Hotel Pere III El Gran

Wir waren schon öfter dort und die Lage gefällt uns besonders gut. Dieses Mal hatten wir ein Zimmer, wo sich die Steckdose und die Lichter in der Mitte des Kopfteils befanden...je nachdem, wie man das Kissen positionierte, ging das Licht an und es war unmöglich, ein Handy aufzuladen. Ansonsten sehr gut.

Am Donnerstag mache ich online eine Reservierung über Tripadvisor. Ich komme im Hotel an und das Mädchen, das mir hilft, sagt mir, dass ich beim Check-in bezahlen muss. Unschuldig von mir, zahle ich und bekomme mein Zimmer. Überrascht möchte ich am nächsten Tag erneut reservieren und stelle fest, dass von den 170 €, die ich am Donnerstag auf meinem Konto hatte, nur noch 12 € übrig sind. Da Tripadvisor mir Online-Notizen in Rechnung gestellt hat, wurde mir die Gebühr beim Check-in berechnet. Ich verbringe den ganzen Morgen damit, mit der Rezeption, Trip Advisor und der Bank zu reden und mir gegenseitig die Schuld zuzuschieben. Gegen 10:00 Uhr bekomme ich endlich eine E-Mail vom Hotel. Sie teilen mir mit, dass sie mir mein Geld zurückerstatten werden. Das Hotel gab mir die Rückmeldung über meine Online-Bank, dass eine Rückerstattung für eine Quittung erfolgt sei. Meine Überraschung ist, wenn ich mein Geld abhole. Das tun sie nicht. Damit kann ich meinen 1 Euro abheben. Ich schaue in mein Online-Banking und die 75 € sind da. Ich versuche immer wieder, sie zurückzuziehen, und wieder ist das Ergebnis negativ. Ich rufe die Bank an, aber sie können kein Problem für mich lösen. Ich rufe das Hotel an und auch sie wissen nichts. Sie haben die Rückerstattung bereits vorgenommen... Am Ende sagt mir das Mädchen an der Rezeption, dass sie eine Zahlung 10–15 Werktage lang einbehalten, wenn sie sie zurückgeben oder stornieren... Er sagte, dass ich kein Geld mehr zum Schlafen habe, wenn ich die Straße nicht habe, 70 die Rückerstattung stornieren und mir ein Zimmer geben. Was ist der gleiche Preis, das gleiche Hotel... Er sagt mir, dass das einzige, was er tun kann, ist, einen Weg für mich zu finden. Meine Großmutter schickt mir 55 Euro und mein Vater hinterlässt uns fünfzehn Euro zu zweieinhalb, wenn er von der Arbeit geht. Ich sage der Rezeptionistin, dass mir bis 14:00 Uhr 15 € fehlen. Mit wie viel Frechheit und Schamlosigkeit sagt er mir, dass ihm kein Geld fehlt. Ich kann hier nicht bleiben. Natürlich habe ich kein Geld, wenn Sie mein verdammtes Geld einbehalten!!!! Sie nehmen mein Geld einfach in zwei Teilen und geben es zurück, wann immer sie wollen. Aber sie ließen mich bis 14 Uhr auf der Straße sitzen, bis wir die fehlenden 15 € bekamen. Damit mein Geld Sie haben es noch und wer weiß, wann ich es erhalten werde, Und weil ich erkannt habe, dass, wenn nicht Sie werden mir das Doppelte für das Zimmer berechnen und Hier Nichts ist passiert, Smart wissend, dass ich kein Geld habe Ich bin dein Wochenende hier Wenn ich nicht nähen Sie konnten mir keine Flasche Wasser ein erbärmliches Stück hartes Brot anbieten

El hotel estaba muy céntrico,fácil aparcamiento,el chek in rápido y sencillo,personal muy amable ,atento y resolutivo,hotel tranquilo y sin ruidos,estuvimos muy agusto.