Maxx Royal Belek Golf Resort

Unser Aufenthalt im Maxx Royal Belek Golf Resort war einfach fantastisch! Die Anlage ist wunderschön und gut gepflegt. Besonders hervorzuheben ist das freundliche und hilfsbereite Personal, das sich um alle Belange kümmert und stets mit einem Lächeln zur Seite steht. Die Assistentinnen und das gesamte Team sind unglaublich höflich und sorgen dafür, dass man sich wie zu Hause fühlt. Der Zimmerservice war stets auf höchstem Niveau – die Zimmer waren immer sauber und perfekt geordnet. Auch die Wäscherei verdient ein großes Lob, sie war einfach perfekt! Das Essen im Resort ist, wie immer, ausgezeichnet. Besonders zu empfehlen ist ein Besuch im Steakhouse, wo man für nur 20€ pro Person ein unvergessliches kulinarisches Erlebnis genießen kann. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Muhtesem bir Hotel. Yemekler, temizlik, hizmet Hersey 10/10. Top Hotel Top Service Hier gibt es kein nein. Alle Wünsche werden erfüllt. Hat mein ein Anliegen, wird dies sofort umgesetzt. Top top top Ob am Pool oder am Strand überall befindet sich ein Barcode womit man dann direkt etwas zum Essen oder trinken bestellen kann. Alle Gerichte sind mit sehr viel Liebe und Geschmack angerichtet.

Rundum ein wundervoller Aufenthalt für die ganze Familie. Wir sind begeistert! Traumhafte Anlage mit sehr aufmerksamen Mitarbeitern. Essen sehr hochwertig und reichlich an Auswahl. Super Abendshows mit reichlicher Unterhaltung für jedes Alter. Miniclub in Altersgruppen getrennt bis morgens 2 Uhr geöffnet.

Ich war nun zum zweiten Mal und sicher nicht zum letzten Mal im Maxx Royal. Es war wieder ein sehr schöner Urlaub und das Maxx ist auf jeden Fall mit Abstand das beste Hotel, welches ich bislang in der Türkei besucht habe. Das habe ich auch nach dem jetzigen Urlaub für mich erneut festgestellt. Im Vergleich zu unsrem letzten Aufenthalt im Mai letzten Jahres hatte ich jedoch das Gefühl, dass der Service in manchen Bereichen dieses Mal ein wenig nachgelassen hatte, man musste an der ein oder anderen Stelle mal bisschen auf die Bedienung oder seine Getränke warten, das ist man vom Maxx nicht gewohnt. Das mag auch daran liegen, dass dieses Mal deutlich mehr Gäste da waren und das Personal evtl. mehr zu tun hatte. Nicht gefallen hat uns das Kids Dance um 20 Uhr im Maxi Land. Die Lieder waren unseres Erachtens nicht für die Kleinen passend und die „Disco Lichter“ haben meinen kleinen Neffen (2 Jahre) mehr verstört als erfreut. Also für die kleinen Kinder war das nichts. Das Maxx hebt sich dennoch weiterhin deutlich von den anderen „normalen“ Hotels in der Türkei ab und es ist eine Schande, dass das Maxx nur 5 Sterne wie viele andere Hotels in der Türkei hat, denn es liegen Welten zwischen dem Maxx und den vielen anderen 5-Sterne Hotels. Deshalb sind meine wenigen Kritikpunkte sicherlich „Meckern auf hohem Niveau“. Aber ich wünsche mir einfach, dass es so toll bleibt und das Maxx sein hohes Niveau, was den Service, die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Dienstleistungen angeht, beibehält. Zu guter Letzt muss ich noch einige Mitarbeiter positiv hervorheben, welche einen super Job machen und mit ihrer Freundlichkeit und ihrem 1-A-Service auffallen und uns den Aufenthalt sehr angenehm gemacht haben: Fatih Mengilli, Rüstü Yüksel, Veli Demir und Ismail Ismail vom AzureRestaurant. Ihr seid einfach Top! Saadet Inci von der Chocolatier. Emrah Dursun vom Seavore Restaurant und zu guter Letzt Burak vom Strand, er arbeitet für 3 Personen! Ein großes Dankeschön an Euch! Ein großes Dankeschön auch an unsere Maxx Assistentinnen Aidai und Maria. Ihr habt uns sehr gut betreut und uns jeden Wunsch erfüllt. DANKE!

Wir waren im September 2024 für Zehn Tage zum 2. Mal im Maxx Royal Belek. Zuvor ca. 4 Monate vorher waren wir im Maxx Royal Hotel in Kemer. Fazit: Von Empfang bis zur Verabschiedung waren wir mehr als begeistert. Einige Beispiele was das Hotel besonders macht: Ich war an Zwei Tagen Krank, der Assistent hat nicht nur eine Gute Besserung Karte ins Hotel geschrieben, so dern hat eine Wärmeflasche inkl. Früchteteller kostenlos organisiert. An meinem Geburtstag wurden wir im Golfrestaurant eingeladen. Nach dem Abendessen, wurden uns eine Geburtstagsorte serviert. Am Abend war das Zimmer voll mit den Happy Birthday Ballonen. Der Maxxi Club für die Kinder war ein Traum. Bedonders Duygu war für unseren beiden Töchter die favorisierte Angestellten. Beim Hauptpool war eine Frau, mit dunkelblonden Haaren, welche uns sehr toll bedient hatte. Unsere beiden Assistenten Arda und Ufuk haben sich für uns sehr viel Zeit genommen. Alle unsere Wünsche wurden rasch erledigt. Auch die angenehme Gespräche waren für uns sehr Wertvoll. Beim nächsten Besuch, wollen wir dieselben Assistenten haben😀 Verbesserung wäre, das der Zimmerservice die Suiten am Morgen früher reinigen würde und Abend nicht immer die gleichen Schokoladen Sorten auf das Bett legen würde.

Ich war mit meiner Familie nun das fünfte mal im Maxx Royal. ( Ende September - Anfang Oktober2024) Alles in allem war ich wieder sehr zufrieden. Es gibt kaum etwas auszusetzen, jedoch muss ich dieses Mal zum ersten Mal sagen , dass es speziell im Bereich Service nachgelassen hat. Es kam leider öfter vor , dass man teilweise garnicht beachtet wurde von der Servicekraft oder man beispielsweise seine Bestellung erst nach ungewohnt langer Wartezeit bekommen hat. Manchmal wurden wir auch komplett vergessen. Das hat mich etwas schockiert , da ich das von den letzen Besuchen im Maxx überhaupt nicht kannte. Ich hatte manchmal das Gefühl , dass an manchen Bereichen an Servicekräften gespart wurde , was man zu spüren bekam. Dennoch möchte ich bei aller Kritik einige Mitarbeiter vom Maxx Royal besonders hervorheben, loben und meinen Dank aussprechen. FATIH MENGILLI, RÜSTÜ YÜKSEL, MUSTAFA KAPLAN und VELI DEMIR vom AzureRestaurant. SAADET INCI von der Chocolatier. EMRAH DURSUN vom Seavore Restaurant und zu guter letzt TUGCE DENEK vom Bereich LeMelange. Ihr macht einen fantastischen Job und euer Service lässt nichts zu wünschen übrig. Super freundlich , sehr aufmerksam und mit Spaß bei der Arbeit. Ihr strahlt das aus , was Maxx Royal von anderen Hotels unterscheidet. Ich danke euch sehr und wünsche, dass man solch ein Service auch wieder im Rest des Hotels zu finden bekommt. Was die Sauberkeit und die Qualität und die Schönheit der Anlage betrifft , gibt es meinerseits nichts auszusetzen , alles top, wie immer. Hier spielt das MaxxRoyal in ihrer eigenen Liga. Dennoch hoffe ich , dass sich das Maxx Royal Gedanken macht und wieder zum top Service der vergangenen Jahre findet , denn das hat euch vom ganzen Rest immer unterschieden. Ein ganz großes Dankeschön auch an unsere MaxxAssistenten Maria Altun und Aidai Muratbekova. Immer verfügbar , verständnisvoll und hilfsbereit. Ihr habt uns jeden Wunsch erfüllt und uns unseren Aufenthalt im Maxx noch angenehmer und Erholsamer gemacht. Vielen lieben Dank. Beste Grüße Josef Sezik

Ein Hotel, das keine Wünsche offen lässt. Service, Qualität des Essens, Sauberkeit, Ausstattung der Zimmer, Freizeitangebote und die Vielfalt der Essensauswahl sind ausgezeichnet. Die Wünsche der Gäste werden stets erfüllt. Trotz der Größe der Hotelanlage gibt es immer ausreichen Liegen (auch nur für Erwachsene) und man fühlt sich als einzelner Gast wahrgenommen. Durch die Maxx-Assists werden sich spezielle/individuelle Wünsche jederzeit ermöglicht. Ein spezieller Dank geht an Samira Kazemi und Eszter Halipinar, unsere beiden Assits, sowie Sevket Inan für den unvergleichlichen Service! It was a pleasure.

Es war alles in einem ein unglaubliches Erlebnis welches wir sicherlich wiederholen werden! Ich möchte mich da auch bei paar Mitarbeiter wie unseren Assistentinnen Esra und Pelin Hanim bedanken genau wie den beiden Barkeepern am Club Ismail und dem Mexikaner wessen Namen ich leider nicht weis aber er war immer bis 0 Uhr als Barkeeper im Beach Club , diese Personen und auch paar andere haben wirklich fantastische Arbeit geleistet gehabt . Das Putzpersonal genauso wie die Kellner etc. alles perfekt. Die Zimmer überdurchschnittlich groß und alles sehr schön und modern . Was mir auch gefallen hat ist , dass einiges kostenlos ist wie 3 der a la carte Restaurants einem 24/7 Restaurant und dem Hauptrestaurant genauso wie alle Getränke und zahlreiche andere Sachen . Insgesamt das beste Hotel in dem ich je war und ich war schon in einigen genau so teuren Hotels mit großem Namen aber hier hat einfach alles gestimmt vom Personal ganz oben bis hin zur Vierfalt