Anonymer Benutzer
27. Februar 2024
Eine sehr schreckliche Unterkunftserfahrung. Das Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich. Das Badezimmer im Zimmer roch stark nach Urin und es roch immer noch sehr unangenehm, selbst nachdem ich es gereinigt hatte. Die undichten Wasserleitungen hatten Löcher und das tickende Geräusch beeinträchtigte meinen Schlaf. Das Telefon war kaputt und konnte nicht benutzt werden. Als ich das Personal an der Rezeption fragte, ob ich in ein anderes Zimmer wechseln könnte, sagte er nur, dass es ihm leid tue und er keine Hilfe leisten könne. Als er die Situation im Zimmer erwähnte, lächelte die andere Person und sagte, es sei wirklich schade und er konnte keine Hilfe leisten. Da viele Einrichtungen beschädigt waren und der Uringeruch im Zimmer sehr stark war, musste ich vorübergehend ein Hotel in der Nähe finden. Mit Hilfe von trip.com konnte ich für die folgenden Tage eine Rückerstattung erhalten, wurde mir aber in Rechnung gestellt 7.000 und 3.500 am ersten und zweiten Tag. Die Antwort, die ich bekam, war ein schwankender Zimmerpreis, was inakzeptabel war, wenn man 10.500 für die Übernachtung in einem Zimmer mit fragwürdiger Ausstattung und Sauberkeit ausgab.

OriginaltextVon Google übersetzt