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Hotel Royal & Spa

Hotel Royal & Spa

4.5/544 Bewertungen
Das ist das zweite Mal, dass wir im Hotel und in Zimmer 106, die eine Suite ausblickt auf die Altstadt, die schön ist. Die Lage des Hotels ist erstaunlich und die Sauberkeit und der allgemeine Zustand des Hotels ist sehr gut. Leider wurde die Lage und das Hotel durch einen sehr schlechten Service und Lärm abgeschaltet. Erstens der Service. Unser erstes Besuch war erstaunlich und das Personal war großartig. Leider war diesmal rund um die Rezeption langsam und als wir Anfragen hatten, wurden wir gebeten, uns zu gehen. Als wir in unsere schöne Suite mit einem Balkon über den alten Ortsplatz gingen, entschieden wir uns, eine sehr notwendige Tasse Tee und Kaffee zu haben. Es gab einen normalen Teebeutel und nur einen Zucker und einen Süßer. So mussten wir die Rezeption anrufen. Sie schickten dann vier weitere Zucker und eine Teemischung. Das war ok, aber wir wussten, dass wir später brauchen würden, wenn wir ein paar heißere Getränke ...so schlossen wir später an, mehr zu rufen. Wir erhielten dann einen Expresso, für den sie uns signieren wollten!! Es hätte keine Verwirrung gegeben werden sollen, da mein Partner polnisch ist (Ich bin Englisch). Wir mussten dann anrufen, um den zweiten Zimmerschlüssel zurück zu bekommen, nachdem der Reiniger unser eingenommen hatte. Nachdem er gebeten wurde, an der Rezeption zu besuchen, um einen zu bekommen mein Partner bestand, sie bringen einen zu uns! Am zweiten Tag des Abends hatten wir dann einen Schlag auf die Tür, gefolgt schnell von einem Mitarbeiter, der ins Haus kam, Glücklicherweise war ich kleidet, aber mein Partner hatte ein Bad. Es war offensichtlich eine Notlage. Danke, dass wir nicht unterbrochen wurden, um unseren Urlaub auf andere Weise zu genießen! Als wir das Restaurant für ein Abendessen verwendeten, gab es aus irgendeinem Grund keine Napkins, das gleiche geschah beim Frühstück ... Sie mussten fragen! Als ich bei 0900 Uhr schreibe, bin ich immer noch müde von einer gestörten Nacht, die Leute draußen, Polizeiwagen, bis 0330 Uhr und der Lärm von Stühlen bewegt und Musik aus dem Restaurant direkt unter unserer Suite! Diese können trivial klingen, abgesehen von den betrunkenen Leuten, die bis zu den frühen Stunden schreien, aber das ist ein fünf-Sterne-Hotel und die Suite, in der wir waren, ist das teuerste Zimmer. Wir werden nicht wieder bleiben, weil wir den Servicestandard gefallen fühlen und aus irgendeinem Grund war der Lärm in der Suite diese Zeit viel höher als zuvor.
Hampton by Hilton Bialystok

Hampton by Hilton Bialystok

4.7/524 Bewertungen
Perfect location in the city center. Tasty breakfast with quite a good selection and nice service. Small parking lot. Clean and comfortable rooms. The service at the front desk was hopeless. A young team, without experience and a smile, they still have a lot to learn. I didn't feel like an HH diamond. In this hotel it means nothing. But the most annoying thing is waiting for the invoice: when I arrived I was asked to pay but I didn't receive the invoice. I was told I would receive it upon check out.
Hotel Traugutta3

Hotel Traugutta3

4.7/517 Bewertungen
My partner and I stayed here whilst visiting her family for Easter. The hotel is beautiful throughout. We were made to feel very welcome and with my very limited Polish everyone conversed in English if needed. The team in the hotel were all very friendly and couldn’t do enough for you. The food in the restaurant was of an excellent standard and the choice of drinks was very good the look and atmosphere was lovely quiet music playing throughout The room was cleaned daily towels and bedding changed daily too.. It was a short distance to the centre of Białystok we walked it and it took around 20 mins. I would definitely recommend it and I look forward to coming again soon
Best Western Hotel Cristal

Best Western Hotel Cristal

4.4/527 Bewertungen
Ho soggiornato per una settimana, durante viaggio di lavoro. Buon hotel, livello internazionale, attenzione ai clienti mai invadenti. Camere adeguate e accoglienti. dispone di un ristorante con uno chef di ottimo livello, buona colazione. L'hotel offre anche un piano sotterraneo con palestra, sauna finlandese e umida, jacuzzi e saletta relax. Sarebbe tutto perfetto ma... Purtroppo manca un indispensabile controllo da parte del personale e informazione ai clienti sulle regole necessarie nella SPA: troppo spesso i clienti sono ignoranti del corretto comportamento e ho trovato sia chi non usa asciugamani in sauna, non fa la doccia ed è entrato sudato direttamente in jacuzzi, altri con whiskey e musica nella sauna. Consiglio maggiore controllo per garantire una indispensabile tranquillità e relax, il rischio è di perdere valutazione nonostante il buon livello dell'hotel.

Häufig gestellte Fragen

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Lokale Reiseinformationen

Anzahl der Hotels60
Anzahl Bewertungen10
Höchster Preis103 €
Niedrigster Preis17 €
Durchschnittspreis (Wochenende)47 €
Durchschnittspreis (wochentags)46 €