Hotels in der Nähe von VIADUKT – Electronic Music Daydance by DezentMusik – Bern, Bern

Das Holiday Inn ist wirklich ein Markenhotel. Der Service an der Rezeption und die Zimmer sind gut. Es gibt ein großes Einkaufszentrum daneben. Ich habe es nicht bemerkt, als ich nachts eincheckte.

Sehr freundliches Personal und Service ist ein Hotel, das ich gerne wieder verwenden möchte. Ausgezeichneter Zugang zu berühmten Touristen-Spots und beeindruckendes Frühstück

Bei Anreise empfanden wir den Empfang an der Rezeption eher als steif und unwillkommen. Beim Check In wunderte es mich, dass ich nicht nach meinem Ausweis oder der Buchungsnummer gefragt wurde- jeder hätte also auf meinen Namen einchecken können. Wir haben für den SPA Bereich um 15.30 h reserviert und kamen später wieder um uns die Karten dafür zu holen. Auf einmal war auf 17 Uhr reserviert, was wir natürlich ablehnten. Die Karten für den SPA Bereich haben wir direkt danach wieder abgegeben. Beim Check Out war aufeinmal ein Orangensaft auf unserer Rechnung, den wir nie hatten. Wurde anstandslos von der Rechnung genommen. Wir wurden aufgefordert die Reservierungskarten für den SPA Bereich zurückzugeben. Das hatten wir schon am Vortag getan. Die Toilette im Zimmer war nicht richtig sauber. Außen an der Schüssel waren alte Urin Flecken. Im Bad selbst überall Wasserflecken und an der Wand hat man auch alte Wasserflecken gesehen. Mein Bademantel war kaputt. Alles in allem waren wir eigentlich nur mit dem hervorragenden Service im Taishi und dem Essen zufrieden. Super viele tolle Schweizer Weine und wer sagt das die Auswahl zu gering ist spinnt. Das Frühstück empfanden wir für 38 CHF pro Kopf als Frechheit für das Gebotene In einem 4 Sterne Hotel erwarte ich herzlichen Service und Sauberkeit, auch wenn das Hotel in die Jahre gekommen ist. Die Liebe zum Detail fehlte irgendwie überall im Hotel: Der SPA Bereich, Hotelzimmer, Rezeption, Einrichtung insgesamt, die Frühstücksplatte um nur einige Dinge aufzuzählen. Ich möchte an dieser Stelle aber noch Herrn Daniel Lüthi loben für seinen tollen Job den er im Restaurant macht und natürlich das restliche Servicepersonal.

Obwohl ich noch nicht ausgecheckt hatte, wurde die Tür meines Zimmers geöffnet und für jedermann zugänglich offen gelassen. Dies, trotz meiner immer noch im Zimmer befindlichen persönlichen Sachen (Arbeitsunterlagen, Getränke, Slipper, Obst, Korb mit Garderobe). Weiterhin wurde der Inhalt meines Korbes offenbar „sortiert“, leere Wasserflaschen entnommen und sonstige Inhalte einfach mitgenommen. Der Rest wurde mit weit offener Tür im Zimmer belassen. Ich erhielt auch keinen Anruf, ob ich ggf. doch schon ausgecheckt und vielleicht etwas im Zimmer vergessen habe. Ich war wirklich absolut sprachlos. Auf meinen ersten Anruf bei der Rezeption reagierte man ziemlich gelassen und mit der Aussage, dass man der Sache nachgehen werde… Da ich einen beruflichen Termin hatte, konnte ich die angegebene „Bearbeitungszeit von ca. 30 Minuten“, die man mir nach einem 2. erzürnten Anruf in Aussicht stellte, leider nicht abwarten und war wirklich kurz vor einem Tobsuchtsanfall. Bei 120 Hotelnächten im Jahr ist mir so etwas noch nie passiert. Vor allen Dingen, hätte ich mir nach so einem Vorfall deutlich mehr als ein entschuldigendes Schulterzucken und 50 CHF Gutschrift erwartet. Auf eine von mir eingeforderte Bewertung des Hotelaufenthaltes wurde bis heute ebenfalls nicht reagiert….unfassbar schlechter Umgang! Nie wieder Best Western Plus Hotel Bern!!!

Das Hotel hat uns mit seinem Preis-Leistungs-Verhältnis voll überzeugt. Die Zimmer sind geräumig, ruhig und sauber. Das Frühstück ist lecker, die Auswahl ok. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Das Highlight neben der guten Anbindung an den Nahverkehr (mit der Buslinie 10 in zehn Minuten am Bahnhof oder in der Altstadt ist die Rooftop-Bar: leckere Cocktails und eine super Aussicht auf die Stadt. Der Rosengarten liegt übrigens direkt nebenan, genauso wie ein Supermarkt. Wir waren fünf Tage dort und kommen gerne wieder.

Ich habe eine Nacht gebucht. Check- in war unkompliziert. Wie bereits viele schreiben ist im Zimmer alles via Fernbedienung bedienbar. Ich persönlich mag das jetzt nicht so besonders. Hatte Probleme, die Dusche zu bedienen. Ansonsten wäre alles Positiv zu bewerten bis auf einen grossen Minuspunkt: das Bett war mit einem plastifizierten Molton bezogen. Kennt man von Kinderbetten, damit nichts auf die Matratze läuft Nachts… Ergebnis/ ich habe geschwitzt wie sonstwas. Nachts um 3 aufgewacht: plitschnass. Hatte kein 2. Pyjama dabei und bin den Rest der Nacht in meinem eigenen Schweiss gelegen. Echt unangenehm!

Wir wurden freundlich begrüsst, das Check in war unkompliziert. Das Zimmer entspricht dem typischen Ibis Stil. Aber die Lage ist ideal um eine Messe - gleich auf der gegenüberliegenden Strassenseite - zu besuchen. Aber auch das Stadtzentrum ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln problemlos zu erreichen. Das Zimmer zum Garten hin, war erstaunlich ruhig. Die Aussicht auf das Pferdesportzentrum fast ländlich. Im Zimmer war es ziemlich warm, das Fenster lies sich aber einen ”Spalt” öffnen (Sicherheit) und so war das Klima in der Nacht angenehm - Klimaanlage wäre aber vorhanden gewesen. Für eine Familie mit Kindern, wäre es angenehm, wenn die Kinder Einzelbetten hätten - aber bei einer Nacht, war es nicht so wichtig. Auf das Frühstück haben wir bewusst verzichtet, da uns CHF 19 eher zu teuer erschien, zumal es in Bern so viele leckere Bäckereien/Café gibt. Das Check out war einfach - Zimmerkarte abgeben und fertig. Als wirklich einzigen Makel empfanden wir die Tiefgarage, die ist sehr eng, und dementsprechend mühsam zu parken - vor allem, wenn dann noch einige 2 Parkplätze für ein Auto nutzen. Zudem kostet die Tiefgarage für 24 Stunden über CHF 20 - auch nicht gerade günstig.

PROS - Moderne saubere Zimmer mit komfortablen Betten und Leselichten. - Schnell und einfache Route zum Zentrum über den Bus (frei für Gäste!) - Blinde aus schwarz - Zwei Bettwohnungen waren sehr geräumig - Waschbecken (Wasch- und Trockner, 2 Francs jedes) waren wirklich hilfreich, und deutlich signposted - Parkplatz einschließlich relativ schneller Elektroauto-Lade - Concierge war verfügbar, hilfreich und sehr freundlich. CONS - Der Luftkon war sehr langsam, auch wenn er auf die höchste Einstellung stieg, und die Zimmer waren heiß. Windows nicht geöffnet. - Das Frühstück war abscheulich. Keine Fruchtauswahl (nur die übliche Bulk-Kauf-Fruchtsalat; es kostet nicht viel, einige Äpfel und Saisonfrüchte in einen Schacht zu wählen!). Die geschroteten Eier wurden von der ganzen Familie als unsöhnlich bewertet. Keine Baguette oder ganze Schnittlöffel, nur große Einzelrollen und ein paar weißes geschnitztes Brot.

Das war eine erstaunliche Erfahrung, Berna zu besuchen und im Muri Hotel zu bleiben, alles war einfach perfekt und Isabel am Frontdesk war die schönste Person je, sie war sehr freundlich und bereit, in allem, was wir brauchen, zu helfen. Die Lage ist perfekt und der Transport sehr einfach und kostenlos zum Herzen der Stadt zu kommen. Wenn ich jemals nach Bern zurückkomme, werde ich definitiv wieder das Muri Hotel wählen. Fühlte sich in die Liebe mit Berna ♥️🇨🇭♥️

Super Unterkunft. Von A-Z hat alles geklappt. Eine tolle Unterkunft mit Kindern. Am Abend war es ab 22.00 uhr sehr ruhig im Hof und auch mit offenen Fenstern lässt es sich so gut schlafen. Das Frühstück war zum Geniessen in einem schönen Saal. Allgemein ist diese Jugendherberge wunderschön eingerichtet. Das Museum ist top und mit Kindern sehr gut machbar. Es gibt ein Rätselspass, basteln, Truhen öffnen, Schatzkisten und vieles mehr. Es lohnt sich dieses Museum zu besuchen. Diese Unterkunft ist nur zum Empfehlen