Beliebte 4-Sterne-Hotels in Bern

Ein langes Wochenende in Bern und das erste mal in einem Swissotel. Wir hatten 2 Vitality Suiten mit Balkon und herrlicher Aussicht. Moderne und helle Räume mit einem riesigen Badezimmer mit Wanne und begehbarer Dusche. Hochwertige Amenities und flauschige Handtücher. Minibar gut gefüllt und inklusive. Täglich frische Äpfel auf dem Zimmer gehabt. Das Personal vom Check-in über den Zimmerservice und dem Service beim Frühstück oder Abendessen in den beiden Restaurants als auch an der Bar ausgesprochen freundlich, persönlich und sehr engagiert. Als Diamond Mitglieder haben wir einen Getränkevoucher erhalten für 2 von uns 4. Es gab kein extra Welcome Treatment oder ein Begrüssungsschreiben. Was aber aufgrund der ausgesprochenen Freundlichkeit des gesamten Teams und der vollen Minibar zu verkraften war. Das Frühstück war mehr als ausgezeichnet. Hervorragende Auswahl und sehr guter Kaffee. Abendessen im Restaurant Yu (Reservierung wird empfohlen) in Form eines asiatischen Buffets war hervorragend. Selten so gutes Sushi gegessen. Das andere Restaurant Giardino auch sehr zu empfehlen (auch hier Reservierung empfohlen). Leckere Burger oder italienische Speisen. Und man kann im Garten oder dem offenen Wintergarten sitzen. Die Lage sehr gut. Über die Brücke zu Fuß oder mit dem Gratis Bern Ticket, dass wir alle beim Check-in erhalten haben, mit dem Bus ist man sofort in der Altstadt. Geparkt haben wir in der geräumigen Garage. Wir waren mehr als begeistert und kommen gerne wieder. Vorbehaltlos zu empfehlen.

Obwohl ich noch nicht ausgecheckt hatte, wurde die Tür meines Zimmers geöffnet und für jedermann zugänglich offen gelassen. Dies, trotz meiner immer noch im Zimmer befindlichen persönlichen Sachen (Arbeitsunterlagen, Getränke, Slipper, Obst, Korb mit Garderobe). Weiterhin wurde der Inhalt meines Korbes offenbar „sortiert“, leere Wasserflaschen entnommen und sonstige Inhalte einfach mitgenommen. Der Rest wurde mit weit offener Tür im Zimmer belassen. Ich erhielt auch keinen Anruf, ob ich ggf. doch schon ausgecheckt und vielleicht etwas im Zimmer vergessen habe. Ich war wirklich absolut sprachlos. Auf meinen ersten Anruf bei der Rezeption reagierte man ziemlich gelassen und mit der Aussage, dass man der Sache nachgehen werde… Da ich einen beruflichen Termin hatte, konnte ich die angegebene „Bearbeitungszeit von ca. 30 Minuten“, die man mir nach einem 2. erzürnten Anruf in Aussicht stellte, leider nicht abwarten und war wirklich kurz vor einem Tobsuchtsanfall. Bei 120 Hotelnächten im Jahr ist mir so etwas noch nie passiert. Vor allen Dingen, hätte ich mir nach so einem Vorfall deutlich mehr als ein entschuldigendes Schulterzucken und 50 CHF Gutschrift erwartet. Auf eine von mir eingeforderte Bewertung des Hotelaufenthaltes wurde bis heute ebenfalls nicht reagiert….unfassbar schlechter Umgang! Nie wieder Best Western Plus Hotel Bern!!!

In der Nähe des Bahnhofs im Zentrum Kürzlich renoviertes Hotel. Hochwertige Bettwäsche, aber ein wenig zu weich für mich. 2 Kissenhärten =＞ sehr gut. Kleines Standardzimmer. Wir haben uns daher für ein Superior-Zimmer entschieden. Überraschenderweise nur 1 Sessel für ein großes 2-Personen-Zimmer. Die Rezeption: Bei unserer Kontrolle teilt uns der Mitarbeiter, der kein Französisch spricht, mit, dass die Minibar kostenlos ist. Tatsächlich ist es mit zwei kleinen Flaschen Wasser gefüllt, die am nächsten Tag für unsere 2. Nacht nicht ersetzt werden. =＞ etwas kleinlich, wenn man 200 chf oder zweihundert euro pro nacht ohne frühstück bezahlt. Hotels sind in Bern aufgrund eines sehr begrenzten Angebots in der Innenstadt immer sehr teuer. Es ist besser, Hotels zu wählen, die etwas außerhalb liegen, um die Kosten zu begrenzen. . Ziemlich dichter Berner ÖV

Wir haben das Hotel kurzfristig für eine Nacht gebucht für drei Personen. Der Eingangsbereich war relativ einladend. Wir haben eingecheckt und sind aufs Zimmer. Schon im Flur Richtung Zimmer hat es sehr schmuddelig gerochen, als wir im Zimmer waren wurde es leider auch nicht besser. Das Waschbecken war noch dreckig von den Gästen vor uns, Toilettenpapier waren zwei angebrochene halbe Rollen und beim Duschen ist der Hahn undicht gewesen so dass das Wasser auf den Boden im Bad geflossen ist...Alles in einem eine schlechte Erfahrung. Für knapp 170 CHF darf man in einem 4* Hotel mehr verlangen... Beim Check Out habe ich die Dinge geschildert und Fotos gezeigt, leider hat dies bei der freundlichen jungen Dame außer ein ” es tut mir leid ” nichts größeres bewirkt.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Kaffee und Tee werden kostenlos an Hotelgästen jeden Tag bereitgestellt, was ein Pluspunkt ist, besonders während der Winterzeit zu berücksichtigen.

Die Einstellung an der Rezeption ist sehr gut, die Hotelfassade ist klein, aber die Zimmer sind groß und gut ausgestattet und geräumig, sehr zu empfehlen! Bern ist die schönste Stadt, die wir je in der Schweiz besucht haben und die einen Besuch wert ist

Kostenlose Parkplätze gibt es direkt vor dem Hotel, was sehr praktisch ist. Die Damen an der Rezeption sind alle sehr nett. Wir bekamen kostenlose Straßenbahnfahrkarten, aber es gab ein Problem beim Herunterladen der Fahrkarten. Die Dame war sehr geduldig und half uns, es richtig zu machen, sodass wir uns wie zu Hause fühlten. Alle Angestellten sind sehr höflich und ich habe noch keinen schlechten getroffen Jedes Zimmer wurde renoviert, es hat große Glasfenster und ich bin mit der Aussicht auf das Kapitol sehr zufrieden , das Hotel, in dem ich zuvor in Genf übernachtet habe, hat ebenfalls 5 Punkte erhalten. Dieses Hotel in Frankreich wird von derselben Gruppe produziert, in der ich einen angenehmen Tag verbracht habe. 

Das war eine erstaunliche Erfahrung, Berna zu besuchen und im Muri Hotel zu bleiben, alles war einfach perfekt und Isabel am Frontdesk war die schönste Person je, sie war sehr freundlich und bereit, in allem, was wir brauchen, zu helfen. Die Lage ist perfekt und der Transport sehr einfach und kostenlos zum Herzen der Stadt zu kommen. Wenn ich jemals nach Bern zurückkomme, werde ich definitiv wieder das Muri Hotel wählen. Fühlte sich in die Liebe mit Berna ♥️🇨🇭♥️

Das Holiday Inn ist wirklich ein Markenhotel. Der Service an der Rezeption und die Zimmer sind gut. Es gibt ein großes Einkaufszentrum daneben. Ich habe es nicht bemerkt, als ich nachts eincheckte.

Wir waren sehr zufrieden mit der Unterkunft. Für uns dir perfeckte Lage da wir Freunde besucht haben die nicht weit entfernt wohnen und im Zentrum ist man auch schnell mit dem öffentlichen Verkehr. Ein Pluspunkt war das Bern Ticket das bei der Unterkunft inklusive war, vielen Dank dafür. Das Zimmer war schön groß, alles war sauber, schön eingerichtet und die Betten mit Kissen und Decken waren sehr gemütlich.