L Ermitage Beverly Hills

房間很大，我們很滿意。換了一次房間，因為之前的房間有點兒吵，酒店給予了滿足。總體來説，我們非常喜歡這家酒店。

最讓人驚喜的酒店，應該是老美首選 酒店不大 但是房間非常敞亮，屋內準備了茶飲咖啡都很全，還帶有小露台 即使臨街也不會很吵

房間很大，服務也不錯，唯一的遺憾是房間洗澡水不熱

Отличный отель с сервисом, которого я нигде не встречал в США, уборка номеров на высшем уровне, персонал встретит вас из машины, поможет с чемоданами. Персонал отеля обращает внимание даже на самые небольшие мелочи, например когда вы подходите к отелю, в этот момент один из сотрудников отеля уже идет к лифту и вызывает его чтобы он был для вас на первом этаже, я это даже не сразу заметил, но когда увидел сильно удивился. Это действие говорит о том как персонал следит за мелочами. Я не часто путешествую по США и оплачивать депозит при заселении не очень привык (в мире это не распространено), но тут он был самым высоким из всех отелей где я был, мне было озвучено 200$ за 1 день пребывания, которые спишут с вашей карты, учитывайте это при планировании своей поездки. Когда я прибыл в отель в лобби проводился очень шумный ремонт и персонал отеля за эти неудобства предоставил депозит в размере 200$ на еду в их ресторане. Сервис в ресторане, как и в отеле тоже на высочайшем уровне для США, что очень редко встретишь в этой стране. Парковка для авто очень дорогая 70$ за день, но в пешей доступности очень много парковок с нормальными ценами. К сожалению бассейн в отеле был закрыт до ноября, и об этом никак не было сообщено при бронировании через trip.com. Персонал отеля говорил что узнать я это мог с их сайта, или мне должен был придти email (он не пришел). Убеждали меня что если бронировать через booking - то email должен был придти с этой информацией. Ситуация спорная, возможно тут частично виноват trip.com. Сделать они с этим ничего не могли, ничего в замен не предоставили, это была очень большая проблема тк в основном мы выбрали данный отель из-за бассейна с красивым видом на крыше и остались без него. Предложили только отменить бронирование и вернуть все деньги в день заселения.

很喜歡很完美的酒店，地點，服務，早餐。 游泳的水也很恆温。十分舒服的套房。比華麗的高級酒店中性價比算很不錯的豪華酒店啦。真的應該再來

在洛杉磯最滿意的酒店之一，一樓不出名的餐廳，出品驚艷，沒來過，真心不知道這裏藴藏了一家如此寶藏餐廳。 房間設施不錯，新。網絡很棒，床，枕頭也很舒服。 洗漱用品需要去要，不主動提供。 房間打掃非常及時，且細心。 位置好，就在羅德奧大街邊上，走過去幾分鐘。 唯一缺點是，樓層低，靠馬路，有點吵。