Home Selection Beijing Xizhimen Zoo Store Bewertungen

In der Nähe des Hotels gibt es kein Restaurant oder Supermarkt! Die Lage ist besonders ungünstig! Ich bestellte Essen zum Mitnehmen und ging in die Hotellobby. Es gab keinen Roboter, der es mir liefern konnte. Niemand konnte über das Telefon erreichen, also musste ich hingehen und es mir selbst holen. Die erste Nacht wurde auf Ctrip für 530 gebucht. Die zweite Nacht wurde die Goldcard-Mitgliedschaft meines Freundes online für mehr als 420 gebucht. Dann buchte er ein Doppelzimmer für drei Tage. Nur eine Person konnte frühstücken, während die andere sprachlos war an der Tür. 😓 Ich habe später 48 für das Frühstück ausgegeben und war noch sprachloser, nachdem ich hier gegessen hatte. Ist es hart oder ist es Eis? Es gab nichts zu essen. Ich habe 48 für ein gekochtes Ei ausgegeben. Bei längeren Aufenthalten gibt es keine Zahnbürste oder Seidenpapier mehr im Zimmer! Sind Einwegzahnbürsten teuer? Ich habe alle meine gebrauchten Zahnbürsten in den Müll geworfen, und dann haben sie sie für mich wieder auf die Spüle gelegt? Himmel! Auch nach zweimaliger Reinigung! Ich habe das vor dem Putzen mehrmals betont, aber ich wollte es einfach nicht locker lassen!

Previous review marking down on location was a bit harsh… this hotel is a top, top hotel option in Beijing

這家酒店真的非常好，服務非常人性化。首先到店是上午，在有空房間的情況下允許我們入住沒有多收任何費用。酒店房間雖然小一點但是都有窗户，房間打掃非常乾淨無異味，下水道也很通暢，馬桶也很乾凈，空調很給力無異響。雖然房間裏面沒冰箱但是前台有，不僅幫忙放東西，還提供微波爐給顧客熱吃的。外賣到了會立刻打電話諮詢，機器人送到房間門口。服務人員肥嬋熱情，能提供的服務真的一點都不落，實實在在為顧客服務的。地理位置靠近北京動物園北門，北京海洋館，附近還有中國展覽館，中國天文館，古動物館，中國圖書館。來北京強烈推薦這家。

酒店坐落在海淀區，距離西直門地鐵凱德茂商場很近，距離北京交通大學步行5分鐘，距離北京動物園北門僅有300多米距離，出酒店大門就是公交車站，交通便利，酒店很乾凈，一層有洗衣房洗衣服非常方便，還給免費提供洗衣袋，機器自帶消毒洗衣柔順劑，很高端。一層有自助早餐，餐品種類很多，很新鮮。還有老北京炸醬麪和餛飩。因為在市中心的位置，去南鑼鼓巷和三里屯，鳥巢水立方都距離不遠。帶着孩子出門酒店還給準備床擋板和小童座便器，還有小童牙具。前台給準備了免費的咖啡和檸檬水，很暖心。退房走的時候前台還給準備了礦泉水，服務非常好，下次旅行還來這家門店。點贊

真的是特意選了個評分好的，結果大跌眼鏡。前台這服務水平妥妥的國企老員工，淘寶機器人客服，根本不是為了解決問題，就是為了“反正我回答了”。很難想象這是個如家精選的水平。

給父母定的，就怕這種看人下菜碟的。真是怕啥來啥。除了入住其他時間就主打一個懶得理你。環境設施很在線，明顯服務沒跟上硬件。

房間乾淨衞生，服務好，酒店整體環境優美，免費咖啡很好喝。

服務很熱情，房間乾淨整潔，交通便利，離着動物園很近

服務特別好 環境也好 下次還來。

地理位置優越，門口地鐵公交車都方便，離北京動物園也很近。周圍餐館購物中心豐富。 酒店在院子裏，鬧中取靜，晚上很安靜。房間設施齊全，非常乾淨。 前台的工作人員態度非常好，親和力強，溝通交流有温馨舒適的感覺。 早餐特別棒，品種多味道好。 酒店的洗衣房非常好，高檔洗衣機自帶洗衣液，烘乾機效果好。

服務熱情，微笑服務。很方便。

環境優美安靜，服務貼心

房間很乾凈，隔音也挺好，走廊上的聲音基本傳不進來。進出大廳和電梯都需要刷卡，很安全。酒店位置也很好找，門口就是公交站，一點多餘的路都不用走。不管是入住還是退房，前台工作人員態度都很好，所有人都是笑嘻嘻的。跟前台工作人員申請延遲退房，也是一口答應。非常好，下次有一樣的行程還會選擇這家店入住。

帶孩子出來到了酒店已經很晚了，一進房間脱了鞋就踩了一腳水，想用水壺燒點水卻裡邊有剩餘的水，杯子上有上一個人的殘留物，包含橘梗茶和手磨咖啡根本就沒有服務人員介紹，體驗很差