MEININGER Hotel Berlin Alexanderplatz

Das Hotel selbst ist in Ordnung und Sie bekommen, wofür Sie bezahlen - Superior Twin Room war immer noch klein und ohne Klimaanlage, aber perfekt funktional. Es funktioniert jedoch nicht, das zu bekommen, wofür Sie bezahlen, wenn Sie zweimal für eine einzelne Reservierung belastet werden, was es für das, was es ist, tatsächlich unglaublich teuer macht. Ich bezahlte zwei Tage vor unserer Ankunft und als mein Freund ein paar Stunden vor mir eincheckte, wurde ihm gesagt, dass er bezahlen müsste, bevor er Zugang zum Zimmer erhält - er wusste nicht, dass ich bereits bezahlt hatte, also tat er es glücklich. Als er mir sagte, dass er auch belastet wurde, sprachen wir mit dem Mann an der Rezeption, der uns absolut versicherte, dass meine Kreditkarte nicht belastet würde, sondern eine Vorautorisierung, die rückgängig gemacht würde, und dummerweise glaubten wir ihm. Als ich einige Tage später meine Kreditkartenabrechnung überprüfte, stellte ich fest, dass meine Karte tatsächlich belastet worden war, sodass wir über 400 Euro für einen Aufenthalt von 200 Euro bezahlt hatten. Ich habe dem Hotel zweimal direkt eine E-Mail geschickt und absolut keine Antwort erhalten, also dachte ich, ich würde es mit der E-Mail der Zentrale / Hauptniederlassung versuchen, habe aber wieder keine Antwort auf eine Reihe von E-Mails erhalten. Anrufe bleiben unbeantwortet. Es ist wirklich schade, dass ich dieses Problem hatte, da ich in ihren Hotels in Edinburgh und Amsterdam übernachtet habe und nie ein Problem mit ihnen hatte, aber traurig zu sagen, dass sie in diesem Fall völlig unprofessionell sind und ich langsam denke, dass sie es ignorieren mich absichtlich in der Hoffnung, dass ich einfach aufgebe! Ich habe ihnen bereits gesagt, dass ich, wenn ich bis Freitag nichts höre, direkt mit ihrem Senior Management Team Kontakt aufnehmen werde (ist Linkedin Premium nicht großartig) und hoffe, irgendwann mein Geld zurückzubekommen, aber mein Ein Ratschlag, hier zu übernachten, ist den Aufwand möglicherweise nicht wert, und es gibt viele andere ähnliche Optionen in Berlin.

Etwas weit vom Zentrum entfernt, aber direkt vor der U-Bahn „Senefelderplatz“ Titelname irreführend, nicht Alexanderplatz. Schlafqualität war ok. Badezimmer war in Ordnung, Handtücher kostenlos zur Verfügung gestellt, Frühstück sehr teuer für das, was sie bieten. Guter Ort nur für 1-2 Nächte.