Holiday Inn Beja

Wir waren zum 2.mal in diesem Hotel. Beim 1.Besuch war alles noch topp;doch dieses mal war vieles nicht akzeptabel. Wir kamen um 16h im Hotel an,das Zimmer war aber noch nicht fertig. Wir mussten noch 40min.warten.Dann gabs Probleme mit den Schlüsselkarten fürs Zimmer. Diese Probleme bestanden während unseres gesamten Aufenthalts. Dauernd mussten wir an die Rezeption um sie neu codieren zu lassen. Wir bekamen ein überaus lautes Zimmer,zur Strasse,direkt über einer Garageneinfahrt. Wir bekamen das Zimmer nicht getauscht,obwohl viele Leute abreisten.Neu Ankommende bekamen neue Zimmer. Ich besitze den Goldstatus bei IHG;der wurde aber völlig ignoriert. Die Rezeptionistinnen waren völlig überfordert und teilweise unfähig. Das betraf auch Probleme bei anderen Hotelgästen. Von der guten Crew vom Jahr 2024 war nichts mehr zu sehen.Das Frühstück war noch das gleiche wie 2024. Keine grosse Auswahl,und viel zu teuer mit 15€. Unser Zimmer war in Ordnung. Betten okay,Sitzgelegenheiten,Safe,Kühlschrank,Schrank,TV. Es gibt kein Bidet,die Heizung kann man selbst nicht einstellen. Schallisolierung Fehlanzeige!!!! Wenn das alles so bleibt ist dieses Hotel keine grosse Empfehlung mehr wert. Obwohl das Hotel an sich sehr schön ist.