Sly Berlin

Wir waren schon ein paar Mal in diesem modernen schönen Hotel und waren bislang immer zufrieden. Ein schöner Wintergarten und nettes Frühstückspersonal. Am 23. Oktober haben wir für 2 Nächte gebucht. In der zweiten Nacht wurde im Stockwerk über uns von 22:00 Uhr bis ca. 4:30 Uhr laut gefeiert. Wir informierten die Rezeption, die hatte bereits die Polizei gerufen. Leider konnte das Person diese Lärmstörung nicht in den Griff bekommen. Beim Gang zur Rezeption in der Früh versprach man uns ein End. Dem war aber nicht so, die Polizei musste ein zweites Mal gerufen werden. Obwohl wir wissen, dass das Personal nichts dafür kann, dennoch haben wir am Auschecken eine richtige Entschuldigung erwartet. Es ist wichtig sein Personal service- orientiert zu schulen. Ein Abwürgen der Antwort "sie waren in der Nähe" nach der Frage ob alles okay war, ist nicht in Ordnung. Da es in Berlin, viele schöne Hotels gibt, würden wir wahrscheinlich nicht wieder bei Ihnen buchen und Sie auch nicht weiter empfehlen.

Super Bett, tolle Räumlichkeiten und freundliches Personal. Essen im Restaurant war lecker und das Ambiente definitiv einzigartig! Spa im DG mit echt coolem Blick - tagsüber kann man zahlreiche namenhafte Bauten sehen! Das Gym ist für ein simples Workout sehr gut ausgestattet!

Das bewohnte Z i m m e r 307 ist sehr großzügig, mit Parkett und einer schönen Couch ausgestattet. Die Matratze ist perfekt, die Bettdecke leider etwas schwer. Gardinen und Übervorhänge lassen sich elektrisch bewegen. Das Bad ist sehr groß, mit dunklem Naturstein und modernen Armaturen ausgestattet. Note 4-5. Das T r e p p e n h a u s ist so dunkel, dass eine Taschenlampe nötig wäre. Auch der ganze Eingangsbereich und Empfang ist mit alten, schwarz glasierten Steinzeugfliesen sehr düster. Das R e s t a u r a n t im Hof, in Form eines modernen Gewächshauses, bepflanzt mit Bananenstauden und sehr wertig möbliert, ist optisch sehr ansprechend. Der Preis von € 32,- für das Frühstück ist nicht gerechtfertigt. Um 10 h war das Angebot schon teilweise sehr spärlich. Wenige Scheiben Salami und Schinken, einfacher Scheibenkäse, kaum noch ziemlich geschmackloser Käse am Stück, kaum noch Marmelade, Annanas fast leer. Sehr kompakte Brötchen, die man mit den stumpfen Messern kaum schneiden konnte. Das bestellte Omlette war noch flüssig. Der Samuwar für Teewasser war leer und steht an der Bar völlig verkehrt. Zwei Personen als Bedienpersonal sind für einen vernünftigen Service und bei dem Preis zu wenig. Der Ober trug ein schmutziges, schwarzes Jackett.

Schickes neues Hotel in guter Lage in Friedrichshain und guter Verkehrsanbindung! Upgrade in großes Zimmer mit Terrasse und schönem Bad! Umfangreiches Frühstücksbuffet - kleines Minus bei großem Andrang mit einem Kaffeeautomaten etwas chaotisch !

Hatte eine Buchung für 2 Tage mit unter 400 Übernachtungen inkl Anmietung des gesamten Restaurants sowie Konferenzraum etc. Der tolle Reservierungsleiter Moritz VS. machte unattraktive Preise und der Gast muss sich in diesem Hotel anpassen. Nicht der Kunde ist König!!! Der Gast wird vom Hotel digtiert! Wir wollten ein Buffet haben Abends und Getränkepauschale. Die Antwort vom Hotel: Wir können nur Menü servieren! Hier wird nichts möglich gemacht. Hotel weiss immer, wie es nicht funktioniert und tut alles dafür, dass der Gast verärgert ist. Finde, dass ein Hotel die Wünsche der Gäste respektieren sollte, da der Gast am Ende des Tages dafür bezahlt. Wäre ein Umsatz von rund 50.000 Euro gewesen!