enjoy Hotel am Studio Bewertungen

Mein Geschäftspartner aus Berlin hat dieses Hotel gebucht. Wegen eines wichtigen Termins in Berlin bin ich extra aus Österreich angereist. Als ich im Hotel ankam, musste ich auf Verlangen der Hotelmitarbeiter einen PCR-Test vorlegen, den ich nicht hatte. Das hat mich schon sehr verärgert, zumal ich in anderen Hotels bisher nichts an Tests vorweisen musste. Auch mein Geschäftspartner hatte bei der Buchung keine Information, dass man einen Test beim Check-in vorzeigen muss. Nachdem ich endlich das Testergebnis hatte, habe ich einen wichtigen Geschäftstermin versäumt und das hat mich noch mehr geärgert. Das Hotelpersonal war sehr unfreundlich und ich werde sicherlich nicht mehr in diesem Hotel übernachten. Ein Frühstück konnte ich nicht einnehmen, da ich keine Mundschutzmaske dabei hatte. Auch in anderen Hotels ist keine Maskenpflicht. BEim Check-out habe ich mitbekommen, wie ein neuer Gast die gleiche Prozedur durchleben musste, wie ich. Auch er sollte ein Test vorlegen. Verärgert bin ich dann nach Österreich zurückgefahren. Dieses Hotel kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen.

Vorteil Lage: Sehr gut, auf der Julius Caesar, begraben in der U-Bahnstation. Platzangebot: Mäßig, sogar im Stadtzentrum. Nachteile Schalldämmung: Laut, schlechte Schalldämmung (also habe ich Ohrstöpsel mitgebracht) Frühstück: so lala, kostet aber 12€ Ausstattung: alt, die Fensterriegel sind nicht dicht. Vorteil Lage: Sehr gut, an der Caesar's Avenue, in der Nähe der U-Bahnstation. Zimmergröße: Mäßig Es ist schön, in der Nähe des Stadtzentrums zu sein. Mangel Schalldämmung: laut, schlechte Schalldämmung (daher habe ich Ohrstöpsel mitgebracht) Frühstück: Durchschnittlich, aber 12 € Ausstattung: Alt, Fenster nicht dicht geschlossen.

Der Service an der Rezeption ist sehr gut und sehr enthusiastisch. Eine Gepäckaufbewahrung ist ebenfalls möglich.

Ich habe es nicht zum Hotel geschafft, weil ich meine Reise nach Berlin und Dresden stornieren musste, weil die Fluggesellschaft einen Fehler gemacht hat und mein Gepäck am vorherigen Flughafen zurückgelassen hat. Leider hatte das Hotel nicht so viel Verständnis für meine Situation und genehmigte meinen Stornierungs- und Rückerstattungsantrag nicht, anders als das andere Hotel, in dem ich in Dresden übernachten sollte. Das ist einfach sehr rücksichtslos und es mangelt an Kundenempathie.

Das ist exzellent. Die Rezeptionistin war etwas müde, aber es ist ein gutes Hotel. Das Frühstück war wunderbar mit einer großen Auswahl an Würstchen und Gemüse. Ich möchte wieder bleiben!

Value for money.The breakfast was really good and the staff was friendly!

酒店地理位置方便，服務人員態度良好，整體感覺舒適。樓下還有酒吧，入住旅程可獲招待一杯飲品（可樂/啤酒）！

Manque la propreté.