De Twee Linden

Meine jüngste Erfahrung im Hotel Restaurant De Twee Linden ließ viel zu wünschen übrig. Trotz der vielversprechenden Fassade blieb die Realität weit hinter den Erwartungen zurück. Hier ist eine Aufschlüsselung der verschiedenen Mängel, die während meines Aufenthalts auftraten: Zimmerzustand: Als ich mein Zimmer betrat, fiel mir sofort Schimmel und Silberfischchen auf, was sicherlich nicht zu einer angenehmen Atmosphäre beitrug. Darüber hinaus verschlimmerten kaputte Lampen das Unbehagen noch weiter und erweckten den Eindruck von Vernachlässigung. Versehen des Housekeeping: Es war offensichtlich, dass das Housekeeping-Personal den Status meines Zimmers übersehen hatte. Obwohl mein Zimmer auf „Bitte nicht stören“ eingestellt war, kam das Zimmermädchen trotzdem zum Putzen, was sowohl aufdringlich als auch beunruhigend war. Restaurantservice: Das Restauranterlebnis war ebenso enttäuschend. Der Service war quälend langsam, und die Kellner schienen mehr daran interessiert zu sein, an der Bar zu plaudern, als sich um die Kunden zu kümmern. Unsere Bestellungen wurden nicht richtig ausgeführt und es dauerte unangemessen lange – über eine Stunde –, bis wir unser Essen bekamen. Frühstücksauswahl: Das Frühstück bot wenig Abwechslung und einige Gerichte fehlten auffällig, sodass die Gäste nur eine begrenzte Auswahl hatten. Probleme mit dem WLAN: Die WLAN-Verbindung war miserabel, die Geschwindigkeiten waren so langsam, dass sie praktisch unbrauchbar waren. Erschwerend kam hinzu, dass der Zugangspunkt über Standardanmeldeinformationen verfügte, was ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellte. Darüber hinaus konnten Gäste im Netzwerk die Geräte der anderen sehen, was Datenschutzbedenken aufwarf, und schlimmer noch, es war möglich, vom Gästenetzwerk aus auf die IT-Ausrüstung des Hotels zuzugreifen – ein inakzeptabler Verstoß gegen Sicherheitsprotokolle. Zusammenfassend war mein Aufenthalt im Hotel Restaurant De Twee Linden von einer Vielzahl von Mängeln getrübt, die von unterdurchschnittlichen Unterkünften bis hin zu trostlosem Essen und Verbindungsproblemen reichten. Angesichts dieser Mängel kann ich dieses Haus Mitreisenden nicht guten Gewissens empfehlen.

Wir bekamen ein geräumiges Zimmer im Erdgeschoss im „Neubau“. Das Badezimmer war sehr gut und das Zimmer war geräumig. Ein Nachteil ist, dass sich die Klimaanlage beim Verlassen ausschaltet, wodurch sich der Raum aufheizt, die Kapazität aber ausreicht, um ihn schnell abzukühlen. Leider herrscht in diesem Hotel auch Personalmangel, sodass die Bar und das Restaurant nicht immer geöffnet sind. alles andere ist ok

Schöne Zimmer, ruhige Gegend, charmant eingerichtetes Restaurant mit exquisiten Gerichten, sehr hilfsbereites Personal Schöne Zimmer, ruhige Gegend, charmant dekoriertes Restaurant mit exquisiten Gerichten, sehr hilfsbereites Personal

We are invited to sit down at a round table at around 13:00 hours and are served our lunch which was ok. At the moment we want to finish with some coffees at 14:50 the manager asks us to pick up the bill instead. “Sorry, folks. We close at 15:00….no more coffees for you. Our staff finishes in 10 minutes and I’m too busy to serve you”. Not a really professional attitude for a hotel/restaurant manager, is it?

Tijdens het diner werden wij onaangenaam verrast door vreselijke vlagen riool lucht. De gerechten waren of verkeerd, of niet compleet en lauw tot koud. Het personeel was vriendelijk maar de “nieuwe eigenaar” was alles behalve vriendelijk. De prijs kwaliteit is dus totaal niet in balans. Jammer! Wij gaan hier niet meer terug.