finden zu können relativer Raum … kurz gesagt würde ich sagen, dass der Anfang schon viel verspricht. Sollen wir über das Frühstück reden??? Wir gehen hinunter in den Speisesaal, Gäste, die fast ausschließlich aus dem Osten kommen (ohne etwas mitzunehmen, aber sicherlich mit unterschiedlichen Ansprüchen), keine der Damen, die für den Raum verantwortlich sind, konnte mir sagen, ob Zutaten in der Torte oder dem Kuchen waren , wie zum Beispiel Nüsse (für eventuelle Allergien), alle Lebensmittel ohne Etikett … sogar der Fruchtsaft, sie konnten mir nicht sagen, welchen Geschmack er hatte … kurz gesagt, es kommt uns surreal vor, da wir es ja ans Reisen gewöhnt sind Wir haben uns selten in solchen Situationen befunden, wir waren fassungslos. Fügen wir hinzu, das Hauptlicht des Raumes, das nicht funktionierte, wurde vom Techniker repariert und nach ein paar Stunden funktionierte es wieder nicht ... kurz gesagt, es ist sicher, dass ich es tun werde, wenn wir nach Bibione zurückkehren würden Vermeiden Sie auch die Straße, auf der sich dieses herrliche 4-Sterne-Hotel befindet. In all dem sendet die Struktur aus praktischen Gründen eine E-Mail, um ihre Zufriedenheit zu schreiben, in der sie unterstreicht, dass das Personal alles getan hat, um uns zu entspannen .... ABER NEIN !!!! Keine Zufriedenheit. Tut mir leid, aber für ein 3-Sterne-Hotel zu einem relativ angemessenen Preis können sicherlich alle Dienstleistungen von hoher Qualität sein, aber das 4-Sterne-Hotel muss unbedingt überprüft werden, was sicherlich nicht dem entspricht, was wir in Italien als solches meinen.
OriginaltextVon Google übersetzt