acama Kreuzberg Hotel + Hostel(Acama Hotel & Hostel Kreuzberg)

Gute und sehr günstige Unterkunft in toller Lage. Drei U-Bahn Stationen sind gut zu Fuß zu erreichen. Die Einrichtung ist einfach aber absolut ausreichend. Wir kommen immer wieder gerne hierher.

Das Zimmer war für uns fünf für nur zum Übernachten im obersten Stock mit Dachschräge, zum Glück war es nicht zu heiss, ausreichend. Badezimmer war sauber und das Frühstücksbüffet reichlich an Auswahl.

LAGE: Das Hotel / Hostel liegt direkt zwischen mehreren U-Bahnstationen, man ist also binnen weniger Minuten aus Kreuzberg raus und auf dem Weg in die Innenstadt. Das ist nur leider der einzig gute Punkt an diesem Hostel. FRÜHSTÜCK: Das Frühstück war in Ordnung, Erdnussbutter schmeckte und klebte wie Kleister und die Butter war bereits immer geschmolzen, die Aufbackbrötchen aus der Gefriertruhe sehr hart und der Orangensaft bereits mit Wasser verdünnt, um Kosten zu sparen; sonst aber in Ordnung. ZIMMER: untergebracht war ich in einem 6er Zimmer mit Nummer 106: - abgebrochene Schrauben auf dem Boden, - keinerlei Bewegungsfreiheit in dem Zimmer, mit 6 Personen konnte man nicht gleichzeitig stehen, - Nur 1 kleines Fenster vorhanden, das sich allerdings nur kippen ließ (dazu bei "Personal" mehr) - Zimmer wurde vor unserer Ankunft und auch während des Aufenthaltes von 5 Nächten nicht ein mal gereinigt; bereits bei Ankunft Bad komplett verdreckt (siehe Fotos), so wie überall Staub, Haare und Krümel - ALLE Matratzen auf diesem Zimmer waren FEUCHT bei Ankunft, sie enthielten alle ekelhafte Flecken - Der Lampenschirm war ausgefranst und voller Flecken; zudem leuchtete diese schwache Birne das Zimmer nicht aus, Der Eingangsbereich war immer dunkel, sodass man eine Taschenlampe brauchte - Die Spülung der Toilette funktionierte mehrere Tage nicht, sie spülte einfach nicht... PROBLEM: Das Bad sowie die Toilette waren Fensterlos, dazu kommen 6 Menschen und keine Möglichkeit um gut zu lüften, dementsprechend dick war die Luft auf dem Zimmer. - der Tresor auf dem Zimmer funktionierte nicht, er ließ sich nicht verschließen. - ALLE Zimmertüren in unserem Gebäudetragt weisen Beschädigungen, oder Einbruchsspuren auf, die nur notdürftig bzw gar nicht repariert wurden - die schwache Lüftung in der Toilette war komplett verschimmelt (siehe Foto) - die Zimmertüre hatte keinen Stopper o.ä. also fiel sie immer extrem laut ins Schloss PERSONAL: extremst unhöflich und frech, auf die Nachfrage, ob man denn die Fensterverriegelung öffnen kann, dass man in dem stickigen sechserzimmer lüften könnte, kam nur eine kurz angebundene Antwort, man würde sonst in den Hinterhof schreien (was bei gekipptem Fenster genau so ginge...) Nach dieser Antwort wurde sich direkt weggedreht und ich stehen gelassen, sowas geht gar nicht. Es wurde bei Ankunft aus der Stadt nie von sich aus gegrüßt, nur ein einziges Mal wurde auf meinen Gruß zurück gegrüßt, auch das eine Art von mangelnder Höflichkeit.

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, die Lage ist super zentral, das Personal sehr freundlich.

Check-in und Check-out war unkompliziert. Das Zimmer war sauber sowie das Badezimmer. Wir haben gut geschlafen und das Frühstucksbuffet war gut. Es gibt viele Restaurants in der Nähe. Wir kommen gerne nochma.