Seehotel Leoni

Positiv ist die Lage direkt am See, die Mitarbeiter sind bemüht und freundlich, das Frühstücks Buffett sehr gut. Aber dieses Hotel hat keine vier Sterne verdient. Die Zimmer sind sehr klein und das Bad viel zu klein. Es gab keine Seife im Bad, der Ausguss war verstopft und es gab keine funktionierende Lüftung für ein Bad ohne Fenster. Besonders unangenehm war unser Zimmer zur Landseite an der Straße, wo viele Menschen spazieren und sich lautstark unterhalten...

Das Hotel ist in die Jahre runtergekommen . Nicht zu empfehlen für einen Wellness Urlaub/ nicht einmal für ein Wochenende. Der Spa Bereich ist echt mangelhaft, die Sauna sehr klein, alt und nicht sauber. Das Schwimmbad ebenfalls klein. Das Dampfbad war nicht im Betrieb, beziehungsweise fehlerhaft. Es gibt natürlich eine gute Sache, das ist ein Blick von einem Balkon auf einen See, was man weltweit überall bekommt…..

Wie waren vom 22/23. und 29/30. September im Seehotel Leoni. Das Hotel wird als 4 Sterne Haus geführt. Nach unseren Erfahrungen frage ich mich allerdings nach welchen Kriterien diese Sterne vergeben werden. Hier unsere Eindrücke und Erfahrungen im Detail Zimmer/Balkon Wir haben ein Zimmer zur Seeseite gebucht. Grundsätzlich in Ordnung, sauber und geräumig. Allerdings mit folgenden Mängeln, aus beiden Aufenthalte - das Scannen des QR Codes zum Erhalt der Hotel Infos funktioniert nicht. - Duschmittel in der Dusche leer - Total schmutziger Balkon insbesondere unter Glasplatte des Tisches - Dusche läuft nicht richtig ab, man steht im Wasser - Ungepflegter Balkon, Algen, Schmutz etc. - Nur Duschhandtücher, keine kleineren - Seifen, Duschhaube, Creme etc. kenne ich auch dass bei 2 Personen dies auch doppelt vorhanden ist Ebenfalls unbekannt ist mir die Tatsache dass man die Minibar nur auf Verlangen und gegen Gebühr gefüllt bekommt, das kenne ich aus dieser Hotelkategorie nicht. Im weiteren ist leider das Nachttischchen am Bett viel zu klein. Ich bin auf ein CPAP Gerät angewiesen, dazu musste ich mir den Stuhl vor das Bett stellen um dafür überhaut Platz zu haben. Rezeption Mitarbeiter soweit freundlich aber irgendwie inkompetent. Wir haben über ein Unternehmen gebucht das einen 10% Preisnachlass bekommt. Da man bei der Buchung den Rabattcode nicht eingeben kann, habe ich angerufen und gefragt wie man das machen kann. Kein Problem, wird beim bezahlen verrechnet. Beide male führte dies zu Diskussion da die Mitarbeiter behaupten das müsste man beim buchen angeben. Schlussendlich wurde es nach hin und her doch verrechnet. Das gleiche Problem auch beim zweiten Aufenthalt. Der Parkplatz ist mit einer Schranke gesichert, die sich beim Einfahren automatisch öffnet, beim herausfahren standen wir davon und wussten nicht wie wir rauskommen. Rückfrage an der Rezeption, ja da braucht es eine Münze dafür. Da erwarte ich doch beim Check in dass man über so etwas informiert wird. Beim Check Out habe ich die Münze dann wieder verlangt, aber auch hier kam von der Rezeption wieder keine Frage oder Info. Housekeeping Dieser Punkt ist mir ziemlich sauer aufgestossen. Ich habe beim ersten Aufenthalt eine Taschenlampe auf dem Bett vergessen. Hab dann gleich eine Email geschrieben, wurde aber nichts abgegeben. Im 4 Sterne Haus erwarte ich allerdings ein ehrliches Housekeeping, das Dinge die im Zimmer liegen bleiben an der Rezeption deponiert und nicht einfach verschwinden lässt. Dabei geht es nicht um den Wert sondern um Vertrauen, wie soll ich da Vertrauen haben wenn das Zimmer gemacht wird und ich nicht dabei bin, was fehlt dann ? Restaurant und Frühstück Frühstüksbuffet ist im G u G in Ordnung, allerdings kann man eigentlich bei 22 Euro erwarten dass z.B. ein bisschen Räucherfisch vorhanden wäre und nicht nur eine billige Makrele, eventuell auch ein bisschen Bacon. Aber das ist Geschmacksache. Mittags einen Eiskaffee getrunken, eine Kugel Vanille Eis

In die Jahre gekommens Ambiente, aber trotzdem schön, so könnte man das Hotel beschreiben. Die Lage ist natürlich sehr schön direkt am See. Ich war auch im See schwimmen das war eine tolle Erfrischung. Unweit von hier ist König Ludwig im See ertrunken. Das kann einem mir nicht passieren. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und das Essen und die Bar waren sehr gut. Die Preise entsprechen natürlich Starnberger See Niveau. wenn man auf moderne Hotels steht, sollte man nicht herkommen. Aber wer auch einmal in ein altes Ambiente eintauchen will, kann das hier tun!